Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Стиральная машина сломалась. сказали ремонт 3-6т. потом говорят будет 7т. как быть? справедливо?

Москва26 просмотров1 ответ

У стиралки начал искрить двигатель. позвонил в фирму, прислали мастера. сказал, что ремонт будет стоить от 3 до 6. но 6 это максимум. а утром звонят говорят с двигателем проблема нужен ремонт и на блоке управления дорожки сгорели. ремонт 7т. при отказе я должен заплатить за диагностику 1500 и 1500 за доставку туда обратно, итого 3т.

в договоре написано "предварительно согласованная стоимость работ, выполняемая исполнителем по настоящему акту, составляет от 3000 рублей до 6000 рублей."
вечером забрали, а утром якобы уже диагностику провели и там дорожки сгорели на плате и в двигатели надо менять износ есть. в общем ремонт 7000 рублей. я спросил почему не 10000? говорят 10000 не стоит. в общем я им не доверяю и не верю, что они вообще диагностику какую-то делали. но теперь чтобы мне забрать машинку надо заплатить 3000 рублей. как быть? ведь они могли бы назвать стоимость ремонта и 13000. а после того как я в интернете нашел отзывы об ихней фирме, которые появились только с февраля (хотя фирма существует якобы давно)... пишут что обещают 3-6 за несложную неисправность, а потом звонят 7200 и так за месяц несколько отрицательных отзывов. в общем нет доверия им как ремонтникам, если они не порядочные такие, то и специалистов хороших у них нет и отдавать им 6000 рублей даже за ремонт и якобы гарантию 30дней, не хочется.
можно ли забрать машинку и не платить за диагностику?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Есть очень много разных мест где можно починить дешево, но не качественно. я приобрел машинку стиральную себе еще год назад и она как назло сломалась. ходил к двум мастерам, так они такую сумму заломили что губа отвалится. тогда по совету подруги обратился http://electrolux-service.ru.com к мастеру который отлично ремонтирует стиральные машины. и через неделю стиралка была готова.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить