Не хотят возвращать деньги за диагностику телефона.

Всем привет! у меня к вам такой вопрос! купил я с рук телефон, он на следующий день у меня сломался перестал ловить связь! =( нашёл я официального представителя по ремонту этой марки телефонов. принёс я к ним в ремонт этот телефон. с меня взяли деньги за диагностику. перезванивали они на следующий день сказали что всё сделали приходите платите за ремонт и забирайте его. приехал я к ним проверил что телефон действительно работает заплатил до конца деньги и уехал! как только отъехал от них за километр так он опять перестает ловить сеть. привожу к ним опять и сдаю его они мне говорят что мы вам позвоним как сделаем. звонят на следующий день говорят забирайте его у нас он работает нормально. приехал к ним посмотрел что он действительно у них работает и опять забрал его! как только уехал от них за 1 км. и как ни странно он перестал опять работать! и опять поехал к ним сдавать его обратно! в общем в вкратце я к ним ездил возвращать так раза 4 думал что их там всех поубиваю! пока не решил им доказать что я не маразматик и он реально не работает взял заснял это всё на камеру потом принёс и показал! они опять его забрали на ремонт. после ремонта результат один и тот же после чего я потребовал вернуть свои деньги на что они мне ответили что за ремонт они деньги вернут, а вот за диагностику нет! так вот вопрос! можно ли вернуть деньги за диагностику!? и по какой статье в законе защиты прав потребителя указана это?
за ранее большое спасибо за ответы!