Купил телефон в интернет магазине 21го мая. 27го мая он сломался, 31го мая я сдал его в сервисный центр, который является партнером магазина (т. е. по гарантийному талону на диагностику). в сц говорят, что срок диагностики - 7 рабочих дн...
Гарантия на ремонт закончилась и начались проблемы, перестали работать кнопки, телефон начал "глючить",отдали в другой сц на диагностику, оказалась что сенсор который замени бракованный, что делать в таких случаях? можно ли предъявить пр...
Отправили телефон на ремонт без ведома покупателя! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране ...
Телефон ломается 3-ий раз ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран...
Сдал телефон в сц (не по гарантии) на диагностику. есть дата, но там прописано "ориентировочно". срок просрочен на несколько месяцев и возвращать не торопятся. как законным путем забрать у них телефон и деньги, в кратчайшие сроки?
Иск в суд на магазин ! магазин матрица ага! ситуация уже вообще не куда не годится я не знаю что делать уже даже ! купили телефон 21 декабря этого года ! через месяца 2 у него появились жёлтые точки на экране не по моей вине ! экран поме...
Можно ли вернуть телефон в магазин? случайно нажал оправить, написать ничего не успел... купил пол года назад смартфон htc 8s, через 2 месяца, иногда не загорался дисплей с первого раза, а сенсор работал и приходилось его выключать, нача...
Можно ли вернуть телефон в магазин? купил пол года назад смартфон htc 8s, через 2 месяца, иногда не загорался дисплей с первого раза, а сенсор работал и приходилось его выключать, начал пропадать звук во время проигрывания(прослушивания)...
Здравствуйте сдал телефон на диагностику по гарантийному обслуживанию, именно на диагностику, а не на ремонт! сдал 2 апреля прошло уже 40 дней с момента когда я телефон отдал. сколько по закону должна длиться диагностика но не ремонт и с...
Законно ли берут товар на диагностику? здравствуйте. купил месяца три назад регистратор. он через некоторое время перестал записывать видео, после включения ( несколько минут) отключался. отвез в сц в это же магазине, принимают товар на ...
Здравствуйте. проблема такая. свой основной мобильный телефон я сдал в ремонт. как временный вариант, пока тот в ремонте, купил недорогой телефон за 2000 р., у которого в течение 3 дней отказал голосовой микрофон, телефон не падал, ничег...
Сдал телефон на диагностику через два дня после покупки. причина - плохо работает разговорный микрофон.
Сотовый сдан в гарант. мастерскую. делали 40 дней. телефон забрал перед закрытием сц и с севшим аккумулятором. дома ставлю телефон заряжаться, а правильного заряда нет. и все проблемы остались. несу телефон опять в тотже сц. приняли. я п...
Сдал телефон на диагностику, в квитанции тоже написано "диагностика".они без ведома починили телефон и теперь требуют деньги за его починку не отдают телефон. правомерно ли они поступают? что делать?
Здравствуйте. у меня такой вопрос, сдавал 30.08.2014 г. , сегодня уже 23.09.2014. в платный ремонт дорогой ноутбук индивидуальному предпринимателю. диагностика у них платная. сроки выявления проблемы ремонта сказать мне не смогли, очень ...
Сдал фотоаппарат в ремонт. Сказали от 3х дней. Уже прошло 4 недели. Есть ли закон устанавливающий максимальный срок? Всё бы ничего, но если я отказываюсь от ремонта и забираю фотоаппарат, то я обязан оплатить диагностику. Деньги дарить ш...
Ещё 20 июня сдал в ремонт телефон. сдал в обычную мастерскую, владелец ип.
получил квитанцию, где среди прочих есть пункты:
- ремонт осуществляется в течении 60 дней
- при отсутствие деталей ремонт может быть продлён
- при особо сложн...
Сдал телефон в ремонт,а эти гаврики его отремонтировали, потом взяли и продали.что я могу сделать с точки зрения закона?
Здравствуйте, произошла такая ситуация. сегодня сдал телефон в сервисный центр, мне сказали о стоимости и я невзначяй дал добро. после этого передумал и через пол часа звоню, а трубку никто не берет. что делать если нет денег оплатить да...
Муж купил некачественный телефон,отправили на диагностику,сделали ремонт без его согласия.а теперь говорят,что
Сдавал телефон по гарантии первый раз, сделали за 24 дня, на следующий день сдал опять на ремонт, так как телефон перестал ловить сотовую связь, прошел 31 день а статус ремонта завис на "ваш аппарат отправлен в авторизованный сервисный ц...
Гарантия1год в января 18года сломался, сдал в ремонт 24.01.18 - 14.03.18 отдали телефон (отремонтировали) причина замена материнской платы, сейчас начинает опять ломаться как и в прошлый раз (такие же симптомы) как можно получить деньги ...
Можно ли вернуть телефон в магазин? купил смартфон htc 8s... попользовался им 2 месяца и началось, то не включался с первой попытки дисплей, то звук во время проигрывания музыки пропадал, корпус софт тач цвет изменился облез, сдал в ремо...
Телефон на гарантии! 5 раз относила в ремонт по одному и тому же дефекту! потом написала претензию, евросеть ответила, что примет телефон на диагностику и если брак то заменят либо вернут деньги, сегодня принесла, оказывается у меня нет ...
Здравствуйте, сдала телефон на ремонт по гарантии (гарантия год, а телефон куплен пол года назад), но сервисный центр отказал даже в диагностике, из-за внешних повреждений (небольшие вмятины). имеют ли они на это право или они должны про...
Отдала свой айфон 6 на диагностику в сц по гарантии, скорее всего заводской брак, если подтвердится, что брак, могу ли я потребовать заменить телефон на новый?
Сдавал телефон по гарантии первый раз, сделали за 24 дня, на следующий день сдал опять на ремонт, так как телефон перестал ловить сотовую связь, прошел 31 день а статус ремонта завис на "ваш аппарат отправлен в авторизованный сервисный ц...
Добрый день. я сдал телефон в сц на гарантийный ремонт, через 20 дней мне сказали что кончился срок гарантии предоставляемый салону изготовителем, я пошел с телефоном в магазин где брал телефон, они сказали что возьмут в ремонт сами прош...
Хочу подстраховаться на всякий случай, сдала телефон в ип сервис центр, расписку не спросила о приеме, прошло недели 4, обещали позвонить, тишина, согласия на ремонт не давала, если вдруг ремонт будет осуществлен, или потребуют денег за ...
О защите прав потребителей В апреле этого года был куплен сотовый телефон. Спустя 3 месяца периодически стал пропадать звук (звонки, мелодии и т.д.) и не сработала раз кнопка приема вызова. Я написала заявление с претензией и просьбой ра...
