Сервисный центр просрочил срок диагностики по квитанции (несколько раз звонила, напоминала) . как действовать дальше?
Москва · 22.09.2014 · 58 просмотров
Как заставить провести диагностику?
ремонт и диагностика платные.
Ответы сообщества 1
РЛ
"проигнорировали претензию по телефону"
- удивительно, как они смогли!
"как заставить провести диагностику? "
- дождаться выполнения и потребовать неустойку за просрочку, или, поскольку "срок по квитанции" уже нарушен, забрать товар без оплаты чего-либо (а если уже оплатили, то потребовав возврата денег) и отнести другим ремонтникам
Похожие вопросы
Неправильная диагностика и ремонт - кто должен платить?
Неправильная диагностика и ремонт - кто должен платить? сдала ноутбук с зарядником в сервисный центр не по гарантии. после диагностики мне сказали что будут чинить материнку. починили, заплатила, принесла домой. включаю и опять та же про...
Сколько по закону может длиться гарантийное обслуживание телефона?
Здравствуйте сдал телефон на диагностику по гарантийному обслуживанию, именно на диагностику, а не на ремонт! сдал 2 апреля прошло уже 40 дней с момента когда я телефон отдал. сколько по закону должна длиться диагностика но не ремонт и с...
Не предоставляют подмену
Не предоставляют подмену добрый день. хотелось бы уточнить. 31.03.13 сдала свой планшетный компьютер в сервисный центр на гарантийный ремонт. попросила подмену, продавец улыбаясь сказал что подмены у них сейчас нет. настояла на том чтобы...
Компьютерные сервисы и ремонт.
Компьютерные сервисы и ремонт. дело вот такое, отдал ноутбук в сервис, обещали починить быстро, но при этом указали что предположительный срок окончания ремонта через 3 месяцы. замечу что случай не гарантийный, бук был куплен совершенно ...
Севисный центр затягивает с ремонтом
Севисный центр затягивает с ремонтом объясните пожалуйста сколько времени сервисный центр имеет право держать мой музыкальный центр в ремонте. в квинтанции срок не установлен, однако я слышал что предельный срок 45 дней. они вроде как за...
Люди помогите пожалуйста! как вернуть деньги?
Я купил телефон lg в эльдорадо, походил с ним 2 месяца и он начал выключаться сам по себе. в эльдорадо сказали обратиться в сервисный центр по гарантийному ремонту. сдавал 2 раза в ремонт в течении 1 месяца. первый раз они не выявили деф...
Имеют ли право требовать оплатить диагностику?
Имеют ли право требовать оплатить диагностику? скажите пожалуйста, сдал по гарантии в сервисный центр бензопилу, оказалось поломка по моей вине, хотел забрать без ремонта, но с меня требуют оплатить диагностику? законно ли это? я сдавал ...
Здравствуйте! сдал ведеорегистратор т.к. появилась рябь на экране вместо картинки.
В квитанции указано что гарантийный, взят на проверку-срок не указан, со слов на 20 дней. прошло 25, ссылаются на сервисный центр что они задерживают. можно ли считать прошедшее время сроком ремонта. как дальше действовать? подскажите по...
Сервисный центр отказывается делать диагностику
Сервисный центр отказывается делать диагностику 31октября купила моющий пылесос. 1 ноября сделала заявку на проверку качества так как нет подачи горячей воды. 8 ноября пылесос забрали в сервисный центр. звоню в горячую линию, мне говорят...
Диагностика газопроводов в многоквартирном доме
Диагностика газопроводов в многоквартирном доме дому более 30 лет, газопроводу то же согласно постановления правительства нужно провести диагностику, не ясно что включает диагностика, что проверяют и как определить необходимый объём и ст...
Возрат товара
Возрат товара здравствуйте. приобрёл видеокарту с браком, через день отнёс её в сервисный центр и потребовал обмен, они взяли её на диагностику. после окончания диагностики при выявление недастатков они могут предложить ремонт, на что я ...
Сколько дней должен включать в себя гарантийный ремонт техники?
Сколько дней должен включать в себя гарантийный ремонт техники? .. ВСе хорошо работает но где-то через 1.5 месяца поплыл экран. Пришел в сервисный центр, отдал ее им, но поскольку нету в городе специализированного сервисного центра по ре...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Как мне поступить правильно?!
Как мне поступить правильно?! купила себе год назад смартфон самсунг, пол года мобила работала вполне сносно, но с этой весны я намучилась с ним знатно: постоянно зависает в режиме ожидания, самопроизвольно выключается и перезагружается....
Подскажите как разобраться с сервисным центром? отдала бритву в ремонт 15.03. звонила уже 4 раза (последний раз сегодня)
Подскажите как разобраться с сервисным центром? отдала бритву в ремонт 15.03. звонила уже 4 раза (последний раз сегодня) звонила уже 4 раза (последний раз сегодня), говорят еще в работе, ждут деталей. на руках только квитанция, в ней нап...
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре Сдала 42 дня назад планшет на бесплатный гарантийный ремонт в спец сервичный центр,кот указан на гарантийном талоне. в квитанции написано макс срок - 45 дней. 42 дня по телефону ...
Сломался монитор, собираюсь сдать в сервисный центр.
Сломался монитор, собираюсь сдать в сервисный центр. сломался компьютерный монитор. гарантийный. хочу отнести в сервисный центр, зарегистрированный на то же юридическое лицо, что и магазин, где покупал. т.е. не левую шарагу. монитору три...
Каковы сроки не гарантийного ремонта ноутбука?
Каковы сроки не гарантийного ремонта ноутбука? я сдал его в сервисный центр,в квитанции они указали,что срок проведения диагностики не более 30 дней. т.е. как я понимаю дата начала ремонта только после проведения диагностики и выявления ...
Купил телефон, хочу расторгнуть договор купли-продажи.
Купил телефон в связном, за месяц до окончания гарантии просто выключился и больше не включается, сдал по гарантии на ремонт, сделали, после этого появились новые неисправности такие как стал сам включатся (если выключен), при снятии бло...
Возврат тст
Возврат тст в течении 15 дней я обнаружил то, что планшет бракован, отнес в магазин(в течение 15 дней) мне там посоветовали отвезти в сц. я отвез в сц, до прошествия 14 дней(был обнаружен брак) но экспертиза закончилась через 16 дней. мо...
Диагностика при гарантийном ремонте
Диагностика при гарантийном ремонте при сдаче в гарантийный ремонт планшета, в заказ-наряде было указан срок диагностики 5 дней, при не выполнении диагностики в заданный срок какие я могу предпринять действия?
Хочу открыть компьютерную диагностику автомобилей. Нужна ли для этого лицензия?
Хочу открыть компьютерную диагностику автомобилей. Нужна ли для этого лицензия? В списке лицензируемых видов деятельности я не увидел графы Ремонт и диагностика автомобилей, поэтому спросил, и теперь мне интересно как его правильно опред...
Машина на гарантии у дилера, загорелся чек неисправность двигателя,сделали платную диагностику, так как сослались
Машина на гарантии у дилера, загорелся чек неисправность двигателя,сделали платную диагностику, так как сослались сослались , что неисправности нет, во всем виновата установленная сигнализация и это не гарантийный случай. когда сигнализа...
Какая существует ответственность за подделку медицинских справок?
Какая существует ответственность за подделку медицинских справок? работаю учителем в кружке, каждый ребенок должен принести справку из поликлиники что он допускается к занятиям изо. принесли не все, а нам нужно срочно сдать документы они...
Обман в магазине позитроника, как действовать дальше?
Обман в магазине позитроника, как действовать дальше? добрый день! подскажите пожалуйста как действовать дальше в данном случае? 26 мая 2013 был приобретен ноутбук в крупном компьютерном магазине "позитроника", спустя 5 дней в устройстве...
Взимают плату за диагностику
Взимают плату за диагностику отдал wifi модем в обычный сервис по ремонту, приняли в ремонт сказали сделаем приходите через 3 дня, я сказал до 300 рублей мастер согласился. на следующий день прихожу говорит, на складе нет детали подождит...
Берут плату за диагностику законно ли это?
Берут плату за диагностику законно ли это? отдал wifi модем в обычный сервис по ремонту, приняли в ремонт сказали сделаем приходите через 3 дня, я сказал до 300 рублей мастер согласился. на следующий день прихожу говорит, на складе нет д...
Обмен товара/возрат товара
Обмен товара/возрат товара здравствуйте. приобрёл видеокарту с браком, через день отнёс её в сервисный центр и потребовал обмен, они взяли её на диагностику. могу ли я потребовать обмен без диагностики, да бы не терять время зря. в соотв...
Какое время магазин имеет право проводить диагностику технически сложного товара (мобильный телефон) по гарантии?
Какое время магазин имеет право проводить диагностику технически сложного товара (мобильный телефон) по гарантии? я где то слышал, что 20 календарных дней на выявление неисправности и если она подтверждена, то время продлевается до 45 ка...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон Приобрёл в компании белый ветер телефон, который по прошествии 3 месяцев сломался. Аппарат был сдан в сц где пробыл 20 дней и был возвращен мне со справкой о не возможности ремонта в связи с непоставкой запасных ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.