Права потребителя на сломанные запчасти при оказании гарантийного ремонта техники.
Москва · 27.03.2021 · 55 просмотров
Живу в россии. на днях сдал по гарантии на ремонт свой ноутбук. имею ли я право после замены экрана получить свой сломанный экран назад? а если ноутбук признают непригодным к ремонту и выдадут мне новый, имею ли я право получить старый обратно в качестве владельца или получить его хотя бы временно для переноса данных со старого на новый?
Ответы сообщества 1
ЮН
На первый вопрос да, на второй - нет. если вам выдали новый, значит вы писали заявление на обмен товара.
Похожие вопросы
Закон о защите прав потребителя вн+
Закон о защите прав потребителя вн+ купила ноутбук. в течение гарантийного срока перестала функционировать одна из клавиш. ноутбук был на гарантийном ремонте. сейчас клавиша опять не работает. гарантийный срок еще не закончился. на что я...
Я купил запчасть к автомобилю есть кассовый и товарный чек, условия гарантии ни где не оговаривались т.е. гарантийного++
Я купил запчасть к автомобилю есть кассовый и товарный чек, условия гарантии ни где не оговаривались т.е. гарантийного++ Талона нет. В течение какого срока я имею право потребовать от продавца замены либо гарантийного ремонта вышедшей из...
Вопрос по гарантийному ремонту
Вопрос по гарантийному ремонту сдал ноутбук в ремонт по гарантии.положенный срок 45 дней прошел.теперь магазин обязан выдать новый ноутбук с железом как у старого либо новый ноутбук за ту же цену?
Замена товара, на который изменилась цена
Здравствуйте, я отдал свой ноутбук на починку по гарантии, но в сервисном центре мне сказали, что вряд ли его починят и по истечению 45 дней мне будет предложено заменить ноутбук на новый или получить деньги за него. но вот незадача-поку...
Права Потребителя
Права Потребителя Здравствуйте.Проблема такая. в Брянске был куплен ноутбук в кредит. спустя месяц сломался и по гарантии отдал в сервисный центр. Там скаали что в течении двух трёх недель сделают замену материнской платы. Прошло 40 дней...
Ка то я купил запчасть к автомобилю есть кассовый и товарный чек, условия гарантии ни где не оговаривались т.е. ++
Ка то я купил запчасть к автомобилю есть кассовый и товарный чек, условия гарантии ни где не оговаривались т.е. ++ гарантийного талона нет. в течение какого срока я имею право потребовать от продавца замены либо гарантийного ремонта выше...
Продление гарантийного срока в случае его истечения во время ремонта?
Продление гарантийного срока в случае его истечения во время ремонта? дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неиспра...
Ноутбук сдан на гарантийный ремонт. как не потерять свои деньги?
Добрый день! такой интересный вопрос, я сдал ноутбук по гарантии в сервисный центр, хочу подготовится с точки зрения закона, к такому повороту событий, что ноутбук признают не ремонтопригодным или не смогут отремонтировать в течение 45 д...
Как правильно составить претензию?
Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона деньги или н...
Как правильно составить претензию?
Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона, в котором б...
Защита прав потребителей. гарантийный срок.
Защита прав потребителей. гарантийный срок. дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неисправность - мигание экрана. н...
Имею ли я право отказаться от гарантийного ремонта моб.тел.,и требовать замены на аналогия.по стоимости товар?
Имею ли я право отказаться от гарантийного ремонта моб.тел.,и требовать замены на аналогия.по стоимости товар?
Определение термина - услуга? если я предоставляю услуги, я должна нести, какие-либо денежные затраты?
Определение термина - услуга? если я предоставляю услуги, я должна нести, какие-либо денежные затраты? я ип и заключила договор на услугу по ремонту техники, вопрос в том обязана ли я предоставлять им запчасти для замены или нет?
Отказ ремонта от магазин по доп. обслуживанию
Отказ ремонта от магазин по доп. обслуживанию добрый день,22.09.11 заметил я трещину на задней крышке ноутбука рядом с механизмом складывания ,до этого за месяц мною было замечено что ноутбук очень сильно нагревался ,(руку обжигало) я пр...
Как получить свои деньги?
Покупал в сентябре айфон 5s, все хорошо. весной сдал его в ремонт по гарантии, мне дали новый, потом опять сдал, снова дали новый. сейчас заметил, что у меня опять экран щелкает (отходит, когда нажимаешь на центр экрана и убираешь палец,...
Имею-ли я право обменять в течении 2-х недель исправный ноутбук (не устроила конфигурация)
Имею-ли я право обменять в течении 2-х недель исправный ноутбук (не устроила конфигурация) что по этому поводу говорят права потребителя? куплен в специализированном магазине.
Хочу сделать возврат ноутбука из-за технической неисправности
11 февраля я отдал старый ноутбук в сервис и мне дали скидку на новый. я, конечно же, купил. в конце марта ноутбук умер. у него не включается экран при запуске и сильно начинает шуметь. могу ли я потребовать возврат средств? гарантия дли...
Возврат денег за товар
Я хотел узнать, имею ли я право потребовать вернуть мне деньги за товар? ситуация такая, я купил в магазине "связной" смартфон apple iphone se 09.06.2019, в ходе эксплуатации я обнаружил заводской брак, у него люфтил экран и издавал щелч...
Паспорт выдан в 1996 году рф в 14 летнем возрасте.до сих пор не менялся.вопрос №2
Паспорт выдан в 1996 году рф в 14 летнем возрасте.до сих пор не менялся.вопрос №2 1)может ли такой проблемой заняться отец,брат и т.д (сдать старый паспорт для замены на новый) с одобрением самого владельца паспорта,но без его присутстви...
Ремонт сотового телефона htc wildfire s
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
Возможна замена ноутбука на новый?! после не однократного ремонта жесткого диска.
Возможна замена ноутбука на новый?! после не однократного ремонта жесткого диска по гарантии. после второго замены жесткого диска он начал подвисать, перезагружаться и выключаться самостоятельно. отдав в магазин по гарантии на выявление ...
Имею я право отказаться от замены эл. счётчика старого образца на счётчик нового электронного образца. На каком основ.?
Имею я право отказаться от замены эл. счётчика старого образца на счётчик нового электронного образца. На каком основ.?
Неисправный телефон - законы прав потребителя!
Неисправный телефон - законы прав потребителя! Купил телефон. На 2 день обратил внимание что долго поворачивается экран! (Автоповорот) Прошёл 1 месяц 11 дней я не обращал на это внимания так как марка LG телефоны делает не очень думал! С...
Гарантийный талон. гарантийный ремонт.
Покупал ноутбук, перестал работать экран. собрался нести сдавать по гарантии (9 месяцев ему) но не могу найти гарантийный талон, чек есть. примут ли в магазине ноутбук без гарантийного талона?
Вернули из мастерской ноутбук хуже чем был. кому жаловаться?
Отдал залитый ноутбук в мастерскую для замены клавиатуры и сушки. клавиатуру поменяли и просушили экран. после этого рамка экрана отклеилась и торчит вокруг матрицы на на 2-3 мм. вид у ноутбука совсем нетоварный, и пользоваться стремно и...
Купила ноутбук в кредит ,а он не исправен,имею ли я право его обменять?
Купила ноутбук в кредит ,а он не исправен,имею ли я право его обменять? купила сегодня ноутбук в кредит с первоначальным взносом, сказали что на нем уже установлена винда,пришла домой а он не хочет ее активировать пробовали любую другую ...
Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества?
Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества? ноутбук куплен 19 сентября 2012г, через три дня перестала работать подсветка экрана,да и сам он стал сильно греться. 25 сентября 2012 г. мы написали директору магазина заявление на возвр...
Импорт товаров через филиал иностранной компании в россии
Импорт товаров через филиал иностранной компании в россии будут ли облагаться налогами и/или таможенными пошлинами товары, которые поставляет головная компания в свой филиал, находящийся в россии, если эти товары (автозапчасти) использую...
Куплен телефон в кредит но через месяц он сам выключился и больше не включался. повреждений и попадания влаги исключены!
Куплен телефон в кредит но через месяц он сам выключился и больше не включался. повреждений и попадания влаги исключены! имею ли я право прибегнуть к закону о защите прав потребителя и требовать замены телефона на новый! еще если они мне...
Заменили прибор на новый, старый после тех экспертизы не хотя возвращать, просят оплатить новый.
Если определенную технику забрали на тех экспертизу, взамен дали другую. позже прислали акт и заставляют оплатить замену прибора, но сломанные прибор не хотят предоставить, отдать на руки. на какую статью можно сослаться чтобы вернули сл...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.