Что сделать, если купил обувь не из того материала, которая указана а магазине?
Москва · 09.07.2021 · 66 просмотров
Добрый день. купил обувь в магазине рикер. хотел вернуть, так как она оказалась для меня совершенно неудобной и ужасно натирала ногу. в магазине тянут, проводя уже вторую проверку (сначала их осмотрела технолог, а потом их повезли к третьим лицам, так как брака не обнаружено). но теперь я обратил внимание, что в магазине на этикетке (где указана цена товара) материал изготовления была кожа/искусственная кожа, а в коробке прописано замша/велюра. можно ли как-то вернуть свои деньги, указывая на это?
Ответы сообщества 1
ДП
Начните с подачи претензии, которую обоснуете тем, что продавец указал недостоверные сведения о товаре. но вам стоит сделать фото ценника, на котором указаны кожа/искусственная кожа. и подумать над тем, как смогли не заметить, открыв коробку, что это велюр, а не кожа.
Похожие вопросы
Несоответствие информации на ценнике и в реальности. могу ли вернуть товар?
Купила весенние ботинки. на ценнике написан материал: замша. на деле ткань под замшу, а в чеке указана эко кожа. спрашивала у продавца действительно ли это замша, в моем понимании значит действительно ли натуральная, ответ последовал: да...
Можно ли вернуть обувь купленную на распродаже, если изготовитель указал материал кожа, но это не так
Купила в фирменном магазине обувь, на ценнике было написано скидка, но в чеке написано товар уценен, я знаю что уцененные товары возврату не подлежат, босоножки типа немецкие и типа кожа. я пришла домой, одела походила по квартире. сняла...
Есть ли у меня шанс вернуть обувь в магазин?
Есть ли у меня шанс вернуть обувь в магазин? Приобрела в магазине туфли, при носке обнаружила следующие неустраивающие меня моменты:1. Сильно жмет в ширине (обувь соответствует размеру), 2. Расходятся молнии, туфли спадают, 3. Окрашивают...
Здравствуйте, 13.02.12г. купила зимние сапоги в магазине Спартак . Продавец сказала, что они из натуральной замши, но н
Здравствуйте, 13.02.12г. купила зимние сапоги в магазине Спартак . Продавец сказала, что они из натуральной замши, но н 13.02.12г. купила зимние сапоги в магазине "Спартак". Продавец сказала, что они из натуральной замши, но на коробке ...
Я купил обувь, она оказалась без супинатора, в магазине на это внимания не обратил. могу ли я вернуть обувь и получить о
Я купил обувь, она оказалась без супинатора, в магазине на это внимания не обратил. могу ли я вернуть обувь и получить о я купил обувь, она оказалась без супинатора, в магазине на это внимания не обратил. могу ли я вернуть обувь и получи...
Купил обувь, на ценнике написано натур. кожа, на самом деле оказалось нет, срок гарантии закончился, как вернуть деньги.
Купил обувь, на ценнике написано натур. кожа, на самом деле оказалось нет, срок гарантии закончился, как вернуть деньги.
Вопрос: обязан ли продавец при покупке известить покупателя о некондиционности товара и конкретно о дефектах?
Вопрос: обязан ли продавец при покупке известить покупателя о некондиционности товара и конкретно о дефектах? купил обувь в дисконт - магазине. дома, при более подробном осмотре выявились дефекты и несоответствия (кожа верха на левом бот...
Гарантия на кресло из кожи
Гарантия на кресло из кожи здравствуйте, подскажите купил кожаное (скорее всего дерматин) кресло с гарантией на 12 месяцев, после 3х месяцев эксплуатации треснула кожа. могу ли я обратиться в магазин по гарантии? *искусственная кожа скор...
Если в магазине дали обувь разных размеров, то мне ее поменяют?
Если в магазине дали обувь разных размеров, то мне ее поменяют? Если в магазине дали обувь разных размеров: один-40, а другой-41, то мне их поменяют? Вчера купил себе кеды в topman, одну померил, а другую мерить не стал, так там плохие у...
Мне не подошли сапоги. да и еще оказалось, что они подрезаны. как вернуть ?
В магазине показалось, что они подходят. и с виду все было нормально. купил. приехал домой. на следующий день, я их надел дома и начал прохаживаться и оказалось, что они поддавливают задником мне на кости при ходьбе. я стал их рассматрив...
4 января купил осеннюю обувь. Вчера обнаружил, что кожа вдоль подошвы лопнула.Что делать?Коробка-есть,а чека -нет.
4 января купил осеннюю обувь. Вчера обнаружил, что кожа вдоль подошвы лопнула.Что делать?Коробка-есть,а чека -нет.
Как вернуть обувь в магазин?
Как вернуть обувь в магазин? ботинки, нат. кожа, красят ногу черным. хочу вернуть в магазин. подскажите, как лучше это сделать?
Купила дочке сандалии. Подкладка у них кожа красная. После них колготки окрасились. Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Купила дочке сандалии. Подкладка у них кожа красная. После них колготки окрасились. Могу ли я вернуть обувь в магазин?
Есть вопрос
Есть вопрос месяц назад купила сапоги. одела два раза и кожа на них полопалась. гарантия на них давалась месяц, но так как еще было тепло я их не носила. могу ли я вернуть обувь обратно в магазин? чек не сохранился.
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)... Ситуация: купил ботинки (в товарном чеке стоит гарантийный срок -14 дней). Через 20 дней после покупки кожа на ботинках вздулась. Кроме того, никакой информации на обув...
Правомерно ли требование покупателя? если...
В магазине, в связи с новым поступлением, произошла переоценка товара. ценники сразу же заменили на новые, а вот на этикетке со штрих-кодом осталась старая цена. покупатель купил такой товар, на кассе увидел, что цена на этикетке - ниже ...
Ошибся в выборе обуви, могу ли я ее вернуть?
Вчера купил обувь в юничел. но похоже ошибся в выборе размера. у меня 40 размер ноги, но при примерки моделей на этот размер они были мне большими, предложили примерять 39й. примерка шла на правую ногу. примерял один из предложенных вари...
Здравствуйте! купила в магазине босоножки на пятый день оторвалась кнопка.могу вернуть или поменять?
Купила босоножки в магазине. в чеке указана гарантия сроком тридцать дней. на пятый день на босоножках оторвалась кнопка. в магазине ссылаясь на чек и срок гарантии я попросила поменять обувь или вернуть деньги на что получила отказ.
Можно ли сдать обувь на экспертизу как брак, если нога потеет и натирает?
Год назад брали коричневые броги. магазин норм, кожаная обувь, цена тоже не маленькая. до этого брали две пары обуви в этом магазине и все было норм. но эти броги носить ужасно хоть и кожа, и красивые на вид. нога потеет и натирает. ...
Есть ли моя вина или имеет место производственный брак?
Подскажите, кто уже сталкивался с такой ситуацией. купила кожаные (зимние) сапоги в хорошем дорогом магазине (с виду хорошая качественная кожа) , одела один раз в слякоть (растаявший снег) с одним все в порядке, а на другом по линии как ...
Вопрос о гарантийном случае и возврате обуви
Подскажите, кто уже сталкивался с такой ситуацией. купила кожаные (зимние) сапоги в хорошем дорогом магазине (с виду хорошая качественная кожа) , одела один раз в слякоть (растаявший снег) с одним все в порядке, а на другом по линии как ...
Вопрос о гарантийном случае и возврате товара (обувь)
Подскажите, кто уже сталкивался с такой ситуацией. купила кожаные (зимние) сапоги в хорошем дорогом магазине (с виду хорошая качественная кожа) , одела один раз в слякоть (растаявший снег) с одним все в порядке, а на другом по линии как ...
Некачественная обувь
Некачественная обувь купила обувь из иск. кожи, через два часа носки на улице кожа потрескалась. магазин обувь принял, но вернуть деньги отказался, предлагают только на обмен. законно ли это? спасибо.
Некачественная обувь
Сегодня купила детские сапоги на рынке, чек не товарный ни кассовый не брала, приехали домой, дочь походила в них .и вот -на местах сгиба и по шву облезла пленка искусственная, то есть голенище искусственное, а низ натур кожа, возможно л...
Возможно ли сдать обувь и получить деньги?
Купил обувь на распродаже, уверяли натур кожа и проч, посмотрел в интернете оказалось что эта модель идет с искусственной кожей! могу ли сдать назад чека нет.
Можно ли вернуть некачественный алкоголь в магазин?
Можно ли вернуть некачественный алкоголь в магазин? купил в магазине "карусель" бутылку "пена колоды" за 700 рублей, дома открыли и сразу шибанул запах спирта (хотя на этикетке и указан этиловый спирт), на бутылке крепость указана в 15%....
Должен ли магазин хранить проданный, но брошенный покупателем в магазине товар?
Покупатель купил обувь, поносил ее день и ношенную решил на следующий день вернуть в магазин. магазин отказался принять ношенную обувь. покупатель бросил обувь в магазине, заявив, что она ему не нужна вообще. через полтора года покупател...
В магазине не принимают обувь на гарантии.
В магазине не принимают обувь на гарантии. купила обувь,2раза одела и разошёлся шов. в магазине говорят,что принимают только не ношенную обувь и что я должна сама отвезти обувь в их центр сервисный. хочу их вернуть и забрать свои деньги....
Могу ли вернуть деньги за обувь?
Купил обувь, в магазине спросил могу ли если что вернуть обувь, но не уточнил, возврат денег сделать или же обменять на другую. меня предупредили что можно вернуть обувь если она не ношенная и с момента покупки прошло не больше недели. м...
Что делать если купил товар, испорченный другим?
Привет! я купил обувь в интернет магазине. сразу после оплаты начал разглядывать обновку. увидел на подошве перманентный маркер... дадут ли мне вернуть в магазин или что делать?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.