Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Установка бракованных дверей. что делать?

Москва60 просмотров1 ответ

Здравствуйте, купил двери. привезли нам их домой, при этом акт приема оформлен не был. продукцию лично не смотрели на наличие дефектов. сегодня начали установку. при осмотре частично установленных дверей обнаружил, что у дверей отходит облицовка, двери косо установлены, царапины на погонаже. обратился к хозяйке магазина с требованием заменить двери на другие, не испорченные. на что хозяйка сказала, что мы должны были смотреть двери в тот момент, когда их привезли и недостатки указать в акте (который не оформлялся). и то, что не может заменить нам двери, так как продукт уже начали устанавливать. изначально была внесена предоплата 50%. мы же хотим получить за свои деньги качественный продукт. вопрос: на чьей стороне будет закон, если дело дойдёт до суда? что нам делать дальше, если продавец отказывается заменить испорченный товар и требует оставшуюся часть суммы?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

На стороне поставщика, вами не соблюдены требования статей 484, 513 гк рф
необходимо осматривать и подписывать акт приемки.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить