Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Отправили бракованную обувь на экспертизу. дефектов не обнаружили и говорят, что нужно за нее заплатить.

Москва22 просмотров1 ответ

Купила обувь за 3к. прошла в ней от дома до остановки, на ней появились странные белые разводы (думаю, что из-за высокой температуры т. к. на улице было очень жарко. сам материал чем-то напоминает резину). к тому же, обувь красится, и за полчаса носки она успела нехило так натереть ноги. в тот же день пошла сдавать обувь в магазин. спросила, можно ли обменять или просто забрать деньги. сказали, что обязательно надо делать экспертизу. о том, что за нее придется платить ни слова сказано не было.

прошло время. позвонили с магазина. сказали, что обувь нормальная, никаких дефектов обнаружено не было. и чтобы мне просто вернули ее нужно заплатить 1600 за экспертизу.
что делать в такой ситуации?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Если уверена, что обувь некачественная, оплатить, забрать и отнести ее на независимую экспертизу, а потом все эти деньги вместе с экспертизами, поездками на такси (набери чеков) и причинением морального вреда, нахлобучить в суде на продавца.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить