Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется. что делать? магазин выступает в качестве посредника от завода по производству дверей. в указанный срок двери были привезены и доставлены. в...
Обмен входной двери заказал дверь. приехал замерщик. выполнил все необходимые замеры, при этом сообщил, что необходимо расширение входного проема влево и вправо на 5 см в каждую сторону; вверх расширять не нужно дверь полностью закроет п...
Как поступить правильно с интернет магазином? Заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходит в проем то...
Как правильно поступить с интернет магазином? заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходит в проем то ...
Как верно и правильно поступить с интернет-магазином? фото заказал с девушкой в интернет магазине две ламинированные межкомнатные двери где то месяц тому назад, вот решили сегодня установить двери пришел мастер а двери говорит не подходи...
2. пашин купил у нестерова дом. в договоре между продавцом и покупателем не была определена юридическая судьба принадлежностей, в частности, возможность отделения их от главной вещи (дома). уезжая, продавец решил забрать новую дверь и в...
Возврат дверей - не соответствие тона добрый день ! не подскажите. как быть в данной ситуации? заказчик приобрел двери с погоножем (наличники , доборы, коробки). при покупке был указан определенный тон дверей . после получения дверей про...
Били заказаны двери ш.700мм-2 шт( как раздвижные двери), фабрика отгрузила нам 2 шт по 600 мм.мы не обратили на это внимание и подписали прием товара. после установки дверей обнаружилась ошибка со стороны поставщика. мы сообщили поставщи...
Обмен двери ненадлежащего качества являемся розничными продавцами дверей, приобрели у поставщика (ип) двери для клиента, при получении товара - товар не распаковывался , а находился в заводской упаковке - термопленка и по торцам пеноплас...
Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара Товар (свадебное платье) было приобретено 09.06.2010г. Претензия поступила 19.06.2010 по поводу некачественного товара (не подошло по размеру, имеются дефекты)...
Помогите дать ответ на претензию покупателя покупателем была приобретена прихожая, у которой заводом изготовителем предусмотрено крепление зеркала на 2-х сторонний скотч, через некоторое время зеркало от липучек отстало, упало и разбилос...
Здравствуйте. помогите пожалуйста со следующим вопросом. мы работаем как ип, занимаемся продажей дверей. вышла ситуация. у меня заказали двери. я дала номер телефона установщика. двери установили. договор я отправляла по почте. через пар...
Здравствуйте. помогите, пожалуйста, правильно составить ответ на претензию покупателя. покупатель купил щипцы для удаления кутикул. пару дней спустя она приходит и говорит, что лезвия не прикасаются друг другу, рвут кутикулу, а не режут,...
Что делать? решил купить дверь, нашел подходящую дверь кр. дерево в интернете, стал искать магазины в моём городе где продают такую дверь, нашел два магазина одной фирмы и их сайт, где они продают эти двери, зашел в один магазин, этой дв...
Как правильно действовать при рассмотрении этой претензии? покупателем был приобретён электромобиль, который по его словам перестал работать на следующий день. при продаже этого электромобиля нами в присутствии покупателя он был проверен...
Защита прав потребителей (Претензия продавцу за некачественный товар) Заказали кухню, оформили договор на поставку (без сбора), и поставили ее в начале января. Смонтировали сами. Столешница через месяц раскололась по-середине. В договоре...
Как грамотно составить претензию по поводу установки дверей? Интересует следующий вопрос. Как грамотно составить претензию на индивидуального предпринимателя, работники которого не качественно установили двери Беседа непосредственно с ИП...
Подскажите, пожалуйста, как доказать несоответствие размеров изготовленного окна проему, если щель по вертикали получается 10см? монтажники предложили запенить, но я отказалась от установки и написала претензию с требованием изготовить к...
Как ответить на претезию по защите прав потребитреля? по почте пришла претензия от человека, который не является покупателем товара. ип занимается изготовлением окон, но не не монтирует их. с каждым клиентом заключается договор и делаютс...
Обмен дверей надлежащего качества Добрый день. Приобрел межкомнатные двери. Двери заказывал без рисунка, а привезли с рисунком. Заказ делал по телефону. Изначально заказал двери с рисунком, но потом изменил заказ на двери без рисунка. Пр...
Как бороться с покупателем экстремистом покупатель купил кирпич. облицевал 2х этажный дом. 2 зимы выдержал коробку дома без крыши и не укрывая оконные и дверные проемы. через 1,5 года написал претензию с требованием разобрать, вывезти и ...
Претензия по возврату товара... уважаемые юристы. возник вот такой спор по поводу возврата товара. я сам считаю что покупатель всегда прав , но в данном случае произошла такая история. в обувном магазине (там работает моя сестра), женщин...
Кто должен платить за монтаж/демонтаж и доставку нового товара взамен бракованного? - фабрика или магазин? Мы в магазине заказали 6 дверей ( 4 одной фирмы и 2 другой). Когда нам рабочие эти двери установили,(за установку платим мы естест...
Заказали изготовление дверей 4- х в фирме. Срок 3-4 недели. Дождались. П Заказали изготовление дверей 4- х в фирме. Срок 3-4 недели. Дождались. Привезли двери, из которых одна оказалась поврежденная, коробки и наличники.Поврежденную согл...
Законна ли расклейка объявлений у дверей подъезда (и в самом подъезде)? стена возле двери в подъезд и частично сама дверь залеплены объявлениями, ужасно выглядит и портит вид. можно ли как-то наказать расклейщиков, или закон на их стороне?
Заказал в фирме по изготовлению окон балконный блок дверь оказалась полностью застекленной,я попросил заменить нижний стеклопакет на сэндвич панель,причем при заказе блока,менеджер не уточнила,что бы я хотел видеть в нижней части двери,д...
При покупке межкомнатных дверей мы не обратили внимания на то что двери из пвх,а нам нужно было из натурального шпона.
Закон о защите прав потребителя ситуация такова.в феврале 2013 года был куплен портативный dvd.в апреле 2013 года он перестал читать диски.после проведенной экспертизы выявлен брак.отец моего ребенка,с которым я не проживаю,взял dvd без ...
Между родительским
комитетом класса н школы и отцом ученицы была заключена договоренность об
установке входных дверей на кабинет класса. для этих целей отцу на руки под роспись
и в присутствии свидетелей была выдана сумма 9000 рублей, по...
А межкомнатные двери входят в перечень непродовольственных товаров надлеж.качества неподлежащих возврату продавцу..? Приобретая двери в квартиру...,после доолгих заморочек со стороны продавца и в конечном счете оставшись разочарованным в...
