Покупка телефона в мвидео
Москва · 27.08.2021 · 55 просмотров
Купил iphone 12 и у него не работает face id. связались с тех поддержкой и они проверили его дистанционно и у него не работает face id (не баг).
такой вопрос. купили в мвидео вчера. если будем сдавать то сколько придётся ждать проверки? или они сразу обменяют?
или мне лучше его сразу отвезти в тех центр apple чтоб там проверили?
Ответы сообщества 1
ЭП
Требуйте вернуть деньги. в этом случае срок 10 дней вместе со всеми проверками и экспертизами. но будьте внимательно подписывая заявление о возврате. вам могу всунуть форму о ремонте а не о возврате денег.
Похожие вопросы
Смогу ли подать в суд?
Хотел бы узнать, могу ли я подать в суд на apple, за не со всем безопасность их телефона? у меня iphone xs и мой младший брат который младше меня на 3 года, может разблокировать мой face id, мы с ним не близнецы и не сильно похожи
Некачественный товар на авито
Парень купил iphone x с рук, в объявлении указано что face id работает, но после покупки выявили проблему что он не работает, продавец отказывается возвращать деньги. возможно ли вернуть деньги?
Покупка неработающего ноутбука и возврат за него денег
Купили неработающий ноутбук . привёз курьер, никто его проверять не стал, отдали деньги . потом сразу через пол часа проверили, он не работает, не работает экран . совсем не включается . позвонили в компанию, сказали вести будет эксперти...
В суд на apple или сам дурак? подскажите
В общем взломали учетку.. ввели какой то левый номер телефона.... теперь востановление возможно только через него ...к почтовому ящику который всегда являлся apple id и раньше восстановление было только через него ...через него по восста...
Купил новый iphone, он проработал два месяца, после чего перестал работать touch id, могу ли я вернуть деньги за него?
Купил новый iphone, он проработал два месяца, после чего перестал работать touch id, гарантия 1 год, но если это гарантийный случай могу ли я вернуть за него деньги? так-как в сервисе apple сказали что будет обмен на такой же новый iphon...
Требуют вернуть деньги за телефон
В общем, у меня с рук купили iphone 4 и те кто покупал iphone 4 сбросили все настройки, и он требует apple id старого владельца (я его не знаю, мне его подарили) что делать в этой ситуации?
Покупка телефона
Покупка телефона на прошлой недели купил телефон. первый день он работал прекрасно. на следующий перестал заряжаться, работать звук и работать нижние сенсорные кнопки. при покупки я отказался от их услуги "16-ти дневное покрытие риска пр...
Могут ли при ремонте или обмене iphone в магазине потребовать apple id?
Плохо стал работать айфон, отнесла в магазин где брала, сказали написать заявление и сказали дать им apple id,якобы это требует сервисный центр apple. подскажите может ли быть такой, ведь apple id это личная информация.
Что делать в этом случае?
Что делать в этом случае? купил телефон в мвидео, на следующий день обнаружил небольшие зазоры, в скором времени я пошел и вернул им свой телефон с просьбой поменять его, на что они сказала, что только с маркой "iphone" будут некоторые п...
Покупка некачественного товара
Здравствуйте, месяц назад купила ноутбук в мвидео. разрядился в течении 30 минут, в дальнейшем всю неделю заряд батаерии не держал. отвезла в магазин обратно, сказали, что обмен и возрат невозможен в связи, что ноут относится к сложно-те...
Воздухоувлажнитель vitek vt-1764bk
Купили в мвидео эту модель вчера в 20:30 перед закрытием, поставили и ночью начал пищать при полном баке воды что воды нет показывает, пошевелишь бак снова заработает, минут 10-15 и снова тоже самое, ребенку взяли а он так безобразно раб...
Если на iphone установлен jailbreack
Если на iphone установлен jailbreack если на iphone установлен jailbreack и стоит много взломанного софта, то если я заведу apple id и укажу там всю свою личную информацию-могут меня привлечь к ответственности?
Покупка телефона с рук
Вчера купила телефон с рук 1-ый раз, проверили, все работает. спросила как он не глючит? все с ним нормально. сказал, что все с телефоном нормально. зашла домой, открыла камеру, она сразу начала глючить, ну я в мастерскую поехала, а там ...
Неудачная покупка ноутбука
Приобрел ноутбук леново в магазине мвидео (москва) через 20 дней начал глючить, произвольно перезагружаться, полосы на экране появлялись, обратился в магазин, отдали его в сервисный центр, ремонтировали его 3 недели (на временное пользов...
Покупка ноутбука
Покупка ноутбука я служу в армии. пришли молодые и на одного из них (самого забитого) стали оч. много наезжать мне стало жалко его и я взял его под свое крыло. потом современен мы разговорились и он рассказал мне про свою жизнь. что он з...
Вопрос о конфиденциальности
В каком случае правоохранительные органы, могут законно требовать у компании apple, твой личный apple id?
Отдал телефон в ремонт месяц не возвращают
Отдал в ремонт iphone 5s-не по гарантии, а в сервис. нужно было восстановить материнскую плату. прихожу через неделю, сказали, что через неделю можно будет забрать. иду довольный в назначенный день, говорят, что телефон не готов, мастер ...
Как доказать, что айфон украли?
Продавал iphone 6, договорились встретиться, пока его ждал он 6 раз перезванивал, говорил сейчас подойду подожди чуть чуть, потом сказал через 2 часа опоздания что не может зайти с торг комплекс где встретимся и попросил найти его машину...
Можно ли заменить смартфон по гарантии, если трещина на экране?
В общем, телефон iphone 5s. заказал телефон, привезли его и дали гарантию на год. через неделю я заметил, что не работает touch id. я хотел звонить, жаловаться, но перед этим разбил экран (трещина на экране). так вот, есть ли смысл звони...
Могу ли я получить свои деньги за телефон, который на гарантии?
Купила телефон (iphone 5s)в магазине. он на гарантии, ему всего 6мес. стал самопроизвольно выключаться, сенсор стал плохо работать. собрала я его всю комплектацию, чек и талон на год гарантии и пошла в магазин. сперва у меня его приняли ...
Можно ли вернуть телефон в магазин и поменять его на другую модель, если с него сняты заводские стикеры. Магазин Мвидео
Можно ли вернуть телефон в магазин и поменять его на другую модель, если с него сняты заводские стикеры. Магазин Мвидео
Покупка телефона
Покупка телефона Если я купила телефон в магазина, мне его включили показали, а вечером дома он у меня больше не включился....придя в магазин мне сказали что его нужно отдавать на проверку в тех цент, хотя я им даже не пользовалась., вер...
Помогите найти украденный телефон
В аэропорту домодедово у меня украли телефон. когда стал звонить, уже он был отключен. сразу же позвал полицию. они сказали, что через номер телефона можно найти. это был телефон iphone-5 фирмы apple. оставил заявку на их сайте. скажите ...
Покупка в dns. возврат товара
Я купил в dns жесткий диск для ноутбука. я оплатил товар и сразу взял не посмотрев в каком он состоянии. когда я пришёл домой, то увидел вмятину. я открыл диск, думая что он рабочий. вставил, но он не работал. пошёл туда и сказал им что ...
Мошенничество со стороны м. видео. как правильно поступить?
В ноябре 17-го совершил покупку в мвидео на 113000р. за что должен был получить на бонусную карту 3200 балов, которыми мог бы оплатить покупку целиком в мвидео. в декабре спустя 3 недели поехал реализовать эти баллы (до ближайшего мвидео...
Покупка и возврат телефона
Здравствуйте! у меня такая ситуация: купил в магазине телефон на 4 день определил что не записывает диктофон. пришёл в магазин, объяснил меня отправили в ихний техсервис, в техсервисе проверили и забрали телефон дали квиток сказали позво...
Покупка технически сложного товара
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Отказ возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества
Приобрел телефон iphone 5s в интернет магазине "apple sale". дома обнаружил, что фронтальная камера фотографировала ужасно, сенсор в правой части экрана работал периодически, качельки громкости на наушниках не работали. сразу же позвонил...
Я заказал отвязку iphone от apple id в группе в социальной сети, меня обманули. имеет ли смысл обращаться в полицию?
Я заказал отвязку iphone от чужого apple id в группе в социальной сети, внес 100% предоплату 3000р, понятно что мне не кто нечего мне не отвязал, тут возникает вопрос насколько легальная эта услуга и может ли быть переписка в социальной ...
Обязаны или нет?
Купил телефон в мвидео, телефону 10 дней и он гонит, часто перестаёт работать сенсор, динамик то гудит, то свистит, в общем работает не так как должен. так вот мне должны сразу его поменять, или забрать его на диагностику? телефону то 10...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.