Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Оформление товара в рассрочку и навязывание услуг

Москва56 просмотров1 ответ

Сестра приобретала в рассрочку телефон и ей впарили аксессуар, мол без него не будет рассрочки, она согласилась. после оформления ей выдали чек в котором была какая-то левая услуга за 2000 про которую ей никто ничего не сообщил. сейчас магазин отказывается возвращать за него деньги. требуют вернуть все товары в чеке и только тогда они вернут деньги. дословно сказали-"да это вина сотрудника который молча вписал в чек услугу, но она же не будет со своего кармана возвращать". скажите пожалуйста, они имеют право отказывать в возврате денег?

Ответы сообщества 1

Ответить

За телефон тебе могут вернуть деньги только в одном случае - если он оказался бракованным или сломался в период гарантийного срока. по другой причине вернуть электронику нельзя.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить