Право на товар день назад приобрел товар. имею ли я право обменять его на другой похожий или забрать деньги обратно? в качестве товара выступает гитара. инструмент в изначальном состоянии, в каком и был при покупке. наверное, так сказать...
Купил монитор с ужасным глоу эффектом, в рабочем состоянии видно было большое жёлтое пятно справа и оранжево-фиолетовое слева. пришёл, всё объяснил, сказали, что нужно отправлять на экспертизу, согласился. в итоге выдали документ на возв...
Дело о защите прав потребителей
Закона о защите прав потребителей
Купил монитор в ситилинке, как-бы в онлайне, но забрал самовывозом в пункте выдачи, но монитор не понравился. в комплектации были шнуры vda, dp, jack 3.5, провод для подключения вебкамеры. я снял упаковку с jack 3.5, инструкции и с прово...
Добрый день! подскажите, купил куртку (меньше 2-х недель назад). у неё весь внутренний наполнитель полез наружу. считается ли это производственным браком? могу ли я её вернуть обратно в магазин? на какие статьи закона "о защите прав потр...
Пенсионные баллы можно официально купить у пфр рф. следовательно это товар. могу ли я, ссылаясь на закон " о защите прав потребителей" вернуть деньги за некачественно предоставленный товар (услугу)?
Могу ли я вернуть или обменять на более новую модель телефон взятый в кредит? 2 недели с момента покупки ещё не прошли,причина - не устраивает телефон тех.характеристиками и габаритами. возможен ли обмен на другую модель? согласно ст .25...
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Вопрос по защите прав потребителей, купила один товар, а в коробку положили другой решила купить игровую приставку xbox 360, оплатила выбранную модель, получила товар в коробке, а дома обнаружила, что это совсем другая модель, по другой ...
Купил на днях монитор в интернет магазине.
у монитора не работает 2 кнопки и есть сильный засвет. могу ли я его сдать и настаивать о замене в этот день или в данном случае продавец может настоять о ремонте (и проверке товара)?
и есть ли ...
Возврат денег за товар Я покупала ноутбук который как установила экспертиза оказался бракованный. в салоне мтс мне предлагают купить в их магазине на сумму ноутбука любой товар. но если я хочу вернуть деньги. когда я заявила им об этом, ...
Закон о защите прав потребителей по закону о защите прав потребителей, на срок ремонта товара я имею право требовать получения такого же товара из обменного фонда. у кого я должен требовать товар в сервисном центре (где я сдавал товар на...
О защите прав потребителей! доставка была оплачена курьером почты россии.диск оказался бракованный.в магазине согласились заменить его на новый с условием того,что я перешлю бракованный диск им по почте. кто в этом случае должен оплачива...
Кто-нибудь возвращал обратно деньги за технически сложный товар? закон о защите прав потребителей позволяет это делать
В эльдорадо отказываются принять товар из за открытой упаковки помогите составить претензию с законом о защите прав потребителей
Подскажите статью из закона О защите прав потребителей Подскажите какая статья дает право на 30% скидку на последний товар.
Возврат товара Купил гитару по уценки в связи с тем, что она после ремонта (подточка порожка). Чек у продавца не взял. Сейчас вижу, имеется трещина на пятке, ощущение, что "поехал" гриф, т.е. играть на ней со временем будет невозможно. В...
О защите прав потребителей. выиграл дело. о защите прав потребителей. но про штраф и пени не знал что можно заявить к взысканию. т.е. сумму за товар с них взыскать уже. могу ли подать отдельно сейчас новый иск, о взыскании пеней и штрафа...
Как юр. лицо приобрёл телефон в ситилинке. когда принёс аппарат домой выяснилось, что у телефона не работает динамик. через день отнес его назад, хотел поменять, но в ситилинке не согласились его менять, говорят что закон о защите прав п...
Имеется телевизор. покупался в декабре 2016г. гарантия ещё действует. сервисный центр подтвердил замену матрицы. в этом случае должны ли дать новую гарантию на новую матрицу?
ст. 20 пункт 4 закона о защите прав потребителей здесь действует?
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
Защита прав потребителей (покупка автомобиля) купил автомобиль. оформили договор купли-продажи. я знал что автомобиль не исправен в кое-чем. решил отремонтировать. завел её в автосервис. а там мне сказали что автомобиль требует капитальн...
Вопрос про закон о защите прав потребителей в законе о защите прав потребителя говорится, что можно вернуть вещь (одежду) надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки просто даже потому, что она тебе дома разонравилась (цвет, фа...
Вопрос о защите прав потребителей Купила очки в оптике. Меньше чем через неделю выпало стеклышко, когда пришла в магазин мне отказались поменять их, только подтянули и поставили стеклышко на место. Такая история повторилась уже второй ра...
В случае просрочки доставки товара-мебели какие требования я могу предъявить продавцу? Товар был предварительно оплачен 15.10.2012. Полный расчет произведен 1512.2012. Доставка, согласно договора купли-продажи должна быть 17 .12.2012года...
Закон о защите прав потребителей. в каком кодексе рф находится закон о аиты прав потребителей?
Как характеризует государство наличие закона о защите прав потребителей?
Госуслуги подпадают под закон О защите прав потребителей ?
Почему закон о защите прав потребителей не является федеральным?