Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара по гарантии

Москва54 просмотров1 ответ

Купил монитор с ужасным глоу эффектом, в рабочем состоянии видно было большое жёлтое пятно справа и оранжево-фиолетовое слева. пришёл, всё объяснил, сказали, что нужно отправлять на экспертизу, согласился. в итоге выдали документ на возврат денег. пошёл на кассу, забрал деньги. сначала подумал, что при отправке на экспертизу деньги возвращают, но это какая-то дичь. впервые товар возвращаю. и пришло сообщение о возврате средств по накладной. мне же не придёт потом сообщение, что монитор приехал с экспертизы, а деньги придётся снова заплатить? очень странная ситуация, я же не запрашивал возврат средств, а замену монитора на другой такой же)

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Платить ничего не надо. значит нет такого монитора и вернули деньги. в чем проблема купить монитор снова.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить