Помогите! (защита прав потребителей). золотое колечко( купила золотое кольцо, 2 месяца назад. вчера выпал камень (фианит). гарантия на закрепку камня 6 месяцев,но проблема в том,что чек кассовый не могу найти. на руках только бирка с наз...
Через три дня из кольца выпал камень.. в наличии осталась только бирка с датой продажи, стоимостью и названием магазина.. есть ли смысл идти в магазин?
Я купила в скупке кольцо из которого выпал камень имею ли я право возвратить кольцо как не качественное?
Здравствуйте! купила кольцо с фианитами и тапазом (1,27 грамм) маленькое, не прошло и месяца выпало 5 фианитов, отнесла в ремонт. ремонт сделали, снова надела, опять выпало 2 фианита, принесла опять в ювелирный -сказали, что ремонт сдела...
Гарантийный срок на ювелирное изделие? весной куплено дорогое кольцо. на днях выпал один из 60 камешков. в магазине помочь отказались, ссылаясь на истекший 6-месячный гарантийный срок. можно ли к чему - нибудь прицепиться? может провести...
Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин без чека? подарили кольцо не прошло и месяца выпали камушки, отнесла в магазин т.к. чека нет но известна дата покупки чек нашли в базе, написала заявление отправили на завод чинить по гарантии...
Пару недель назад купила кольцо с камнем, сегодня зажимщик, с помощью которого держится камень отогнулся и камень выпал. пару недель назад купила золотое кольцо с камнем, сегодня зажим, с помощью которого держится камень отогнулся и каме...
Я купила ново кольцо в ювелирном. спустя неделю выпал камень (я его нашла+была гарантия месяц на него) я сдала обратно на экспертизу установления брака. прошло 2 недели и они мне позвонили сказали, что кольцо отремонтировали (при сдаче н...
Ювелирное изделие. могу ли я его обменять? 10 января приобрела в ювелирном магазине кольцо с камнями. 18 числа обнаружила, что один из камней вывалился. слышала, что ювелирное изделие можно вернуть/обменять в течении 14 дней, но и в тоже...
В ювелирном магазине купила цепочку, когда пришла домой, заметила, что одного звена в середине цепочки по какой-то причине не хватает. должны ли обменять такое изделие?
Кто может подсказать, возможно истребовать деньги за бракованное ювелирное изделие? Общем такая история: купила с месяц назад (4 апреля) себе серьги в магазине 585, знаю что золото там не чистое, но меня заинтересовали именно их серьги -...
Закон о защите прав потребителей Подскажите! Купила в окт.2010г. золотую подвеску. в декабре из нее выпал камень (фианит) и я вернула ее в салон, где покупала, на ремонт. отремонтировали. Сейчас (получается прошло 7 месяцев со дня покупк...
Купила золотое кольцо с полудрагоценными камнями, через неделю выпал и потерялся камень,что делать? Чек на руках.
Подскажите пожалуйста.купила на днях серебряное кольцо,за приличную сумму денег. через сутки увидела что с кольца выпал камень,чек в магазине не дали.только маленькая бирка в которой говорится какая проба,цена,и кто изготовил. могут ли м...
Купила кольцо с камнем. Камень вылетел при первом же одевании. Можно ли писать заявление на возврат денег? Чек и бирка сохранились
Купил кольцо в ювелирном, кольцо не понравилось, я его не носил оно еще с биркой, ценой и прочим, могу ли обменять его на другое, или какие есть варианты
Как вернуть некачественное ювелирное изделие? Купил золотую печатку, не прошло недели в четырёх местах кольца появились зелёные пятна. Сначала подумал что я как то неправильно его носил, может где ударился им, а потом с одной из сторон п...
Купила ювелирное изделие, а оно оказалось бракованным. металл стал краситься на пальце, золото слезло, куда жаловаться? продавец отказывается возвращать деньги, хотя признает что изделие бракованное
Возврат товара Купила кольцо через пару часов поняла что маловато....раскатать нельзя....могу ли я его вернуть....чек есть....бирка срезана?
Из кольца выпал камень, чек, коробка -все сохранено,куплено в этом месяце. имею ли я право вернуть деньги? не хочу ни делать обмен, ни ремонтировать за свой счет или за счет магазина, боюсь, что изделие некачественное и все может повтори...
05.04.14 приобрели кольцо.,07.04.14. обнаружили брак ,где была проба там нарушение эмали. написали претензию.,сказали что позвонят на следующей день,в итоге не позвонили. в течении какого времени рассматривается претензия. указала что хо...
Купила серебряные серьги с жемчугом через интернет, сразу не заметила брака, перерезала нитку с пломбой, через дней 10 обнаружила что камни разные, в одной круглый, в другой приплюснут! хочу вернуть серьги, обязаны ли они мне вернуть ден...
Купила серебряные серьги с жемчугом через интернет, сразу не заметила брака, перерезала нитку с пломбой, через дней 10 обнаружила что камни разные, в одной круглый, в другой приплюснут! хочу вернуть серьги, обязаны ли они мне вернуть ден...
Купила золотые серёжки к ним кольцо досталось в подарок на следующий день из него выпал камень. по гарантии ювелирный магазин отремонтировал.
через месяц выпал снова этот же камень и ещё два. могу я потребовать у ювелирного магазина обм...
Ювелирное изделие приобрела браслет, дома обнаружила неработающий замок, обратившись в магазин продавцы так же не смогли застегнуть браслет. после чего забрали в др. кабинет, и вынесли в рабочем состоянии. так как разрешение на подобные ...
Выпали камни из серёжек месяца 3 назад купила золотые серёжки, сегодня увидела , что много камней повыпадало, могу ли я их вернуть или обменять( чек, бирка сохранены)
Было заложен юв. изделие, на оплату процентов ломбард дает месяц плюс месяц льготный, был пропущен льготный срок на один день. в ломбарде говорят изделие уже продано. подскажите что можно еще сделать?
Можно ли вернуть изделие и потребовать возврата денег? есть чек и бирка, но там не указана гарантия на изделие. какие мои действия? что я могу сделать? страшней всего, что не известно куда делся кусок от крестика, ведь ребенок мог его и ...
Починили с большими проблемами. магазин не хотел принимать это кольцо, а посылал меня в сервисный цент, который на другом конце москвы. я работаю. не могу ездить из-за кольца искать по дворам их сервис центр . приняли после моих упрашива...
Можно ли сдать в магазин купленное вчера ювелирное изделие ?
