Такое дело. недели 3 назад купил телефон samsung galaxy note 3 по акции в главном центе мегафона. нужен а 2-ой день обнаружил люфт. в нижнем левом углу и в области камеры. думал, из-за крышки, долго возился, купил чехол за 2к. а люфт ост...
Добрый вечер. у меня возник следующий вопрос: я купил сотовый телефон он проработал 3 дня потом выключился и не включился. я пришел в магазин мне поменяли его на такой же. а этот новый телефон спустя 11 месяцев преподнес сюрприз отказала...
Вернут деньги? здравствуйте,приобрела телефон но через 3 дня после покупки я обратилась с заявление и отдала им телефон т.к я не могу разобрать буквы на панели клавиатуре (корпус черный,а буквы темно малиновые) и через 3 дня прислали уве...
Здравствуйте, купил телефон, спустя 2 дня понял, что он мне не подходит. в магазине отказываются его менять. что делать? ссылаются, что сложные технические устройства обмену не подлежат
Купила телефон. к нему пленку на экран и чехол, телефон заглючил. возвращаю. вернут ли деньги за пленку и чехол?
После приобретения смартфона на 11 день пользования выяснилось что слот для второй сим карты не работает, пришли в магазин "технопоинт", в обмене отказали так как политика магазина обмены и возвраты только через сц, сдали телефон в сц 05...
Если телефон на гарантии, могу ли я вернуть телефон и потребовать деньги от магазина обратно? Приобрела телефон, через 3 месяца он начал жутко зависать! В магазине вернуть деньги отказываются, законно ли это? Все чеки и документы у меня ...
Короче, ситуация: я держал в руке телефон, и "друг" хотел мне по руке пнуть (не помню из-за чего) в которой телефон был. я руку в сторону начал отводить, чтоб он ногой не попал и у меня телефон из руки вылетел. я точно не помню, попал он...
Чуть ли не каждый десятый, меняет телефон .так как ей цвет не нравится или сложно для нее.. есть ли статья, которая запрещает менять или возвращать гаджет продавцу? такие телефоны становятся активированы и уже цена их падает ..,по этому ...
Здравствуйте... плачу не могу... на телефоне сломалось гнездо зарядки, так как это не гарантийный случай, пришлось сдать в платный ремонт. телефон новый всего 5 месяцев. отдала значит я его в ремонт, стоимость его сказали от 700-1200, це...
Купили телефон около двух месяцев назад, пр покупке он не включился, продавец его подзарядил и телефон заработал, но вскоре выключился т. к. заряда было мало. дома поставили на зарядку, но он больше не захотел работать. продавец отказалс...
Купили вчера телефон, а там оказался не рабочий микрофон. пришли на следующий день, а телефон отказываются принимать: ни менять и ни возвращать обратно деньги они не собираются. сказали могут только взять телефон на проверку которая длит...
Я купила телефон, он оказался не исправен, разрядился и больше не заряжается, в салоне отказываются возвращать деньги. что делать в этом случае? с дня покупки прошло 3 дня.
Имеют ли право в магазине отказать мне в возрате средств за сопутствующие товары при возврате телефона по негодности? потребовал от евросети вернуть деньги за телефон, доп. гарантию, чехол и карту памяти, купленные вместе с ним. за телеф...
В связном продали б.у. телефон под видом нового, менять не хотят, звонок в офис не помог, куда обращаться? по все видимости судя по смс в телефоне пользовались сотрудники магазина им, даже забыли сим карту, менять отказываются, хамят, те...
Могу ли я вернуть моб.телефон или обменять? телефон в исправном состоянии.куплен 30.03.13г. использовался с 05.04.13г.в магазин принесла 10.04.13г.телефон мне нравится,но по нему не возможно общаться(что глухой) постоянно переспрашиваю,ч...
Совет по поводу возврата брака 18.08.11 купил телефон в салоне евросеть.когда дома включил камеру на телефоне,на экране увидел еле заметную трещину.при хорошем освещении ее не видно. на следующий день пошел менять телефон.продавец сослав...
Телефон и чехол куплен в кредит, но от чехла нет упаковки
В феврале купила восстановленный телефон. по отзывам, продавец адекватный. после покупки отказала камера. починили по гарантии.
спустя месяц улетела в другой город. он начал ломаться (выключение телефона). таким образом, после 4 попыток...
После падения телефон работал около минуты, потом экран самопроизвольно начал менять уровень яркости, превышал уровень яркость и сильно понижал. потом просто экран потух и телефон больше не реагировал на включение.
Если я разбил телефон ( заднюю крышку) , но гарантия год. могу ли я вернуть телефон по гарантиии и поменяют ли мне заднюю крышку? п. с. телефон xiaomi redmi nout 8 pro покупал в ситилинке
Скажите могу ли я подать в суд на владельца магазина телеф. если он отказывается менять купленный в этом магазине товар? Я купил телефон через 2 дня он начал глючить завтра поеду разбиратся и спршиваю зареннее, ИМЕЕТ ЛИ ОН ПРАВО НЕ ПОМЕН...
Можно ли поменять вновь приобретенный сотовый телефон у которого отсутствуют дефекты, и на основании чего это можно сделать. в магазине менять отказываются ссылаясь на закон о защите прав потребителей в отношении технически сложных товаров
Купила чехол книжка с липкой лентой куда крепится телефон. срок годности чехла 3 месяца со дня вскрытия чехла. чехол не продержался и 2-х дней отклеился от телефона и больше ни как не держится. стоил дорого поэтому хочу вернуть потраченн...
Приобрели кнопочный сотовый телефон (не является технически сложным товаром). оплата производилась наличными. телефон не понравился. в идеальном состоянии с наклейками и т. д. хотели вернуть в магазин. продавец согласился сразу, но сосла...
Купила в евросети телефон, проверила, купила к нему чехол за кругленькую сумму. по приходу домой заметила, что динамик угасает, а после и вовсе затухает и шипит :что при прослушивании музыки, что при будильнике. утром сразу в салон. теле...
Купила в евросети телефон, проверила, купила к нему чехол за кругленькую сумму. по приходу домой заметила, что динамик угасает, а после и вовсе затухает и шипит :что при прослушивании музыки, что при будильнике. утром сразу в салон. теле...
Купил телефон, неисправен. Отказываются менять, что делать? Купил телефон, неисправен. В магазине отказываются возвращать деньги, ссылаясь на необходимость проведения проверки качества. Если их действия законны, то кто может предоставит...
Работаю в крупной сети магазинов электроники, не продавец, в сервисной зоне, ставят планы продаж, основной задачей является оформление доставок, возвраты/обмены товаров, отбраковка товара, ответы на претензии и т. п. повышенная психологи...
Могу ли я обменять сотовый телефон, если со дня его покупки не прошло 2 недели, и он начал "глючить"? как доказать продавцу, что такой дефект у него имеется? (телефон рабочий, но время от времени виснет, выключается и т. д.)
