Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Изъян в договоре Купил телефон, прошел месяц, хочу вернуть обратно и забрать свои деньги, в телефоне имеется дефект о котором меня не предупреждали, а значит что телефон неисправен, но вот не задача по п1 ст 18 с 2011 года говорится что ...
Можно ли поменять (вернуть деньги за) хлебопечь ненадлежащего качества? 14 дней не прошло. Она была в употреблении. Я приобрел хлебопечь. После двухкратного использования стало ясно, что при выборе программы, она выполняется не полностью...
Купил сотовый телефон n9 месяц назад, теперь хочу его вернуть обратно и забрать свои деньги, возможно ли это? у телефона есть маленькие дефекты - выдает ошибку при включении, в играх идет очень сильное зависание (было 1 раз) , невозможно...
Обменять телефон в течении 14 дней Что нашел из инфы: О вступлении 24 ноября 2011 года в силу постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» "При этом в П...
О защите прав потребителей с ноября месяца 11 года. расширился список технически сложных товаров. теперь в этот перечень входят смартфоны, к сожалению! так вот вопрос. могу ли я договориться в письменном виде с продавцом(организацией) ...
Приобрела неделю назад сотовый телефон. теперь хочу вернуть.скажите распространяется ли на телефоны двухнедельный срок о защите прав потребителей?
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам! Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS). (что-бы сделать возврат денежных средств) Ссылаются на ст. 25 ФЗ "о защите пра...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги? Купил жесткий диск 3 дня назад. Мне в магазине дали кассовый чек и гарантийный талон сроком на 12 месяцев. Жесткий диск меня не устроил скоростью работы... Я НЕ ХОЧУ его обмен...
Сотовый телефон ОТНОСИТСЯ К ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫМ ТОВАРАМ?
Купила планшет ,он не сот. заявленным техническим характеристикам характеристикам,можно ли его вернуть в магазин?
Здравствуйте! у меня такая проблема: купила телевизор, дома включила-у него дергается изображение, повезла по гарантии-там сказали что дефект не обнаружен, дали бумажку, повезла телевизор в магазин где покупала, там написала претензию, о...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? Добрый день. Купил 3 сентября 2011г телефон Nokia e5. Через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в Авториз...
Приобрели кнопочный сотовый телефон (не является технически сложным товаром). оплата производилась наличными. телефон не понравился. в идеальном состоянии с наклейками и т. д. хотели вернуть в магазин. продавец согласился сразу, но сосла...
О защите прав потребителя Приобретен телефон в кредит.Во время гарантийного срока телефон ломается.Обращаемся в магазин с претензией о возврате денежных средств и с просьбой оценки качества.По истечении 10 дней просим вернуть деньги прод...
Можно ли после определённого кол-ва гарантийных ремонтов сотового телефона вернуть деньги, и на каких условиях?
Возврат технически сложного товара Закон ЗПП Приобрела часы наручные. Два раза за полгода были в ремонте. Написала претензию продавцу на возврат денежных средств. Возвращать отказываются по причине того что согласно постановлению № 55 "П...
Хочу вернуть телефон, на котором периодически пропадает интернет. во-первых, могу ли я требовать возврат средств или обмен после 15 календарных дней? поскольку проблема выявилась только спустя пару месяцев после покупки. во-вторых, являе...
Возврат сотового телефона. Добрый день. Купил сотовый телефон. В нем оказался серьезный дефект с наушниками. Дело в том, что при проигрывании любых звуков через наушники/гарнитуру(перепробовал колонки, наушники, ид.) , слышится отчетливы...
Закон о защите прав потребителей. поясните в течение 14 дней я имею право вернуть товар назад в магазин, при условии, что все чеки, упаковки, пленки и так далее, сохранены в надлежащем виде. это всё понятно. вот вот вопрос: вернуть можно...
После покупки телефона уже прошло около месяца но я обнаружил дефект. можно ли вернуть его?
(гарантия действительна)
Здравствуйте. у меня кондиционер находится на гарантийном ремонте 32 день. если после ремонта дефект снова проявится, то какие мои действия для возврата денег за товар? опять в сервис, для того, чтобы они выписали «акт о вновь проявившим...
Возврат технически сложного товара. подскажите,23.06.12 написал претензию на возврат технически сложного товара (камера 80 тыс),27.06.12 пришел ответ на претензию,дословно:"для принятия решения по вашему заявлению предлагаем сдать аппара...
Купил коммутатор dlink, он мне не подошел.пошел в магазин,они отказываются мне возвращать деньги.ссылаются на закон от пошел в магазин, они отказываются мне возвращать деньги.ссылаются на закон от 19.02.1998 года № 55
Здравствуйте! подскажите, как быть в следующей ситуации: в марте этого года был приобретен смартфон, в ходе эксплуатации он сломался. сервисный центр отремонтировал его по гарантии, но дефект вернулся. хотелось бы вернуть его и получить ...
Является ли существенным недостатком технически сложного дорогостоящего товара (нового автомобиля) неисправность рулевой прошу ответить технических специалистов-экспертов или юристов, занимающихся подобной проблематикой... является ли су...
Закон о защите прав потребителей в январе 2012 г. в интернет-магазине"связного" был приобретен моб.телефон.на сегодняшний день неисправны гарнитура, входящая в комплектацию телефона, и один из 2 динамиков.могу ли я ссылаясь на закон о зп...
Могу ли я вернуть назад сотовый телефон если там сломалась функция будильник? Вопрос к тем, кто разбирается в ПРАКТИКЕ
Обмен телефона в течении 14 дней, с дефектами связи. приобретен телефон, глючит, сам звонит или наоборот не принимает вызовы. 14 дней не прошло, в какую статью нужно тыкать продавцов, и можно ли обойтись без экспертизы. так же как написа...
