Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги или поменять сотовый телефон без проведения всяких там проверок на качество(экспертизы).

Москва352 просмотров1 ответ

Можно ли вернуть деньги или поменять сотовый телефон без проведения всяких там проверок на качество(экспертизы). телефон куплен в салоне связи сразу после покупки в этот же день перестал работать после отправляли по гарантии на ремонт где не смогли отремонтировать,как я понял они хотят отправить телефон на экспертизу.теперь хочу вернуть деньги или же поменять

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Похожий вопрос уже был. Хотелось бы обратится ко всем! Купите закон о защите прав потребителей, там все вполне доступным я зыком написано, стоит копейки, а нужен всегда. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить