Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Должен ли продавец предоставить аналогичный товар на момент проведения технической экспертизы?

Москва29 просмотров1 ответ

Заглючил телефон не прошло 14 дней ( с момента покупки ) сдал телефон на техническую экспертизу (сказали до 14и дней по закону)

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Михайлович СмирновУчастник сообщества

По требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего закона.
так что в любом случае обязан хоть то замена товара, хоть то экспертиза или ремонт.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить