Возврат товара по гарантии

Москва10.12.201142 просмотров1 ответ

Возврат товара по гарантии Купила планшетик в октябре с месяц разбиралась в программном обеспечении (Андроид-для меня что то новое) в общем возникли проблемы что устройство моё не опознается на андроид маркете,т.е. не могу ничего скачивать, но это не основная проблема Далее начались проблемы с wi-fi , приехала за город смогла подключиться один раз потом сразу вылетела. неделю провела без интернета, приезжаю в город все работает...ну думаю может там вай-фай не тот что нужен....прихожу в универ подключаюсь к ,привычной моему планшету точке доступа, выдает ошибку=) так и не смогла подключиться...в общем работает когда хочет Также вчера вот...ставил мне фильмы сам....выключается, перезапускается....Собираюсь писать заявление о расторжении договора купли-продажи...Единственное что мне интересно...это ведь является неисправностью аппарата? Боюсь что скажет экспертиза(на которой кстати собираюсь присутствовать) я ведь его и не роняла вообще ни разу!в общем эксплуатировала правильно.. кстати ещё и батарея держит в 2 раза меньше заявленного... в общем является ли устройство неисправным?или это нормально Меня интересует вопрос могут ли эти неполадки повлиять на возврат денег?

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

10.12.2011

Если обратиться к продавцу они будут только ремонтировать, обменяют или возвратят денежные средства (если это не кредит) только в том случае, если аппарат признают неремонтопригодным либо по нарушению срока ремонта более 45 дней.