Действует ли гарантия на зарядное устройство ?
Москва · 29.05.2017 · 39 просмотров
Не прошло и полгода как приобрел самсунг j1 2016 - в салоне мтс, но зарядное устройство с самого начала долго заряжало телефон, а теперь и вовсе не заряжает . когда попытался вернуть, сказали, что на зарядку гарантия не распространяется .
Ответы сообщества 1
Уточните у производителя сроки гарантии на комплектующие аксессуары.
4. гарантийный срок на принадлежности, входящие в комплектность
изделия приравнивается к сроку на основное изделие, за
исключением следующих:
а)
соединительные кабели (если они не являются составной
частью зарядного устройства), наушники, носители информации
различных типов (диски с программным обеспечением и
драйверами, карты памяти);
б)
чехлы, сумки, ремни, шнуры для переноски, монтажные
приспособления, инструмент, документацию, прилагаемую к
изделию;
в)
на программное обеспечение (по) и драйверы, поставляемые
в комплекте с изделием на носителях информации различных
типов включая, но не ограничиваясь, по, предустановленное
на накопитель на жестких магнитных дисках изделия, а также на
необходимость переустановки и настройки по, за исключением
случаев, когда данная необходимость вызвана недостатком
изделия, возникшим по вине изготовителя.
вывод: у зарядки такой же гарантийный срок как и у основного изделия.
Похожие вопросы
Купил 12.08.16 телефон, две недели не прошло, сгорело зарядное устройство. можно ли обменять?
В магазине сказали что на зарядное устройство гарантия не распространяется. можно ли его обменять как товар ненадлежащего качества (в течении 14 дней) или на аксессуары которые идут с телефоном не действует гарантия? и что делать если о...
Должны ли "связной" вернуть деньги?
Купил 11.12.2015 в одном из местных магазинов "связной" powerbank (портативное зарядное устройство) на коробке написано, что гарантия 12 месяцев. на днях, он перестал заряжать телефон. сам работает, а телефон не заряжает. пробовал на нес...
Как вернуть технически сложный товар?
В магазине был куплен ноутбук, заполнен гарантийный талон. дома обнаружили, что к нему не подходит зарядное устройство. вернулись в магазин, чтобы вернуть товар или обменять его согласно п.3 ч.1 ст.18 "закона о защите прав потребителей"....
Как вернуть технически сложный товар?
В магазине был куплен ноутбук, заполнен гарантийный талон. дома обнаружили, что к нему не подходит зарядное устройство. вернулись в магазин, чтобы вернуть товар или обменять его согласно п.3 ч.1 ст.18 "закона о защите прав потребителей"....
Обязаны ли мне при требовании заменить телефон?
Обязаны ли мне при требовании заменить телефон? Купила телефон. На него год гарантии. На 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. Обязаны ли мне его заменить по требованию? Зарядное устрой...
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию?
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию?
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...
Что мне делать как вернуть зарядное устройство по гарантии?
Доброго времени суток, нужна помощь) купил зарядное устройство aksberry micro usb 1a в салоне ноу-хау в городе новосибирске, прошло 1,5 месяца и устройство как бы сломалось (то заряжает/постоянно то работает то нет) гарантия 6 месяцев на...
Могу ли я вернуть тел если он тупит
Могу ли я вернуть телефон если в нем стало отходить зарядное устройство. .. нужно постоянно поправлять зарядку чтоб вновь начал заряжаться телефон. телефон дорогой. в использовании всего 2 месяца.
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство?
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство? при зарядке телефона зу начинает шуметь(свистеть), через час звук слышно по всей комнате, но зарядка идет до конца и телефон полностью заряжается.. в гарантийном талоне нап...
Могу и вернуть мобильный телефон, если он не заряжается, гарантия есть
Телефон использовался по назначению, правильно эксплуатировался, прошло 2 месяца, телефон не распознает зарядное устройство. могу ли я сдать телефон обратно?
Зарядное устройство из комплекта не подходит к планшетнику. что делать?
Зарядное устройство из комплекта не подходит к планшетнику. что делать? купили планшетный компьютер, а в комплекте оказалось неподходящее к нему зарядное устройство. завтра пойдем в магазин за разъяснениями. но хотелось бы уточнить пару ...
Могу ли я вернуть товар в течении 14 дней?
Купил зарядное устройство для ноутбука за 2000 в магазине технике, теперь необходимо вернуть товар обратно, т. к. нашел старое зарядное устройство. как можно вернуть его? чек есть все есть прошло 11 дней...
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества купила полгода назад зарядное устройство. гарантия год. на данный момент устройство, к сожалению, выдохлось. упаковка от него не сохранилась, а вот чек имеется. могу ли я потребовать принять товар на...
Товар некачественный, не хотят принимать обратно
Купил зарядное устройство для автомобильного акб. оказалось заряжает намного хуже чем заявлено в характеристиках. у этого магазина отсутствует свой фирменный центр в нашем городе. они сказали, что я сначала должен сам отнести это зарядно...
Можно ли отдать по гарантии только зарядное устройство?
Сломалось зарядное устройство на телефон. все на гарантийном обслуживании. пришёл в магазин, отказались брать только сломанное устройство, сказали, что необходимы также все комплектующие вплоть до телефона. правомерны ли их действия, или...
Здравствуйте, купила сотовый телефон прошло 3 недели, оказался бракованным, чека нет, что делать?
Зарядное устройство бракованное
Я купил зарядное устройство для аккумулятора уже со сгоревшим предохранителем
Я купил зарядное устройство для аккумулятора уже со сгоревшим предохранителем я купил зарядное устройство для аккумулятора уже со сгоревшим предохранителем не заметив этого пришел домой , поставил , не работает , посмотрел предохранитель...
Вопрос для юристов или юридически подкованных людей
Вопрос для юристов или юридически подкованных людей вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, ...
Защита прав потребителей.
Защита прав потребителей. здравствуйте. вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, который сам ...
Возврат товара - есть ли смысл идти в общество защиты прав потребителей.
В евросети зарядку приобрели (по своей вине не посмотрели там в салоне) , дома увидели оплавленный пластик. грелась ппц. пришли в евросеть, предложили претензию написать. через 10 дней ответ, что евросеть готова вернуть деньги, если прод...
Возврат товара
Купил зарядное устройство, подключил к аккумулятору ( 1.4 года ) 12 часов заряжался заряда нуль, подключал к другому аналогично . понёс в магазин что бы вернули деньги благо двух недель не прошло, там они подключили типа всё рабо...
Можно ли забрать деньги за телефон если с момента покупки не прошло 14 дней?
Можно ли забрать деньги за телефон если с момента покупки не прошло 14 дней? телефон был распакован продавцами и стоял на витрине, на телефоне были 2 фотографии витрины, постоянно глючит и подвисает, а зарядное устройство слегка поцарапа...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей.
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Нужна юридическая помощь
Нужна юридическая помощь не работает , посмотрел предохранитель - он сгорел, намотал новый . прошло пол-часа , зашел посмотреть , оказалось что коробка предохранителя сгорела (от моего предохранителя) , можно ли вернуть зарядное устройст...
Хочу вернуть качественный товар в магазин.
Хочу вернуть качественный товар в магазин. купил телефон и вместе с ним автомобильное зарядное устройство. в комплекте с телефоном идет usb-кабель. пришел домой и оказалось что можно заряжать телефон и с помощью этого кабеля, то есть азу...
Как вернуть деньги за товар?
Купил зарядное устройство за 999руб, приехав домой понимаю, что можно найти и дешевле, да и нашел такой вариант. так вот, как вернуть товар и получить деньги? чек есть, товаром не пользовался, прошло 4 часа)
Как вернуть телефон?
Купил в магазине электрозон телефон iphone 5s,оказалось что зарядное устройство от американской версии (штекер под три входа) в магазине возвращать отказываются, говорят телефоны не подлежат обмену как вернуть подскажите?
Возврат денежных средств за исправное зарядное устройство
Здравтвуйте! скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за исправное зарядное устройство к телефону? по причине : при подключении бп к телефону у себя дома -не поступает напряжение на телефон, а при проверке в магазине - зарядка идет
Возврат денег за телефон.
Возврат денег за телефон. здравствуйте. 10 дней назад купил новый телефон в салоне. в период его использования были выявлены такие недостатки. 1) если подключать зарядное устройство к розетке, то какое то незначительное время телефон зар...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос