Нужно ли везти в сервисный сервис сам принтер для прошивки?
Москва · 31.03.2011 · 91 просмотров
Нужно ли везти в сервисный сервис сам принтер для прошивки? Купила принтер самсунг scx 3200,кончилась краска.Звоню в сервисный центр-говорят: " везите сам принтер.Через 1-2 дня заберёте.Делаем прошивку,расчиповку." Я не хочу оставлять свой принтер без контроля,а при мне делать всё это отказываются. Неужели эта процедура действительно необходима?Правомерны ли их действия? Просто заправить картридж будет недостаточно? Не будет печатать?Подскажите,кто знает....
Ответы сообщества 1
РЛ
На данный момент выбора нет у вас, придется везти, потому что под эти МФУ делается индивидуальная прошивка, и когда повезете, скажите что бы сделали прошивку с защитой от обновлений.
Похожие вопросы
Купил картридж на принтер, бракованный оказался, менять и возвращать деньги отказываются. На сколько правомерны действия
Купил картридж на принтер, бракованный оказался, менять и возвращать деньги отказываются. На сколько правомерны действия
Правда ли, что принтер canon, возвращённый в магазин сразу после покупки(не работал) нужно везти в москву - проверять?
Правда ли, что принтер canon, возвращённый в магазин сразу после покупки(не работал) нужно везти в москву - проверять? купила принтер. привезла домой, он не работает. компьютер выдаёт: устройство сообщило об ошибке 43. вернула в магазин....
Когда выйдет Мобильный агент для прошивки самсунг bada
Когда выйдет Мобильный агент для прошивки самсунг bada
Купил принтер Xerox. Законно ли право лишать меня гарантии на принтер если я использую неоригинальные картриджи?
Купил принтер Xerox. Законно ли право лишать меня гарантии на принтер если я использую неоригинальные картриджи? Купил принтер Xerox. Законно ли право лишать меня гарантии на принтер если я использую неоригинальные картриджи? Использую к...
Вчера купил лазерный принтер как быть ?
Вчера купил лазерный принтер как быть ? Вчера приобрёл лазерный принтер,установил необходимое программное обеспечение,отпечатал 4 листа и принтер стал глючить,всю ночь устанавливал все возможные для него драйвера и бесполезно ничего не р...
Поменяют ли товар?! в магазине?!
Поменяют ли товар?! в магазине?! Купили в интернет магазини картридж для принтера модель картриджа scx-4523D3/els 8 февраля нам его привез курьер на каробке написанно просто scx-4523D3, мы вскрыли упаковку и попробывали вставить он в при...
Сдал телефон в ремонт(ВОЗМОЖНА причина слета прошивки)Мне сменили прошивку РЕЗУЛЬТАТа никакого я должен плати за роботу
Сдал телефон в ремонт(ВОЗМОЖНА причина слета прошивки)Мне сменили прошивку РЕЗУЛЬТАТа никакого я должен плати за роботу То есть он сменил прошивку Но проблема Не в НЕЙ !
Куда идти в магазин или в сервис?
Куда идти в магазин или в сервис? Купила чайник в магазине 4 апреля, а вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются.Что гарантия магазина две недели и все. Вам нужно нести...
При возврате денег за принтер хотят вычесть деньги за картридж
При возврате денег за принтер хотят вычесть деньги за картридж добрый день .если сможете подскажите по такому вопросу----25 марта в фирме я купила мфу, для печати курсового.включив его появилось сообщение что уровень чернил мал, я сразу ...
Просила в магазине фотопринтер,купленный принтер оказался с другим назначением
Здравствуйте,22 января этого года купила принтер epson l110,в магазине,когда покупала его,интересовалась о наличии именно фотопринтера,продавец предложил мне данный принтер(а других струйных с цветной печатью там и не было на тот момент...
Купил принтер, а он...
Купил принтер самсунг, при этом до продажи спросил продавца: а картридж можно заправлять? он сказал, что -да!. прошло полтора месяца и краска кончилась, хотел вернуть в магазин. но знакомый мне сказал что в магазине наполовину заправляют...
Купил принтер, хочу вернуть.
Купил принтер, хочу вернуть. имею ли я право вернуть принтер если он в исправном состоянии, комплект поставки практически не тронут, чек, конечно же имеется. со дня покупки прошел всего день. одно но - я немного поюзал, поэтому краски в ...
Купил электр. градусник - не работает. в аптеке говорят, что я должен сам везти его в сервис-центр. правы ли они?
Купил электр. градусник - не работает. в аптеке говорят, что я должен сам везти его в сервис-центр. правы ли они?
Как вернуть краску в магазин от принтера
Купил сегодня краску, написано canon/epson universal, подхожу к консультанту в dns и говорю эта краска универсальная? она для всех принтеров canon подойдет? он отвечает да, прихожу домой открываю коробку и там внутри инструкция и список ...
Замена принтера МФУ на аналогичный товар во время гарантийного ремонта, уточнить некоторые тонкости.
Замена принтера МФУ на аналогичный товар во время гарантийного ремонта, уточнить некоторые тонкости. Мой принтер ( гарантийный срок ещё не вышел) начал капризничать и при замене не видит картриджи(оригинальные), постоянно меняя данные. О...
Возврат принтера (мфу) в магазин с возвратом средств.
Вчера купили принтер, подключили его к компьютеру, распечатали 30 страниц и закончилась краска (в описании к принтеру сказано, что картриджа хватает на 200 страниц). могу ли я его вернуть в магазин с возвратом средств?
Можно ли вернуть принтер или обменять его в течение 14 дней
Доброго времени суток, купил недавно принтер хочу вернуть его и поменять на другой срок магазина 14дней еще не прошел. дело в том что я в принтер уже залил краску и распечатал около 10листов, упаковка чеки все сохранено товарный вид тоже...
Показали по твц, как поймали 1 парня за незаконный оборот драг металлов. ему грозит до 5 лет. он вез золотой песок. ? вн
Сколько песка золотого нужно везти незаконно, что бы открыли уголовное дело? песок конфисковали и посадили парня. скупал, наверное, золотой песок и незаконных золотодобыдчиков или у воров на золотых приисках. почему бы ему не открыть был...
Как вернуть деньги за принтер ненадлежащего качества если через полгода после ремонта проблема повторилась?
17.01.2015 года купила мфу, через 1,5 года текст на бумаге после распечатывания стал стираться -краска не фиксировалась на бумаге. сдали на экспертизу и гарант. ремонт. через полгода история повторилась. могу я его сдать и потребовать де...
Нужна помощь. Права потребителя.
Нужна помощь. Права потребителя. Доброго времени суток. Две недели назад я купила принтер. Консультант сказал, что картриджа хватит примерно на 2 пачки бумаги (1500 страниц точно). После печати примерно 100 страниц краска в картридже кон...
Могу ли я написать притензию в магазин?
Здравствуйте, помогите пожалуйста правильно написать претензию. у меня такая ситуация: купили микроволновую печь в феврале, в сентябре она начала искрить, на стенке облупилась краска, пахнет горелым, отвезли в магазин, нам сказали везти ...
Куда нужно будет обратится? подскажите пожалуйста, кто знает.
Куда нужно будет обратится? подскажите пожалуйста, кто знает. вчера купили принтер hp 5510 после всех установок драйверов, решили фото распечатать (с полями), и сразу было видно, что фото было с небольшим перекосом, распечатали еще одно ...
Нужна Юрид. консультация срочно
Нужна Юрид. консультация срочно Начну с того что приобрел кондиционер это было в конце июня .. стояла жаркая погода.. итог на все проблемы и неопытность консультантов Эльдорадо ушло больше месяца.. ну всё по порядку сходили заказали конд...
Помогите советом?
Помогите советом? Купила телефон в салоне связной 3 декабря у телефона произошел сбой в работе сенсора, динамика и антенны. от вязла в салон сдала на экспертизу 21 день, пришел ответ...что дефекты не выявлены, но при этом сделана пере пр...
Можно ли вернуть товар, если со дня покупки не прошло 14 дней?
Купили принтер, вместе с ним решили взять фотобумагу, продавец долго выбирал, в итоге нашел подходящую, как ему показалось, бумагу для принтера. пришли домой, когда распоковали принтер, обнаружили на картриджах следы краски и была вытаще...
Могут ли в сервисном центре обновить по в смартфоне без моего разрешения?
Здравствуйте! приобрёл телефон самсунг в велкоме, зарядное стало медленно заряжать телефон и я отдал его по гарантии в ремонт, в ходе чего мне заменили провод и зачем то обновили программное обеспечение (по), без возможности откатиться к...
Вернуть деньги за технически сложный товар.
Купили планшет "digma".гарантия до апреля 2014. месяца полтора назад случилась неприятность. при включении начались перезагрузки. "digma"-техподдержка рекомендовала обновить прошивку. обновили. после этого в течение двух недель проблем ...
"починили" телефон не правильно.
Отдал телефон 2 недели назад в мастерскую "айтера", проблемы начались на следующий день после звонка, в день звонка сказали будет стоить 3200 и починят в среду, т. е. через 2 дня, когда пришел туда в чеке заказа указали цену 3500, на сле...
По защите прав потребителей
Подскажите, я отдал струйный принтер на гарантийный ремонт указав причину, что он не захватывает бумагу. спустя 2 недели мне его возвращают ничего не сделав. говорят что тест не подтвердил неисправность. но он не захватывает фото бумагу!...
Гарантийный ремонт телефона
Приобрел телефон самсунг sm-7102 через пару месяцев телефон сильно заглючил (стал сам перезагружаться, моргать подсветкой и тд. сдал в гарантийный ремонт, за 2 недели "починили" (замена видео модуля) забрал телефон, он проработал пару ча...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.