Добрый день, плохо стал работать ipad 3, находится на гарантии, отнесла его в магазин. как вернуть деньги?
Москва · 20.05.2013 · 85 просмотров
Добрый день, плохо стал работать ipad 3, находится на гарантии, отнесла его в магазин. как вернуть деньги? не хочется ремонтированный пк, как можно его обменять на новый , либо вернуть деньги? заранее спасибо
Ответы сообщества 1
Деньги никак не вернуть - только ремонт то что вам не хочется - ваши проблемы читаем закон статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Возврат исправленной электронной техники в магазин
Возврат исправленной электронной техники в магазин Добрый день! Вчера на день рождение подарили два одинаковых iPad’а. Скажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть технику обратно в магазин (покупали в М.Видео) и потребовать деньги, если...
Могу ли я забрать ipad с гарантийного ремонта?
Могу ли я забрать ipad с гарантийного ремонта? добрый день! отдавал ipad по гарантийному ремонту, убрать какое-то инородное тело из под стекла. хотя дятлов там на 10 минут, с ремонтом тянут уже 3 недели. не хочется ждать еще 3,5 недели (...
Можно ли здать Ipad 3 обратно в магазин?
Можно ли здать Ipad 3 обратно в магазин? Вчера купил Ipad 3. Хочу сдать его обратно в магазин (брака нету, всё хорошо) просто мне он не понравился. Возможно ли сдать его обратно в магазин и получить деньги? Спасибо.
Сломался телевизор, купленнный в кредит, что делать?
Телевизор куплен в кредит, ещё на гарантии. имею ли я право обменять его, т.к. ремонтированный уже не хочется?
Возврат денежных средств за ipad
Возврат денежных средств за ipad подскажите пож-та, могу ли я вернуть денежные средства за ipad? 28/12/12 куплен ipad в м-видео. 06/05/13 сдала его в сервисный центр, желтые полосы по экрану и выключается постоянно. 08/05/13 позвонили из...
Возвратить планшет ipad
Возвратить планшет ipad мой друг купил планшет ipad, но он понял что лоханулся, так как купил дороже на 7 тысяч, чем в другом магазине. возможно ли вернуть планшет в магазин и вернуть свои деньги? он им пользовался 2 дня, то есть подключ...
Повторная поломка планшета.
Купила в сентябре 2012 планшет. в декабре отнесла его в ремонт на 45 дней в магазин , где покупала. в марте 2013 поломка таже появилась. что нужно для того , чтобы вернуть деньги или обменять на другой товар? (кстати, все документы сохр...
Мне отказали в гарантийном обслуживании, объясняя это тем, что случай не гарантийный, предложили забрать Ipad из ремонта
Мне отказали в гарантийном обслуживании, объясняя это тем, что случай не гарантийный, предложили забрать Ipad из ремонта Хочу сдать его 3 раза по гарантии, чтобы вернули деньги. Имеет ли право магазин отказаться принять его во второй раз...
Права потребителя
Права потребителя был приобретен компьютер. со дня покупки прошло меньше месяца. стал плохо работать. есть два фиксированных обращения в магазин с проблемой во второй направили в сервисный центр для ремонта. должен ли я везти его сам? мо...
Могу ли я вернуть деньги за телефон.
Могу ли я вернуть деньги за телефон. я приобрела телефон 27.02.13, 04.03.13 числа в нем был обнаружен дефект (не работает внешний динамик), 05.03.13 я отнесла его в тот салон, где приобретала. попросила (устно)вернуть мне деньги, в чем м...
Закон о защите прав потребителей и вредные продавцы
Закон о защите прав потребителей и вредные продавцы У меня был телефон (сенсорный), у него стал плохо работать сенсор - в предпоследний день гарантии я отнёс его в центр, где покупал. Мне оформили безвозмездный ремонт (гарантия). Ремонт ...
Защита прав потребителей! срочно!
Защита прав потребителей! срочно! в марте 2012 г купила новый не ростестовский айфон. 3 недели назад при блокировке стал выключаться. отнесла на гарантийное обслуживание, где продержав телефон 2 недели, вынесли заключение что он исправен...
По защите прав потребителей!
По защите прав потребителей! телефон мобильный на гарантии, сломался, в магазине сказали в сервисный центр отнести ихней. отнес, приняли, через неделю отдали, сказали сделали. на сл день опять начал тупить, можно ли вернуть деньги за нег...
Зарядное устройство для автомобиля на гарантии сломалось второй раз. Магазин отказался его обменять или вернуть деньги.
Зарядное устройство для автомобиля на гарантии сломалось второй раз. Магазин отказался его обменять или вернуть деньги.
Мобильный телефон на гарантии. Сломался. Как вернуть деньги или обменять на новый?
Мобильный телефон на гарантии. Сломался. Как вернуть деньги или обменять на новый? Со дня покупки прошло 3 месяца. Я сдала на экспертизу, но не очень хочется пользоваться аппаратом, побывавшем в ремонте.
Подскажите, пожалуйста!
Подскажите, пожалуйста! подскажите, я купила телефон в евросети в ноябре 2010г. со временем стал зависать, перезагружаться. я отдала 2 раза в сц по гарантии, мне ничего не исправили,после их работы зависать не стал, но динамики в ужасном...
Можно ли обменять нетбук?
Можно ли обменять нетбук? купил нетбук через месяца 3-4 поломалась материнская плата.сдал в ремонт по гарантии починили!но вместо acer поставили покарабеловскую плата так как они одинаковые.теперь ноут стал страшно тормозить иногда прихо...
Реальн ли посодить крысу.
Реальн ли посодить крысу. привел к себе домой знакомого . сам лег спать. как только я уснул , он у меня забрал ipad 3 и покинул квартиру. свидетелем такой фигни стала моя бабушка. единственное что , так она не знала о покупке айпэда , ( ...
Подскажите правильное решение
Подскажите правильное решение в эльдорадо приобрела нетбук acer,через 3 месяца он перестал включаться. отнесла его в сервисный центр,там сказали,что сгорел жесткий диск. в общем они взялись чинить его по гарантии. подскажите пожалуйста,м...
Холодильник оказался с заводским браком. могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар?
Холодильник оказался с заводским браком. могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар? подскажите, пожалуйста! купила холодильник 16.05.2010 обнаружила сразу, что не работает холодильное отделение, вызвана мастера ...
Возврат планшета
Возврат планшета Мой друг купил планшет iPad, но он понял что лоханулся, так как купил дороже на 7 тысяч, чем в другом магазине. Возможно ли вернуть планшет в магазин и вернуть свои деньги? Он им пользовался 2 дня, то есть подключал к ко...
Как можно вернуть мобильник и получить назад деньги? Интересуют юридические аргументы.
Как можно вернуть мобильник и получить назад деньги? Интересуют юридические аргументы. Купила мобилу самсунг. В теч. недели стал глючить, на вторую - половина функций не работала. Отнесла в гарантийный ремонт, там сказали, что в теч. 45 ...
Прошу помогите !
Прошу помогите ! Добрый вечер столкнулась с такой проблемой!мне на день рождения 5января подарили iPad.Случилось та,что он упал у него механическое повреждение вмятина на громкости звука и кнопка запала звук громче.тише!Мы пришли в магаз...
Как вернуть деньги или обменять телефон?
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
На какой день надо идти расторгать акт купли-продажи, если в течении 45 дней не отремонтировали товар?
На какой день надо идти расторгать акт купли-продажи, если в течении 45 дней не отремонтировали товар? купила фотоаппарат, не прошло и месяца как он перестал работать (не заряжается) , сдала в сервисный центр по гарантии. 15 мая будет 45...
Возврат денег
Возврат денег Купили погружной насос, он оказался не исправен возврат сделали через 3 дня,его взяли на экспертизу на 21 день.Сегодня позвонила в фирму сказали что насос готов и исправен.Могу ли я потребовать новый насос или вернуть деньг...
Помоги пожалуйста!
Помоги пожалуйста! добрый день! вот у меня какая ситуация,я приобрела два телефона в магазине связной 28 июня,спустя две недели они у меня начали периодически зависать,выключаться! я пришла в этот магазин,и они меня отправили в сервисный...
Здравствуйте как можно вернуть ноутбук в магазин
Здравствуйте как можно вернуть ноутбук в магазин как можно вернуть новый ноутбук надлежащего качества в магазин, включался 1 раз на 5 минут для проверки. причина: человек которому я хотела его подарить очень плохо со мной обошелся. я бы ...
Договор и купли-продажи,возврат денег
Договор и купли-продажи,возврат денег здравствуйте!купила месяц назад планшет,он перестал работать,отнесла его в магазин,с требованием вернуть деньги,мне сказали что нужно сдать на экспертизу,потом его отремонтируют.вчера он пришел с рем...
Ремонт по гарантии
Здраствуйте! 7 месяцев назад купила фотоаппарат, по гарантии на 1 год. месяц назад он у меня сломался, я его отнесла в магазин по гарантии в ремонт ( еще 5 мес. гарантии). прошло 35 дней, я пришла за фотоаппаратом, мне его вернули в тако...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос