Какие мои права по закону?купила вчера обувь,жмет,целый день сегодня хожу по офису,набойки стерлись на 1-2 мм.обязаны ли

Ношенные не обменяют - утрачен товарный вид при отсутствии дефектов , и это прописано в правилах. Если не выдержали гарантийного срока, выявился брак и новые - обмен или возврат в течение 2 недель или гарантийного срока.