Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли вернуть швейную машинку

Москва · 04.01.2014 · 936 просмотров

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! купила 6 дней назад недорогую швейную машинку за 6200. инструктаж провели в магазине все нормально. только вот мне не понравилось, что очень мало видов строчек делает машинка- оно и понятно ведь недорогая. спустя 2 дня увидела в другом магазине такой же фирмы janome только за 7тыс, а функций ну в 3 раза больше! теперь не сплю ночами! праздник испорчен, одним слово. знаю, что некоторые непродов. товары можно вернуть в течении 14 дней. распространяется ли этот закон и на швейные машинки? и какими законами оперировать в магазине при возврате, ведь они будут против. помогите кто знает)

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров04.01.2014

По первому вопросу. "закон о защите прав потребителей" распространяется и на швейную машинку тоже, поскольку вы приобрели товар для личных, семейных, домашних нужд. об этом говорится в преамбуле закона (основные понятия).

по второму вопросу. там же в преамбуле закона даётся понятие "недостаток товара":

"недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара... обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора...,или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию..."

источник информации:
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/pre.php

http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php

http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php

и только при таком условии в течение 14 дней товар подлежит замене или по выбору уменьшению покупной цены товара и т.д. (ст. 18 и 25 закона).

то есть в вашем случае недостатков у швейной машинки не было.

кроме того, существует перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...,утверждённый постановлением правительства рф от 19.01.98 г. n 55, например, предметы личной гигиены и т.д. вполне возможно, что швейная машинка подпадает под этот перечень (п.11 - электробытовые машины и приборы).

источник информации:
http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html

единственное, что можно посоветовать, просто переговорить в продавцами, например, сказать, что кто-то из родственников уже купил вам такую же машинку в подарок. возможно, вам пойдут на встречу. удачи!)

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.