Люди...расскажите на какие группы товаров распространяется закон о возврате в течении 14 дней
Москва · 31.01.2012 · 354 просмотров
Люди...расскажите на какие группы товаров распространяется закон о возврате в течении 14 дней купили эл.бритву, консультант рассказал что она супер подходит по щетине приехали домой побрился а она бреет через одну короче час промучился в итоге будто собаки погрызли. пришел в магазин, а они говорят на бритвы не распространяется этот закон
Ответы сообщества 1
ЭП
Продавец абсолютно прав ! приобретённый вами товар ( если он надлежащего качества ) возврату и обмену не подлежит ! 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки даже если бы ваш товар и не входил в этот перечень возврат и обмен был бы НЕВОЗМОЖЕН ! в законе указано чётко - товар НЕ БЫВШИЙ В УПОТРЕБЛЕНИИ !
Похожие вопросы
Вопрос об обмене товара надлежащего качества в срок 14 дней?
Вопрос об обмене товара надлежащего качества в срок 14 дней? я купил материнскую плату (компьютерная деталь), распространяется ли на нее закон и могу ли я забрать деньги? прошло 5 дней со дня покупки, она не подходит по габаритам.
Принадлежат ли наушники к числу товаров, к которым действует закон о возврате товара в течение 14 дней?
Принадлежат ли наушники к числу товаров, к которым действует закон о возврате товара в течение 14 дней? и если да, то как заткнуть продавцов, если они будут пытаться говорить, что не подлежат наушники возврату и обмену?
Можно ли вернуть светофильтр для фотоаппарата, в течении 14 дней,
Можно ли вернуть светофильтр для фотоаппарата, в течении 14 дней, Не относится ли светофильтр к списку товаров не подлежащих возврату?
Могу ли я вернуть товар?
Могу ли я вернуть товар? купил в магазине электронную книгу, в разделе б/у товаров. придя домой я обнаружил в ней огромное кол-во недостатков. с момента покупки прошло 3 дня. кажется по закону можно вернуть товар в магазин в течение 14 д...
Могу ли я сдать товар в магазин?
Могу ли я сдать товар в магазин? Купил в магазине электронную книгу, в разделе б/у товаров. Придя домой я обнаружил в ней огромное кол-во недостатков. С момента покупки прошло 3 дня. Кажется по закону можно вернуть товар в магазин в тече...
Дефект обуви. на что распространяется гарантия?
Дефект обуви. на что распространяется гарантия? интересует, распространяется ли гарантия на молнию, в частности собачку, которая слетела. гарантия 14 дней, летние сандалии, молния не декоративная, а используемая.
Относятся ли модемы и сетевое оборудование к списку технически сложных товаров?
Относятся ли модемы и сетевое оборудование к списку технически сложных товаров? относятся ли модемы и сетевое оборудование к списку технически сложных товаров не подлежащих обмену и возврату в течении 14 дней?
Как вернуть деньги за цифровой фотоаппарат с дефектом залипает джойстик в течении 14 дней со дня покупки?
Как вернуть деньги за цифровой фотоаппарат с дефектом залипает джойстик в течении 14 дней со дня покупки? на что ссылаться он входит в перечень технически сложных товаров?
Вернуть товар в течении 14 дней
Вернуть товар в течении 14 дней Купил 2 проточных водонагревателя вчера. Один вообще не греет, второй слабенько (вообще не устраивает температура). Хотел вернуть деньги. Звоню в магазин - отправляют в сервисный центр, который находится н...
Перечень подменных товаров
Перечень подменных товаров здравствуйте! подскажите пожалуйста, входит ли пылесос в перечень подменных товаров, на которые не распространяется требования о замене?
Сломалась бритва, хочу вернуть в магазин
Сломалась бритва, бритве больше полугода, гарантия 3, хочу сдать в магазин, чтобы они отправили ее на ремонт и дали аналогичный товар, возможно ли это? или это товар личной гигиены и поэтому просто ждать пока пройдет ремонт? еще вопрос, ...
Имеет ли право консультант следить за покупателем в магазине?
Зашла в летуаль, меня сразу приметила консультант. после того, как я отказалась от помощи, она отошла, но продолжила наблюдать за мной от полок. и пока я передвигалась по магазину, ходила за мной и останавливалась неподалёку. дошло до то...
Ошибка консультанта при покупке товара
Добрый день. приобрёл в магазине электроники комплект led ламп. изначально назвал характеристики, которые мне требуются напряжение - 12, но вот с мощностью сначала ошибся - назвал 50, нужно было 35. сразу же попросил кассира поменять на ...
Что можно предпринять? В магазине с мужем купили вино, которое нам посоветовал консультант, от него стало плохо...
Что можно предпринять? В магазине с мужем купили вино, которое нам посоветовал консультант, от него стало плохо... Почти сразу почувствовали что то не то, очень много красителей. Пол бутылки вылили в унитаз. Утром болит голова, тошнит, у...
Расскажите о гарантии на сумки? возврат?
Купила в сб сумку из кожзама, в вс (на следующий день) взяла ее на прогулку, прямо на ходу оборвалось основание крепления на сумке, к которому крепится ремень... к тому же, это крепление было связано с молнией из-за чего с молнии соскоч...
Норматив жкх на эл энергию
Норматив жкх на эл энергию у меня беда по счетам за электричество дом частный 6 на 9 один этаж холодильник 2 тв жк 5 лампочек за апрель счет пришел на 7 тыщ с чем то за май 9 с чем то этого года по старому счетчику сумма выходила от силы...
Расскажите подробнее, как можно вернуть телефон? Продавец не рассказал о ряде недостатков.
Расскажите подробнее, как можно вернуть телефон? Продавец не рассказал о ряде недостатков.
Можно ли наказать консультанта торгового зала за хамство?
Покупал в некоем магазине (сетевом) мультиварку. при продажной проверке обнаружились изъяны. на мои слова консультант торгового зала ответил "что вы хотите за эти деньги? "- мультиварка не из дорогих. я пошел к менеджеру и рассказал суть...
Обманул продавец консультант при покупке ноутбука
,мне показали товар на витрине рассказали о тх, он меня устроил и я начал его оформлять, мне пренесли товар с склада оформили я оплатитл и ушел, через некоторое время я заметил что ноутбук не соотвествует п отех характеристикам того что ...
Расскажите процедуру возврата денежных средств из магазина, если бытовая техника ломалась 3 раза
Скоро пойду так же сдавать, хочу быть, так сказать, во всеоружии - ведь сегодня многие представители магазинов в лице менеджеров и консультантов стараются увильнуть от возврата денег, ссылая клиента в сц на дальнейший ремонт. чего ожидат...
Отправляют служить в читу, что можете рассказать про эту часть дедовщинасотношение к солдатам итд итп
Кто что знает про часть в чите 59323-47, как там в части что с телефонами итд итп расскажите пожалуйста как служится?
Распространяется ли на посетителя военкомата приказ военкома
Военый комисар разработал некий регламент, в котором написано, что "в соответствии с указом министерства обороны рф от 20 декабря 2009 года #205/2/862..." запрещается пользование сотовыми телефонами и др. эл. оборудованием. и дальше прив...
Может у кого есть ключик к консультант плюс 3.71? поделитесь, пожалуйста! спасибо
Или если ключ от более поздней версии подходит, то нужен любой
Покупатель не был проинформирован (но это не точно) об акции, имеет ли он право требовать денежную компенсацию?
Ситуация: мужчина покупал очки, якобы консультант не рассказал об акции «вторые очки в подарок» (установить правда это или возможности не предоставляется), из рекламы об этом узнала его жена. вторые очки ей не нужны, ей нужна денежная ко...
Помогите поменять телефон в магазине в течении 14 дней
Помогите поменять телефон в магазине в течении 14 дней Купили телефон 9 октября..не понравились его опции и вообще он не удобен в использовании как мне его можно вернуть обратно?слушала есть такой пункт 14.15 в котором говориться о том,ч...
Можно ли обменять телефон взятый в кредит?
Можно ли обменять телефон взятый в кредит? Модель оказалась очень не удобная отсутствуют многие функции,продавец консультант не рассказал о столь больших недостатках.
Можно ли вернуть электробритву в магазин?
Можно ли вернуть электробритву в магазин? Муж купил электробритву, но она почему-то не выбривает некоторые участки, не захватывая короткую щетину. Чек сохранен. Имеет ли он право вернуть ее в магазин? на какие статьи ссылаться?
Могу ли я вернуть кофеварку в магазин и попросить возврат денег?
Могу ли я вернуть кофеварку в магазин и попросить возврат денег? купил сегодня по совету консультанта, но понял что она полное г....хочу купить другую, но вернут ли за эту деньги? чек, коробка, все есть.. боюсь что предложат обмен, а не ...
Вопрос по возврату товара надлежащего качества
Вопрос по возврату товара надлежащего качества Здравствуете, купил в магазине «Эльдорадо» медиа плеер, на коробке не обнаружил, что он читает MKV формат, спросил у консультанта: «Читает или нет он (плеер) это формат или нет», консультант...
Права потребителя
Права потребителя Добрый вечер. Сегодня приблизительно в 18:30 по уфимскому времени звонил в ДНС насчет обмена кому либо на вторую модель. Мне сказали что скорее всего не обменяют т.к. электронная книга ТИПО сложное устройство,продавец к...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.