Срок гарантии на ремонт в сервисном центре

Москва07.06.201650 просмотров1 ответ

В декабре 2013 года мной была приобретена игровая консоль sony ps4, гарантия составляла 1 год.
в феврале 2016 года случилась поломка, вынудившая обратиться за ремонтом в сц.
ремонт составил 6 тысяч рублей и гарантия на этот ремонт составляла 1 месяц (!).
через 2 месяца консоль опять начала проявлять признаки грядущей поломки.
что мне сейчас делать и является ли нарушением закона о защите прав потребителей и гостов, указывающих сроки на гарантию?

Ответы сообщества 1

Ответить

Денис Константинович ВаженинУчастник сообщества

07.06.2016

Наличие или отсутствие (в т. ч. истечение) гарантийного срока лишь распределяет то, какой стороне доказывать или вину исполнителя или вину потребителя в возникновении недостатка.
срок предъявления требования при истекшем гарантийном сроке - 2 года.
в зависимости от тех или иных нюансов, можно предъявлять те или иные требования.