Защита прав потребителя
Гарантийный ремонт мобильного телефона купил телефон слайдер, оказалось что у него болтается верхняя крышка, является ли данный случай гарантийным? телефон не падал. никаких повреждений на нем нет.
Защита прав потребителя куплен сотовый тел. во время гарантийного срока пропал звук у тел и т.п. может ли покупатель требовать замену тел. на такой же товар или той же марки или это касается только технически сложного товара?
Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$.через 9 дней пришел покупатель Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$. через 9 дней пришел покупатель со сломанными серьгами(был выпускной у е...
Защита прав потребителей! срочно! в марте 2012 г купила новый не ростестовский айфон. 3 недели назад при блокировке стал выключаться. отнесла на гарантийное обслуживание, где продержав телефон 2 недели, вынесли заключение что он исправен...
Защита прав потребителя Здравствуйте! 2 месяца назад приобрела телефон, в ходе эксплуатации установила, что при разговоре пропадает звук и картинки накладываются одна на другую. Написала претензию о расторжении договора купли-продажи и в...
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
Защита прав потребителей. 5 сентября я сдала на ремонт свой сотовый телефон(причина: телефон – слайдер, при раскрытии э при раскрытии экран становился белым, при закрытии всё в норме). сказали что ремонт встанет в 1000-1200 рублей. был з...
Защита прав потребителя. Может ли быть сумма неустойки согласно ст.23 ЗПП больше стоимости товара?
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
Проблема такая, планшет купил заряжался сначала нормально, потом стал заряжаться не полностью, потом вообще перестал заряжаться, что делать подскажите, я получается ставлю его на зарядку у него зарядка идёт но не заряжает ждал 6 часов вс...
Здравствуйте !эдуард викторович !!! в марте 24 числа этого года купил акб , а через 9 месяцев он перестал крутить . он на гарантии до марта месяца 2015 года. что делать ??? !!! спасибо !!!
Курьера нет уже 4 дня, мы сидим дома со сломанным планшетом, а деньги у них. что можно сделать, получить какую нибудь компенсацию, или остается только ждать?
Всем привет! у меня к вам такой вопрос! купил я с рук телефон, он на следующий день у меня сломался перестал ловить связь! =( нашёл я официального представителя по ремонту этой марки телефонов. принёс я к ним в ремонт этот телефон. с мен...
Новый автомобиль. ч/з 3 мес. не заводится. салон провел диагностика-акб сдохла. мех.повреждений нет. это гарантийный случай мне предъявили, что за 10 мес маленький пробег в 1120 км и поэтому акю вышла из строя по моей вине, типа ему нель...
Купила телефон а он стал глючить я отнесла в магазин так как он на гарантий и они забрали на ремонт. через месяц телефон пришел с ремонта я проверила вроде все норм но уже вечером я ставлю на зарядку а он показывает что заряжается а на с...
Купил телефон в мае 17-го числа 2016г, обнаружил не исправность 25.05.16 сходил в магазин, сказали отнести в сц ( сервис центр) отнёс, как сказали проблему устранили, но проблема осталась, обратился на сл. день снова к ним, проблема сама...
Сломался тачскрин на htc, телефон не был на гарантии, отнесла в сервис, заказали модуль по интернету и заменили, после замены смартфон перестал определять сим карту. в сервисе провели диагностику и сказали, что проблема в процессоре. поч...
Мне нужно на диагностику отдать телефон по гарантии в связной. дадут ли мне взамен на время другой телефон пока этот чинят? есть ли закон, в котором говорится о том, что раз телефон сломан не по моей вине, то должны дать взамен другой на...
Купила ноутбук три года назад, срок гарантии уже вышел, и вот он сломался, я отнесла его в сервисный центр, выявить причину поломки, не ремонт! а просто узнать причину! может мне дешевле уже новый купить... так вот уже прошло 50 дней, а ...
Машина на гарантии у дилера, загорелся чек неисправность двигателя,сделали платную диагностику, так как сослались сослались , что неисправности нет, во всем виновата установленная сигнализация и это не гарантийный случай. когда сигнализа...
3 дня назад купил телефон micromax q415(4g), по акции за 2990 + подключение интернета на 3 месяца за 870р+ 200р сим карта что бы подключить интернет.
вечером обнаружил что телефон очень долго заряжается за ночь зарядился на половину, при...
Я купил телефон, через 2 недели он перестал работать. хочу поменять на такой-же, но за это время он подорожал. мне придется доплачивать разницу?
Телефон не ловит на работе. Любой другой работает нормально. Сервисный центр утверждает, что все в порядке и принимать его не соглашается. Однако телефон все так же не ловит. Какие есть законы, которые могут помочь его сдать либо обменят...
Телефону больше года, отключился и перестал включаться, я сдала телефон на диагностику в сервисный центр (естественно не по гарантии), он уже там 10 дней, а его даже не смотрели. сколько должна проводиться диагностика телефона?
В магазине отнесли претензию о том,что телефон не качественный.они приняли эту претензию..но в одном экземпляре,на нем поставили штамп и подпись,дату и отдали нам..себе же они отсканировали и сказали,что принимать не будут,а передадут по...
В случае, если товар отправлен на диагностику для подтверждения заводского брака, продавец обязан выдать подмену? По ЗоЗПП подмена предоставляется в случае гарантийного ремонта, а если отказаться от ремонта, утверждать что это заводской ...
Купила смартфон марки sony 2305. через пол года перестал работать (гарантия на год), отключился и не включается (при полном заряде батареи). завтра отнесу его обратно в магазин. подскажите пожалуйста, какие права я имею? должны ли мне ве...
Сдать или обменять товар в течении 14 дней. купил снегоуборщик бензиновый на следующий день он перестал работать.
Перестал заряжаться планшет, он на гарантии, принесла его в гарантийный сц, забрали, выписали документ, прошло 45 дней, мне сказали, что случай не гарантийный - маханическое повреждение, не возвращают даже поломанный, тк говорят отправля...
