О выплате компенсации в январе 2012 я приобрел в турагентстве путевки для семьи в таиланд. за два дня до выезда мне позвонили из агентства и сообщили , что мы никуда не едем т.к. перевозчик ланта тур обанкротился. я приехал в турагентств...
Интересно, чем кончится для руководства Ланта-тур безобразия с туристами?
Нужен реальный совет! Забронировали путевку в тайланд за 3 месяца. нам сказали так дешевле. сейчас у другого туроператора нашли цену аж на 20 000 дешевле. как отказаться от того тура?у меня аж с сердцем плохо(* неужели нет выхода? страхо...
Можно ли вернуть деньги за неиспользованную турпоездку в Турцию? Купил еще весной через турагентство путевку на сегодня в Турцию. Но по объективным причинам (жене стало плохо прямо в аэропорту) мы никуда не полетели. Местный доктор выдал...
Как быть? забронировал тур, отдал туроператору половину стоимости, а сейчас нашел в два раза дешевле путевку?! друзья посоветовали другого туроператора, а у этого что-то прописано в договоре про бронь, что типа при её снятии теряешь чуть...
Подскажите сколько ещё ждать? присудили возмещение ущерба в мою сторону,прошло два года от приставов ни слуху ни духу
Подскажите сколько мне ещё ждать? Присудили возмещение ущерба в мою сторону,прошло два года от приставов ни слуху ни духу
Хочу поехать в тур по Европе, есть загранпаспорт. Нужно будет брать какую-то справку от военкомата в турагентство?
Коллективная жалоба на турагентство поможет в суде? Если набрать побольше жалобщиков, подкупить? Тур агентство всех подкупило и суд, финансовую полицию, прокуратуру(обращались даже в генеральную), троллим их в интернете, пишем кляузы и а...
Кто несет ответственность турагентство или туроператор? ситуация следующая: заключил договор с турагентством, однако туроператор не выполнил свои обязательства, тур был отменен туроператором. кто несете за это ответственность. я знаю, чт...
Отказ от тура,возможно ли? Возможно ли отказаться от тура.если мы заключили договор и оплатили тур,но билетов на самолет нет,подтверждение по брони если мы заключили договор и оплатили тур,но билетов на самолет нет,подтверждение по брони...
Как отбить деньги от турагентства-мошенника?! 2 года назад мама "с товарищами" не уехала в Египет по причине не оплаты тура тур агентством "Гелиос" (г. Архангельск). Подавали в гражданский суд на тур агентство, но его вскоре ликвидировал...
Здравствуйте. как вернуть деньги за тур в тайланд- по состоянию здоровья родители купили путевки в таиланд, вернее заплатили 50 процентов, а папе понадобилась незапланированная срочная операция, теперь он в больнице. в тур агенстве говор...
Мы забронировали тур в тайланд на 03.12.11 - там чрезвычайное положение! (последствия буду еще долго) с нас требуют вернуть 90%, какие есть законы, постановления чтобы не платить такие санкции. ведь вена не наша! спасибо!
Купили тур, подруга отказалась, за 2 недели до вылета пошли аннулировать, но с нас удержали 90%! подруга решила лететь, но через неделю опять расхотела! успокоила меня тем, что я могу лететь без проблем, тк все оплачено! с ней мы больше ...
Забронировали тур (но еще не оплачивали и договор не заключали), сегодня почитали отзывы об отеле и решили его сменить решили сменить на другой отель (от тура не отказываемся), но в турагентстве сказали, что придется платить неустойку. з...
Купили путевку 8 июня 2015г в турагентстве сансет тревел . обратились к ним второй раз. вылет должен состояться 5 августа .за сутки узнаем что вылет не состоится по их вине т. к не проплачен тур они обещают выплатить деньги дали нам пись...
Отказ от тура В каких случаях турист вправе требовать возврата денег, уплаченных за турпоездку? Каков механизм возврата? Какими законами и правовыми актами это регулируется? Вправе ли туроператор или турагентство удержать с туриста факти...
Заключили договор с тур.фирмой о доставке из пункта а в б и обратно. заключили договор с тур.фирмой о доставке из пункта а в б и обратно. в договоре указано: "примерное время отправления из пункта б после 18-00 (время уточнять по телефо...
Будут ли выплачены проездные на самолет если утеряны посадочные талоны но остальные документы есть из турагентства будут ли выплачены проездные на самолет если утеряны посадочные талоны но остальные документы есть из турагенства?
Как вернуть деньги?
Ситуация следующая: был заказан тур, уплачена сумма. за две недели до поездки, турист получает травму, в результате ехать уже не может, пишет заявление на отказ от тура и возврата денежных средств. выясняется следующее: договор был заклю...
Ситуация следующая: был заказан тур, уплачена сумма. за две недели до поездки, турист получает травму, в результате ехать уже не может, пишет заявление на отказ от тура и возврата денежных средств. выясняется следующее: договор был заклю...
Срочно нужна юрид помощь здравствуйте, ситуация такая.27.08.3013 мой муж внес предоплату в размере 10000 тыс. рублей турагентству за путевку,но на следующий день мы решили не ехать по определенным обстоятельствам(каким неважно).дело в то...
Помогите советом, как быть, сегодня обнулился лабиринт тур.
у нас был тур на сентябрь. бронировались я и подруга. я внесла всю свою часть, она лишь 1/3(31 тысячу внесла я и она 10 тысяч) .
завтра идем в агентство писать заявление на во...
Можно ли привлечь к ответственности? моя сестра с мужем и ещё одной парой обратились в турфирму, хотели поехать в горящий тур на гоа, приехали в офис оплатили тур, внесли 100% стоимости (80000р), турфирма протянула время и не успела опла...
Здравствуйте. помогите правильно составить претензию турагентству за полностью оплаченный, но отмененный тур в египет. интересует, как правильно описать ситуацию и на какие статьи законодательства ссылаться, мотивируя требование возврата...
Компенсация за испорченный отдых здравствуйте. подскажите пожалуйста можно ли взыскать с отеля за некачественное обслуживание или с турагентства . отель не соответствовал описанию и тому, что предлагал тур оператор. были поселены в комна...
Кто сталкивался? ситуация внутри купила тур у туроператора. в договоре написано, что в случае задержки рейса в том числе в связи с поломкой - туроператор и турагентство ответственности не несет. рейс чартерный. в такой ситуации к кому пр...
Не возвращают деньги за путёвку в египет.что делать ? подскажите пожалуйста мы не смогли выехать в египет из-за отмены рейса 1 февраля . турагентство и тур оператор не возвращают деньги,говорят летите в другую страну с большой доплатой ....
