ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Нужно ли магазин уведомлять о экспертизе?
Нужно ли магазин уведомлять о экспертизе? гарантийный срок на джинсы истек (1 месяц), они быстро протерлись и я собираюсь делать экспертизу. долго искал но нашел место где это можно сделать. позвонил в магазин предупредить, мена соединили с юристом магазина. юрист сказал, что я обязан уведомить магазин, в письменной форме, так как я в первый раз об этом услышал, я спросил, зачем мне это делать, если гарантийный срок, месяц, уже истек и вроде как экспертиза ложится на мои плечи... на, что я получил ответ, мол я ничего не понимаю и это законодательно прописано, консультируйтесь в другом месте. если это так подскажите пожалуйста в какой форме пишется уведомление магазина о экспертизе. нужно ли мне на нем добиваться росписи о приеме.нужно ли магазин уведомлять о экспертизе собираюсь сам завезти, так думаю быстрей будет. мне на ихнее ооо писать или на директора? и должны ли они мне эту информацию предоставить? я планировал сделать экспертизу и затем предоставить её вместе с претензией или лучше все в одном и претензия и уведомление?
Ответы сообщества 1
Ответить
По вашему от куда у них будет гарантия, что исследовалась именно эта вещь?в правом верхнем углу: кому, куда , от кого-адрес и ФИО, конт.тел. письмо-уведомление (по средине) настоящим уведомление, я ФИО довожу до вашего сведения, что (ЧИСЛО, ДАТА, МЕСТО) будет проводиться экспертное исследование товара (джинсов), приобретенных мной в вашем магазине, что подтверждается (чем). дата и подпись. отправляйте письмом с объявленной ценностью, либо телеграммой...
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.