Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Права потребителя, что я могу сделать?

Москва49 просмотров1 ответ

Права потребителя, что я могу сделать? я живу в 100 км от краснодара. я еще в феврале заказал смартфон по интернет магазину, самовывозом из краснодара. через три дня я забрал его, уже дома он поломался(завис), т.к. живу далеко, привез только через неделю, они взяли на гарантию, через месяц я получил его обратно, приехал домой и он опять завис, через 3 дня я приехал к ним с требованием вернуть деньги, они взяли на экспертизу, вчера привезли в офис просто отремонтировав его. могу ли я как то вернуть за него деньги? у меня он был меньше 15 дней. заранее спасибо экспертиза просто его отремонтировала

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Трое участников выше вводят вас в заблуждение. Нет у вас законного права требовать возврата денег за товар надлежащего качества. Даже если ваш недостаток повторится, но вы не сможете обосновать (бумагой с информацией из ч.3 ст.20 ЗоЗПП, у вас есть такие бумаги?) свое требование о возврате денег существенностью недостатка, его повторным возникновением, то вам снова по закону будет положен сперва лишь ремонт.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить