Купил ноутбук - HP envy 17, а он зависает периодически, могу ли я вернуть его? прошло 5 дней после покупки! В первый же день пришел домой, включил, а он завис, в последствии он завис раз 15, за один день. Вечером того же дня позвонил чел...
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Могу я вернуть деньги за некачественный товар? Купил в Евросети 2-х симный смартфон. Специально для поездки в отпуск. Спустя неделю завис. По приезду сдал в этот магазин на гарантийный ремонт. Ждал больше месяца. Вернули, но спустя день ...
Нужна консультация человека знающего закон о защите прав потребителя купил коммуникатор в магазине, через 2 дня обнаружил дефект, отнёс в асц, через неделю они выявили дефект и сказали что заказали детали. делают телефон уже месяц, по ...
Про покупку в магазине? привез из магазина домой, он сломался, но по чеку поменяли т.к. уложился в 2 недели. гарантию не стал покупать, на днях он задымился и сгорел. прошло 3 мес с покупки. могу ли я его обменять либо вернуть деньги в м...
Помогите, права потребителя Телефон сломан (камера не работает) купил в ноябре 2011. в магазине взяли только претензию, а сам аппарат не взяли, т.к. я не согласен на ремонт. зато через 4 дня прислали бумагу с глав офиса ЕВРОсети, что апп...
Права потребителя Сегодня последний 45-ый день когда мне должны вернуть комп из ремонта. они не вернули и сказали что он может быть вечером будет привезен.т е в течение сегодняшнего дня должны вернуть комп? а до скольки часов? и сорок пя...
Неисправный телефон я купил новый телефон, на следующий день после принятия обновлений он завис. я отдал его в сервисный центр продавца на предмет установления причины брака производителя, чтобы обменять на новый либо вернуть деньги. чер...
Телефон на гарантийном обслуживании. Купила телефон в августе 2010. Сдавала два раза уже в ремонт по гарантии. Зависает и меня прерывисто слышат. Ему поменяли динамик первый раз, на второй просто обнулили ПО. Уже через неделю после второ...
Билет и гостиница без паспорта ситуация: не могу найти паспорт, но есть надежда, что он не потерян, а лежит все же дома (пока не хочу писать заявление). через несколько дней нужно ехать из краснодара в сочи. там селиться в гостинице на ...
Если мне нет 18 лет, но есть паспорт, могу ли я сделать заказ в интернете, и получить его на почте? хочу маме на день рождения сделать сюрприз...
Подскажите как поступить если заказ через интернет магазин не был доставлен? ситуация следующая: сделал заказ на кругленькую сумму в интернет магазине сотмаркет, оплатил и они передали мой заказ в службу доставки. и через один день мне п...
Можно ли отказаться от заказа в интернет магазине? ситуация такая. заказал вчера в автодоке зимнюю резину, промахнулся с размером. звоню в магазин, мне говорят, резина уже забрана у поставщика, отказаться нельзя. оплачено визой. они гово...
Заказа, если товар привезут в их же магазин?
заказала несколько помад, оплатила онлайн..
хочу сначала посмотреть на стендах магазина, как эти помады выглядят в реальности, попробовать прообники.
все знают, что цвета на рекламных фотограф...
Доброго вечера. сестра сделала заказ в интернет-магазине для животных, хотела сюрприз-подарок организовать. выбрала товар и заказала, мечту. но, когда решила сделать дозаказ, то увидела негативный отзыв, что товара не дождались.
теперь о...
Заказал в интернет-магазине запчасть к велосипеду (около 700р) почтой россии наложенным платежом, посылка пришла... я пошёл получать её, взял деньги (не первый раз такие заказы), прихожу, расписываюсь где-то и мне её отдают сразу... я го...
Могут ли подать в суд если я заказал через интернет диск и не покупаю его на почте а то звонят пугают судом и пишут смс с угрозами цитирую ( рекомендуем вам в сроком до 14.09 выкупить ваш заказ на почте во избежании негативных последстви...
Добрый день! заказала в интернет-магазине технику с доставкой на дом. в указанный в заказе срок, технику не доставили. при обращении к оператору мне предложили только один вариант - отменить заказ, что я и сделала. но я хочу получить это...
Если заказал в интернет-магазине посуду, а она оказалась бракованная. если заказал в интернет-магазине посуду, а она оказалась бракованная. должен ли я платить за услуги курьера, когда он привезет замену?
Отказ от заказа через интернет Здравствуйте. Я заказала костюм через интернет магазин в белоруссии. Они мне перезвонили, договор прислали на эл. почту. Меня не устраивает цена. На сайте - 2800, а в договоре 3900руб. У нас можно купить де...
Как быть если человек сделал заказ в интернет шопе и сразу после отправки его аннулирует? Какие есть законы юридические? Он пишет ,что нашел где то выгоднее! А уже были осуществлены затраты на упаковку,отправку и оформление. Оплата при п...
Здравствуйте. Подскажите. Заказала через интернет-магазин диваны, сегодня их доставили. Они абсолютно не удобные и не практичные. Претензию написала, но на какие статьи ссылаться не знаю. Вообще поможет мне это вернуть деньги или нет? Сп...
Могут ли на меня подать в суд, если я заказала по интернету товар и передумала забирать с почты?
Оплатила заказ в интернет магазине. отправленная ими посылка утеряна - по вине почты россии. есть шансы вернуть деньги?
Возможна ли предоплата товара, который заказали в интернете?
Заказал в интернет-магазине телефон, привезет курьер, если меня не устроит качество, то возвращаю и ничего не оплачиваю?
Заказал через интернет продукт оплатил в банке 15 дней не могу связаться с продавцами Что можно сделать?
Заказал через интернет магазин итальянскую дорогую сковороду, но продавец отказывается дать хоть какую-то гарантию. В Италии гарантия на сковороду 5 лет, а в Киеве гарантий на нее нет? Что делать если сковорода облезет, смогу ли я вернут...
Минимальная сумма заказа в интернет-магазинах. насколько законно данное требование? нашла ответ, в общем-то он мне и был нужен http://www.ozpp.ru/laws/zpp/16.php
Если заказали в интернет магазине товар, оплатили через банк. карту... .. и ни товара. ни денег. что делать, подскажите пожалуйста ? 10 дней. на письма эл. почты не отвечают, на звонки- говорят что то не- вразумительное.