Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона? телефон куплен месяц назад, за это время 4 раза был на гарантийном ремонте. причина ремонта: он просто зависает во время использования и после этого не включается, по...
Обязаны ли обменять телефон,если в течении гарантийного срока в нем выяснились недостатки. телефон заряжается через раз аккумулятор новый!поменяли в магазине бесплатно
Телефон на гарантийном обслуживании сломался.. новый телефон купленный в салоне будучи на гарантии сломался,его сдали на гарантийный ремонт,45 дней(максимальный срок ремонта)давно уже прошли,в салоне вопрос никак не решается,несколько ра...
Купил телефон huawei u8800 x5 pro 10.06.12 за 6890руб. сейчас он стоит 5999руб. могу ли я его в течении 14 дней вернуть? почему? я скажу, что тихий динамик я знаю про этот перечень товаров, не подлежащих возврату. а что если я скажу, что...
Вопрос о гарантийном обслуживании автомобиля как известно, любой товар в магазине можно ремонтировать не в сервис-центре, а просто сдать его обратно в магазин. а распространяется ли данное правило на автомобили? есть автомобиль, но в наш...
Хочу подать в суд на евросеть за некачественный телефон! телефон samsung gt-s6102 был приобретен 18.05.12. после обнаружения неполадок с тач-скрином и динамиком, который трещит до невозможности, я обратилась с претензией в евросеть, прав...
Возврат телефона. Купил телефон,на гарантийном талоне написано, что обратно телефон ПРИНИМАЮТ,если сохранены ВСЕ защитные пленки,а я снял пленку с экрана уже. По телефону сказали,что телефон обратно не примут. Смогу ли вернуть телефон ил...
Купил телефон нокиа е52 в ноябре 2009, в марте отдал в магазин на ремонт. купил телефон нокиа е52 в ноябре 2009, в марте отдал в магазин на ремонт.в связи с плохой работой динамика разговорного и микрофона.вернули через месяц ,а через 10...
Подскажите купил 2нд назад в связном телефон galaxy w выявил неполадку могу ли я вернуть деньги не отдавая его на ремонт Время от времени перестаёт работать и динамик и микрофон, меня не слышат и я не слышу. После перезагрузки телефона о...
Гарантийный ремонт более 45 дней Мой телефон уже 75 дней находится на гарантийном ремонте в АСЦ. Хотела бы вернуть деньги - каков алгоритм действий? В гарантийном талоне срок прописан. Спс
Есть сомнения о правильности обслуживания в гарантийном салоне. купил два месяца назад мобильный телефон нокиа. в прошлые выходные (примерно 03.12) вышла из строя гарнитура. я убедился что проблема именно в гарнитуре и в понедельник поех...
Купила фен, через два дня он сломался. я унесла его по гарантии в ремонт, отремонтировали, но он стал замыкать. но после того случая потеряла гарантийный талон. сейчас в ремонт его не берут говорят что обязательно нужен этот талон, хотя ...
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Человек на другом проводе плохо слышит когда разговариваем (возможно это и не динамик вовсе, а плохо сеть ловит и еще что) при том сам слышу отлично.
вопрос: могу ли я вернуть телефон и получить назад свои деньги? или придется отдавать...
Гарантийное обслуживание вопрос внутри здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать я хочу вернуть телефон по гарантии, для этого написал претензию с таким вот текстом 06.10.2010 года я приобрел сотовый телефон марки « lg optimus gt...
Что делать с гарантийным возрастом? Купили в конце 2010 года ноутбук за 18500 в Реке. У него не работает блютуз и внешний косметический дефект (динамики расположены несимметрично). Деньги не возвращают - в течении трёх дней говорят можно...
Статья 18 зозпп, 30 дней на устранение различных недостатков и 45 на гарантийное обслуживание одного? доброго времени суток. я сотрудник отдела гарантийного обслуживания магазина различной техники. недавно пересматривала закон и увидела ...
Покупал телефон в dns, через пол года сломался динамик, отдал по гарантии в сервисный центр, выдали мне временный телефон (сами, я не просил, хотя знал что так можно), прошло уже 5 недель, за это время они всё ещё ничего не починили, есл...
Купила моб. телефон в январе, где то через месяца 4 сломался внутренний динамик (при разговоре оченб плохо слышно) сдала на ремонт, сделали. и вот опять через пару месяцев он сломался( проблема та же самая. на ремонт сдавать не хочу, гар...
После гарантийного ремонта стериосистемы 2.1, решил проверить их, подключив к телефону через вход мини джек. теперь телефон не включается, экран горит черным цветом, отзывается виброоткликом на долгое нажатие кнопки вкл. в чем может быть...
Добрый день! обратился в сервисный центр, сломался динамик на телефоне. по закону они должны в течение 3-х дней предоставить аналогичный товар на период ремонта, по письменному заявлению. но они отказываются это делать в связи с тем, что...
Добрый день, вопрос по гарантийному обслуживанию ноутбука купил ноутбук с виндовс 8, не понравилась я переустановил на виндовс 7. но сейчас проблема в том что у меня стала очень плохо держать батарея примерно 30 минут. в гарантийном тало...
В октябре купил смартфон sony xperia m5, вчера перестал работать разговорный динамик, гарантия на 12 мес. телефон не падал, не топили. если отнести на гарантийный ремонт, то они его будут разбирать, то есть влаго/пыле-защиты не будет. се...
Здравствуйте! с 2010 года являюсь клиентом связной банк (зао). на протяжении времени банк меняет условия пользования банк здравствуйте! с 2010 года являюсь клиентом связной банк (зао). на протяжении времени банк меняет условия пользовани...
Гарантийное обслуживание. несёт ли магазин ответственность за гарантийное обслуживание сложнотехнического товара, или следует обращаться только в сервисные центры?
Могу ли я вернуть деньги если не работает 1 динамик на ноутбуке? alser хочу вернуть деньги по гарантий , т.к не нравится ноутбук, левый динамик не работает, или еще как можно вернуть деньги по гарантий ? сеть магазинов alser , notebook h...
Сдали в сервис ноутбук по гарантийному ремонту.позвонили потом и скали что ноутбук залит и случай негарантийный. .что в этом случае делать?кто прав? сервис просто не углядел сначало залитие.и вот теперь интересует меня по закону ли это п...
В каком случае я теряю право на гарантийное обслуживание? сформулируйте ответы на вопросы таким образом, чтобы каждый из них являлся вариантом не устного ответа, а фрагментом из какого-либо официального документа:
Хочу вернуть авто салону из-за ужасного гарантийного обслуживания. Это реально?
Когда заканчивается гарантийный срок? если на технике дата производства - август 2012, то когда истекают 12 месяцев гарантии? 31 июля? 1 августа? 31 августа? п.с. начало эксплуатации ноябрь. но - отсутствует чек. в магазине не потрудилис...
