Обязан ли продавец поставить на копии претензии подпись, дату и печать? а то потом скажет, что не получал ничего...
Обязан ли продавец выдать покупателю протокол испытаний, на основании которого выдан сертификат соответствия?
Что должен написать продавец на претензии? что должен написать продавец на 2 экземпляре претензии которая остается у покупателя? достаточно ли слов принято на рассмотрение, артикул, подпись и число?
Обязан ли мастер прежде чем стричь клиента озвучить цену стрижки пож. ссылку на закон
Списаны деньги с пластиковой карты!? что делать? (читайте пояснения!) с пластиковой карты были списаны денежные средства. банк предоставил калькуляцию из которой следует, что картой расплатились в магазине. из закона (ст.854 гк рф) следу...
Как долго сервисный центр обязан хранить оборудование после оповещения клиента? Какой закон это регулирует?
Формальность. экземпляр покупателя, претензии на возврат товара, надлежащего качества, должен содержать дату, подпись и печать? и если в моей претензии, продавец поставил подпись, это означает что он согласен со всем выше изложенным, или...
Не подскажите действует ли закон на основании которого инвалид 1 г. может получить земельный участок под строительство?
Подскажите закон по договору уступки права требования в долевом строительстве? на основании которого можно выдвигать требования к застройщику
Какой документ законен для доказывания услуг адв.кабинета ? (+пояснения) мне предъявлен иск о возмещении расходов на услуги адвоката, это приходные ордера предприятия-клиента (18 шт., за три года). квитанций кабинета, кассовой книги клие...
Продавец в магазине обязан сам давать чек покупателю ? продавец в магазине обязан сам давать чек покупателю или покупатель должен его об этом попросить. и если обязан, но не даёт, куда обращаться ? в налоговую ? .и так, чтобы он потом не...
Я составил претензию на магазин о возврате денег, нужна ли там строчка "подпись продавца" о том, что он принял претензию?
Может ли продавец отказать в осуществление гарантийных обязательств если в гарантийном талоне есть печать и дата продажи но нету подписи продавца?
Ип не поставил товар который куплен в кредит через банк и под различными предлогами оттягивает возврат денежных средств в банк.
в полицию заявление на ст. 159 написано.
в какое еще ведомство сообщить о данном нехорошем человеке, чтобы е...
Отдала смартфон в ремонт по гарантии, написала заявление на выдачу подмены на время ремонта. подмену не выдали. смартфон после 45 дней, не вернули, отдали за него деньги. написала претензию о выплате компенсации за не выдачу подмены. маг...
Купили 11 дней назад ламинат, положили в комнате, в которой собираемся его укладывать, и заметили, что если закрывать дверь и не открывать окно, то очень чувствуется запах от ламината. часть ламината лежит в коробках, а несколько штук на...
Странный клиент с сотовым телефоном в гарантийном отделе. пришел человек с сотовым телефоном. в руках претензия. подпишите, говорит. мой телефон не отправляет смс и ммс. читаю претензию. все верно написано. требует возврата денег. говорю...
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Продавец претензию не принимает, адрес для корреспонденции не принимает, всячески укрывается. выход: либо адрес выбить, либо со свидетелями прийти? кто с опытом в таких делах - дайте пояснения
Где написано, что в магазине бытовой техники, мне должны поставить отметку о получении претензии? например на копии претензии поставить отметку о получении?
Юристы, претензия на возврат товара руководителю салона сотовой связи _________________________ фио проживающая. сотовый телефон претензия 04.02.2011 года я купила в вашем салоне (по адресу ул.9 мая 77) мобильный телефон nokia стоимостью...
Купили телефон. Как вернуть обратно? Гарантийный срок еще не закончился... продавец обратно забирать отказывается... Основание- он не удобен в использовании. Да не понравился он мне в конце концов. Я имею право вернуть деньги назад и сда...
Возврат денег клиенту, за товар после гарантийного строка дайте совет пожалуйста. клиент у меня купил поддержанный телефон, я дал ему гарантийный срок 3 дня. спустя 1 сутки, он принес и говорит, что перестал работать микрофон, по гаранти...
Что написать в ответ на претензию покупателю? покупатель приобрел керамическую плитку,после того как прошло два месяца она пришла к нам в салон с претензией на то,что после того как она ее уложила и протерла некоторая плитка поменяла цве...
Я купила в магазине платье,на котором через неделю обнаружила дефекты.Как продавец поступит с платьем в случае возврата?
Продавцу направили письменную претензию вопрос внутри был куплен некачественный товар продавец при личном обращении претензию принимать отказался. направили претензию по почте с уведомлением . он от получения отказался . что нарушил прод...
07.06.2017 в салоне связи мегафон мной был приобретен смартфон. 16.06.2017 данный телефон был сдан на диагностику ( грелся, рябь и мерцание на дисплее). телефон был сдан на диагностику согласно ст. 21 закона "о защите прав потребителей" ...
Купили ботинки 27.11.2015. сегодня 14.02.2016 лопнула кожа у подошвы. гарантия магазина, как обычно, 30 дней. имеет ли смысл к ним обращаться с претензией. согласно закону о защите прав потребителей, на обувь с полиуритановой подошвой га...
Обязан ли магазин предоставить взамен холодильник, вместо сломаного? купили хол-к срок гарантии завода 3 г., а магазин дает 1 год, через 1 год 3мес сломался, через общество защиты потребителей заставили забрать на ремонт. за время отсутс...
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон за 9990 рублей, на него установлена гарантия 12 месяцев.
в течении гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки смартфон не включается, не заряжаетс...