Должен ли продавец продавая сложную бытовую технику, делать отметки в гарантийном талоне (печать) и предоставлять информацию о гарантийном обслуживании с указанием сервисных центров в день покупки?
Купил телефон в магазине. оказался серым . в гарантийном талоне не указан imei. возможен ли возврат? позже проверил imei на телефоне и коробке - они оказались разными. а телефон,как выяснилось, для арабских эмиратов. в гарантийном талон...
Купил телефон в мтс салоне zte skate 2, потом обнаружил что интернет с сим карты мтс на этом телефоне не работает, могут ли мне его обменять или вернуть деньги если у меня нет чека на товар но есть печать салона-продавца в гарантийном та...
Есть проблема - в гарантийном талоне нет подписи продавца и печати магазина, где его я покупал. примут ли телефон на гарантийный ремонт в данном случае? а то покупал я его в магадане, а живу в пензе, далеко слишком.
В том году купил мобильный телефон, продавец сказала что они дают 2 года гарантии, сегодня телефон сломался, собираюсь везти его в магазин и сдать в ремонт по гарантии, но в гарантийном талоне заметил что нигде не указан гарантийный срок...
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло. купил телефон в дне месяца 3 назад. сейчас он не заряжается. коробка есть,гарантийный талон есть,а вот чека нет. есть шанс что мне его...
Если название на гарантийном талоне и на упаковочной коробке не совпадает одной буквой (возможно, просто опечатка в талоне) с момента покупки прошло 3 дня
Что предпринять? 3 февраля купила газовую плиту Gefest у ИП в магазине.Хотела вернуть сегодня 12 февраля, но продавец не принимает,потому что в гарантийном талоне стоит дата от 3 февраля. плита хорошая, без брака,просто не подходит.Что д...
По какой причине ремонтники не делают отметок в гарантийном талоне? колонка водонагревательная, на гарантии, частенько вызываем мастеров горгаза, продавшего магазина, но они не ставят отметок в гарантийном талоне. почему такое может прои...
Купил надувной матрас - дали гарантию 2 недели, он стал пропускать воздух через 7 дней его использования .
в гарантийном талоне срок на 14 дней, могу ли я отнести продукт и отказать от него, забрав свои деньги? есть чек и гаранти...
Я купила телефон в магазине "нофелет" за 23990, в кредит. когда пришла домой увидела что в гарантийном талоне написано : покупатель информирован о том, что тлф восстановленный (т. е не новый), в магазине мне об этом не говорили. в гарант...
Должны ли на гарантийном талоне к обуви указываться контакты продавца? Писала заявление на обмен или возврат денег, должны ответить в течение 10 дней, если не ответят, придется ехать в магазин, а при наличии контактов можно было бы позво...
Возврат телефона. Купил телефон,на гарантийном талоне написано, что обратно телефон ПРИНИМАЮТ,если сохранены ВСЕ защитные пленки,а я снял пленку с экрана уже. По телефону сказали,что телефон обратно не примут. Смогу ли вернуть телефон ил...
Купила телефон nokia x dual sim .оказалось что в нём отсутствует фотовспышка на камеру телефона. об отсутствии данной функции мне продавец не сообщил. в гарантийном талоне нет моей подписи что я ознакомленная с комплектующими. могу ли я...
02.07 15 лет. брат купил планшет пришел домой и увидел что планшет работает без сим-карты. 03.07 я пришла обменять товар назад на деньги, но мне отказали ст.25?
но на гарантийном талоне вместо подписи покупателя стоит подпись продавца и ...
Купил пол года назад видео-регистратор в онлайн-магазине, сейчас он завис и не работает... гарантия от производителя 1 год! чек о покупке потерялся, но в гарантийном талоне есть печать магазина, в котором он покупался! есть ли смысл обра...
По какой причине при поломке газовой колонки никто не делает отметки в гарантийных талонах в чём фишка? купили год назад газовую колонку аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой master gas. comfort 12 [ссылка удалена автомати...
Если товару пару месяцев. и перестал работать. чек утерян а в талоне продавец ничего не поставил.. вернуть деньги можно?
Перфоратор купил без чека и отметки в гарантийном талоне не сделали
Купил в юлмарте лобзик макита . в гарантийном талоне было отказано. сервисный центр макеты ответил, продавец не прав. в гарантийном талоне при покупке электролобзика в юлмарте было отказано. сервисный центр ответил, что без гарантийного...
Был приобретён чоппер(блендер) фирмы eltron. через 4 месяца пластиковый вал с ножами развалился, устройство вышло из строя. в магазине отказали в помощи сообщив что гарантия магазина 3 месяца(хотя именно магазин указан как сервис центр) ...
Здравствуйте, я сегодня обратилась в мтс по вопросу сдачи телефонного аппарата на ремонт по гарантийному талону. сотрудник отказался в принятии ссылаясь на отсутствие зарядного устройства, на вопрос "где указана данная информация? ", сот...
Возврат обуви (подскажите) неделю назад купили обувь(туфли женские) одели 2 раза и разошлась строчка на верху,гарантия 2 недели,но есть момент когда покупали туфли то внутри было небольшое пятно клея(в принципе не мешающее внешнему и физ...
Как поступить в данной ситуации? (права потребителя) приобрёл роутер (маршрутизатор), через некоторое время заметил, что серийный номер устройства и коробки не совпадают, хотя в магазине продавец при мне снимал с коробки целлофановую плё...
Про гарантию на телефон Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в мага...
Здравствуйте у меня сломались наушники а гарантия 12 месяцев (коробка и все есть кроме чека ) и еще нечего не написано в гарантийном талоне!
мне можно вернуть наушники ?
Подскажите, обязателен ли чек при сдаче телефона на гарантийный ремонт принёс телефон на ремонт спустя полгода после покупки, без чека отказались принимать, не могу его нигде найти. есть гарантийный талон, чисто логически понимаю что это...
Могут ли мне отказать в гарантийном обслуживании ноутбука при переустановке предустановленной ОС? Их лицензионную винду я снес в первый же день и у становил свою. Через месяца 3 использования начала глючить видеокарта. При покупке поинте...
Купили телефизор в эльдорадо...сейчас пульт глючит..не работает...позвонили в сервисный центр..сказали вызывайте специалиста на дом...по гарантии сделают..проблема в том, что чек не можем найти . а когда покупали..нам в гарантийном талон...
Телефон и гарантийный ремонт. прав ли продавец? в декабре 12 года был куплен сенсорный телефон. гарантия - 1 год. в течение срока эксплуатации начали проявляться недостатки: произвольное отключение антенны, проявление пятна на экране, "з...
