Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Скажите в течение какого времени продавец обязан ответить на претензию покупателя с момента ее получения? Некоторые говорят что в течении 10 дней а некоторые говорят что в течении 30 дней!
РЛ
В течении 10 дней.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Срок ответа на претензию. .привет всем написала претензию в магазин, что б вернули дс, срок с момента подачи-30 дней...в течение какого времени организация должна ответить и что будет если сроки нарушены?какое наказание предусмотрено..пр...
В течение какого времени участковый обязан ответить на жалобу гражданина?
Покупатель хочет вернуть товар ненадлежащего качества, на который не был установлен гарантийный срок покупатель купил солнцезащитные очки в обыкновенном магазине. очки китайского производства (о чем сразу предупреждалось), гарантии никак...
В течении какого срока продавец обязан рассмотреть претензию по возврату денег за товар?
Договор Купли - Продажи Автомобиля П. 1 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность покупателя предварительно оплатить товар, то в договоре должен быть указан сро...
Как ответить на претензию от покупателя? покупатель приобрел у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. через 0,5 года она перестала подавать пар. на проверку покупатель отдавать отказывается, просит вернуть ...
На судебный приказ можно выдвинуть возражение в течение 10 дней с момента вынесения или получения? а если ответчик намеренно не получает заказное письмо? получается что пошлину зря платил?
Как ответить на претензию покупателя? Покупатель приобрела у нас паровую гладильную систему, гарантия на которую составляет 1 год. Через 0,5 года она перестала подавать пар. На проверку покупатель отдавать отказывается, просит вернуть СР...
С какого момента отсчитываются 10 дней для обжалования в суд:с момента изготовления решения или с момента его получения?
Вопрос о сроке рассмотрения заявлений. Скажите, пожалуйста, в течение какого срока работодатель обязан рассмотреть заявление работника, касаемого пересмотра уровня оплаты труда? Т.е. я подаю подобное заявление, а когда на него обязаны от...
В договоре написано продавец передаёт покупателю товар в течение 1 мес рабочих дней со дня подписания договора-это как?
Можно ли обратиться в прокуратуру,если продавец не принимает претензию на месте? купила меховую куртку за 70т.р., есть экспертиза о произв.браке претензию не принимают, просят прислать почтой, покупала у одного юр.лица(мужа), сейчас все ...
Подскажите,кто обязан сделать экспертизу обуви,продавец или покупатель? Срок гарантий истек.Мне хотелось чтобы Ваши ответы были подкреплены определенной статьей закона о защите прав потребителей
В какой срок продавец должен рассмотреть претензию по поводу качества товара? в течение гарантийного срока в планшете были обнаружены недостатки. я написала письменную претензию об устранении этих недостатков. в какой срок данная претенз...
Обязан ли продавец предоставить покупателю декларацию о соответствии через две недели после продажи товара? продавец продает покупателю товар, выдает товарный чек, после через 10 дней на имя ип приходит письмо с требованием предоставить ...
Проверку качества некачественного телефона должен предлагать продавец или покупатель?можно ли что бы на проверке настоял покупатель?
Претензия. В течении какого времени рассматривается претензия? И что делать, если все сроки прошли, а ответа нет?
Как быть и как действовать если продавец отказывается брать Претензию?
Кто выиграет в суде, у покупателя претензия к продавцу. кто победит, если покупатель обратился с претензией к продавцу о неровных краях товара. приемщик товара от покупателя подписался что товар в норме и в договоре не указано о форме то...
Обязан ли продавец ознакомить покупателя с составом продукта ?
Продавец отказался принять претензию у потребителя, потребитель?
Может ли продавец запретить покупателю покупать в данном магазине? Был давно случай, покупал диски в магазине, где почему-то бракованных было намного больше нормальных, а когда принес 3 раза на замену, на 3 раз продавец заявил, что если ...
Вправе ли продавец выгонять покупателя из магазина? сегодня зашел с другом в торговый центр, искали зимнюю куртку. в одной из секций продавец в хамской форме потребовал от меня, чтобы я не трогал руками белую куртку. на мой вопрос, на ка...
Здравствуйте кто должен оплачивать пересылку товара обратно продавец или покупатель?
Обязан ли продавец информировать покупателя при покупке товара о том, что он не сможет его вернуть Аргументируйте это и где это написано
Обязан ли продавец информировать покупателя при покупке товара о том, что он не сможет его вернуть
Как продавец,грубого покупателя могу не обслуживать?
Кто Должен заплатить деньги за пересылку товара и почтовый сбор продавец или покупатель?Какой закон регулирует эти отнош.?
Может ли продавец отказать покупателю в приобретении товара?
Как защитить свои права в случае если продавец откажет покупателю в расторжении договора купле-продаже и возвратит ли денежные средства