Как быть и как действовать если продавец отказывается брать Претензию?
Москва · 20.06.2012 · 170 просмотров
Как быть и как действовать если продавец отказывается брать Претензию?
Ответы сообщества 1
ДП
Здравствуйте. Сделайте такие простые вещи: 1. Запись в жалобной книге продавца. В этой записи укажите всё что написано в претензии, плюс напишите, что продавец отказывается принять Вашу претензию. 2. Направьте претензию по адресу юридическому заказным письмом. Юрадрес Вы всегда можете узнать в уголке потребителя, там висит свидетельство продавца. 3. в претензии указывайте срок в который продавец обязан осуществить свои действия. 4. после этого срока - кидайте исковое.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за купленый телефон если продавец отказывается платить
Как вернуть деньги за купленый телефон если продавец отказывается платить
Если продавец отказывается принять кофточку, ссылаясь на то что она ношенная, как быть?
Если продавец отказывается принять кофточку, ссылаясь на то что она ношенная, как быть? ее не носили, лейбы на месте, чек продавец не давала, возврат производим на 4-й день
Подскажите пожалуйста как написать претензию на работу по не выплате детских
Подскажите пожалуйста как написать претензию на работу по не выплате детских фирма, в которой я работаю, постоянно задерживают детские на 2,3 а то и 4 месяца. посоветовали написать претензию и ждать в течении месяца, если не будет резуль...
Написал претензию в магазин, продавец отказывается принимать, что делать?
Написал претензию в магазин, продавец отказывается принимать, что делать? После 10 дней обращаться в суд?Слышал то что если они не дадут ответ в течение 10 дней после будет начисляться 1% от суммы товара это так?
Если сгорела материнская плата у ноутбука, а он на гарантии, вернет ли мне организация-продавец за него деньги ?
Если сгорела материнская плата у ноутбука, а он на гарантии, вернет ли мне организация-продавец за него деньги ? я написала претензию с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и вместе с ноутбуком сдала в магазин. юрис...
Как действовать дальше,если отказывают в претензии
Как действовать дальше,если отказывают в претензии Купила демисезонную куртку,которая после первой же носки потрескалась. деньги возвращать отказались,ссылаясь на то,что поцарапало животное (которого нет),я написала им претензию,что дела...
Если должнику направлена претензия заказным письмом а он ее отказывается получать, в арбитражном суде
Если должнику направлена претензия заказным письмом а он ее отказывается получать, в арбитражном суде Истцк можно ссылать на эту претензию как на средство досудебного разбирательства?
Что делать, если продавец магазина отказывается давать жалобную книгу?
Что делать, если продавец магазина отказывается давать жалобную книгу?
Что делать если продавец отказывается принимать деньги по копейкам
Что делать если продавец отказывается принимать деньги по копейкам
Как поменять неисправный детский велосипед купленный на рынке месяц назад. продавец менять отказывается! что делать?
Как поменять неисправный детский велосипед купленный на рынке месяц назад. продавец менять отказывается! что делать? лопнула какая-то деталька, из-за которой велосипед не ездит вообще (педали не крутятся) обменивать, а тем более возвраща...
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать!
Как вернуть Плеер в магазин? Продавец отказывается брать! Пришел домой и понял, что он мне абсолютно не нравится, кнопки неудобные, зарядку держит плохо. Пытался сегодня вернуть товар - тыкнули в "Перечень непродовольственных товаров над...
Как должен продавец относиться к покупателю? частный продавец и продавец-консультант торговой сети. действует ли закон?
Как должен продавец относиться к покупателю? частный продавец и продавец-консультант торговой сети. действует ли закон? где прописано в законе, что покупатель всегда прав?
Продавец консультант отказывается возвращать деньги
Продавец консультант отказывается возвращать деньги дело в том что я пришла в связной платить ежемесячный платеж.даю продавцу-консультанту документы.она вбивает их в свой компьютер мои данные.затем выдает чек и называет мое фио.я естеств...
Магазин отказывается брать товар по гарантии
Купил аккумулятор через 1.5года ему настал каюк в магазине сказали гарантия 2года отдаю его в магазин но его отказываются брать ведь на него у меня нет чека ни товарного ни кассового только ценник с ценой и печатью магазина в гарантийном...
Если кассир в магазине отказывается брать монеты номиналом в 10копеек - куда можно пожаловаться ?
Отказывается брать мотивируя, что они ей не нужны и т. д.
А если есть следы установки,что тогда делать.магазин отказывается брать.
А если есть следы установки,что тогда делать.магазин отказывается брать.
У меня в супермаркете отказываются брать купюру...
У меня в супермаркете отказываются брать купюру... в супермаркете отказались взять данную купюру. и не из-за отсутствия сдачи, а из-за оторванного уголка. купюра не поддельная, получена в банке
Какие права потребителя нарушает продавец если отказывается от продажи товара?
Какую статью зпп нарушает продавец не продавая товар покупателю?
Законно ли, что магазин отказывает вернуть новый бракованный телефон, а настаивает на сервисном центре ?
Когда покупал телефон чёрным по белому было написано, что могу вернуть его без объяснения причин в течении 15 дней. в день покупки заметил один дефект из - за которого собственно и хочу вернуть телефон, но продавец мне отказывает ссылаяс...
Должен ли продавец производить возврат денежных средств при обмене товара ненадлежащего качества ?
Я желаю произвести обмен товара. продавец не отказывается производить обмен. но говорит что он должен произвести возврат денег. пока деньги от него через банк дойдут до моей карты пройдет неизвестно скоко времени. а я должен сейчас плати...
Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ
Купил монитор содрал с него защитную пленку по неопытности, его характеристики меня не устроили , теперь продавец отказ отказывается принимать его назад , ссылаясь на то что товарный вид утерян правомерно ли это? чушка про характеристик...
У кого был опыт: продавец отказал в возврате денег за товар в течении 14 дней, отказался принимать претензию?
Продавец претензию не принимает, адрес для корреспонденции не принимает, всячески укрывается. выход: либо адрес выбить, либо со свидетелями прийти? кто с опытом в таких делах - дайте пояснения
Допустим ситуацию: купила вещь, обнаружила брак, возвращать сумму отказываются, говорят, что у них нет такого рода товар!
Допустим ситуацию: купила вещь, обнаружила брак, возвращать сумму отказываются, говорят, что у них нет такого рода товар! ...Но как же нет! Когда покупка у них была произведена?! Что делать в этой ситуации?
Закон о защите прав потребителей. Как он действует?
Закон о защите прав потребителей. Как он действует? Купили в магазине холодильник. Привезли. Включили. Через три часа начал очень шумно работать компрессор от морозилки. Не знаем так ли это и должно быть или заводской брак, но в любом сл...
Сроки рассмотрения претензии
Сроки рассмотрения претензии если покупатель предлагает рассмотреть претензию в течении 10 дней (по выплате неустойки за просрочку), то срок начинает течь со дня получения претензии или со следующего дня после получения?
Помогите написать претензию.
Помогите написать претензию. сдал старый телевизор в ремонт, через некоторое время пришел забирать, а мне сказали, что поскольку я долго за ним не приходил они его утилизировали.
Отказывают в возврате товара
Добрый день. купил у продавца 6 вещей, 3 из них надлежащего качества хочу вернуть (бирки, ярлыки сохранены), потому что не подошли по размеру. прошло 5 дней с момента покупки. продавец мне отказывает в возврате, мотивируя это тем, что в ...
Продавец отказал мне в выборе товара, законно ли будет обращение в роспотреьнадзор ?
Покупал в магазине мясо, нарезанное кусками, до покупки попросил продавца заменить один из кусочков, на что получил отказ. написал претензию в книге жалоб, связался с старшим продавцом. устно старший продавец, дал понять, что действия пр...
Скрипит правая часть планшета, продавец принял товар, но сказал, что вряд ли обменяют. что делать?
Два дня назад выяснил, что при нажатии на планшет скрипит правая часть (стоимость которого составляет около 16000 руб. ) вот само видео как скрипит планшет при нажатии: http://www.youtube.com/watch?v=5w9fz3ih87g когда приехал в магазин...
Отказываются брать картой оплату за продукты в. магазине что делать?
Передо мной оплачивали картой другие люди а у меня товар был на сумму меньше 1000 рублей и из-за этого не отказали оплатить картой ;а только наличкой ;а ее у меня не было-как быть в такой ситуауии?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.