Скажите в течение какого времени продавец обязан ответить на претензию покупателя с момента ее получения? Некоторые говорят что в течении 10 дней а некоторые говорят что в течении 30 дней!
В течение какого времени магазин должен вернуть мне деньги в случае возврата товара?! Я купила юбку. Дома примерила, ну что-то не понравилось, передумала. Решила вернуть. Юбка нормальная, без брака. В магазине мне сказали, что у них нет ...
Помогите разобраться! купила шкаф и сроки по исполнению заказа нарушены,хочу вернуть деньги и потребовать неустойку,претензию составила,завтра понесу в магазин,а если продавец не подпишет мою претензию?и какую пеню я могу потребовать,за ...
С какого момента исчисляется срок исковой давности закон о защите прав потребителя С момента получения ответа на претензию или с момента факта
Привет. юристы или юридически подтянутые люди подскажите. внутри значит согласно закону насколько я знаю максимальный срок гарантийного ремонта 45 дней. а если в договоре о передаче телефона продавцу а далее в сервис указано что максимал...
Пришла претензия на имя ООО какой срок ответа? А где прописываются сроки ответа на претензию? может в ГК или?
Сроки проверки информации о месте нахождения украденного телефона... украли телефон. послали запрос оператору, телефон засветился. полиция забрала ответ на запрос с данными нового владельца и...тишина. следователь сказала, что дала задан...
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
В течение какого времени служба приставов должна ответить о возбуждении судопроизводства?
Помогите советом!как поступить? сдала компьютер в ремонт по гарантии, срок гарантийного ремонта истёк,написала претензию, ни ответа ни привета. что делать? срок выполнения ремонта 45 дней уже истёк, что делать?
Ситилинк отказывает в рассмотрении претензии на возврат товара ссылаясь что товар был куплен другим человеком ( видеокарту я купил с рук) но чеки коробка пломбы с с/н все есть.
дословно ответ на претензию : в свою очередь, доказательств...
Есть некая организация "а" (изготовитель) есть организация "б" покупатель 1
и организация "в" покупатель 2 ( конечный покупатель) вопрос: возможно ли в договоре купли продажи предусмотреть что гар. обяз перед конечным покупателем несет и...
Через 12 дней после покупки смартфона я вернула его в магазин с претензией, в которой просила вернуть деньги за некачественный товар. прошло 10 дней (срок в который рассматривается претензия и даётся ответ) , а ответа всё нет. что делать...
Купил водонагреватель а он бракованный,магазин не принимает говоря что он уже б\у что делать?
Купил смартфон. гарантия от магазина 1 год (евротест). сломался через 4 месяца - не воспринимал симкарты, могу ли я уже отправлять претензию магазину на возврат денег? в зозпп сказано: невозможность использования товара в течение каждого...
18 октября вечером купили, включили и обнаружили чужие фото, сделанные 18 ночью+незакрытая почта+папка "танки"+в истории браузера выход на сайт сбербанка 6 сентября. поехали разбираться 25-го (муж был выходной) , толпа продавцов нас окру...
Всем привет. покупал iphone se в сентябре 17 года в мегафоне, на них гарантия 2 года. начал отходить сверху экран, телефон не роняли и тд. написал претензию и приношу всё в мегафон, говорю мне надо сдать телефон на проверку качества, в м...
Помощь возврата дс по истечению срока ремонта! добрый день! ситуация такова : 8.07.12г был куплен сотовый телефон nokia x2-00, 3.04.13г телефон был сдан на проверку качества,в связи с тем,что разговорный динамик стал тихим, появились шум...
Можно ли вернуть деньги за б\у товар? я продавец сотовых телефонов аксессуаров и запчастей к ним. с месяц назад продал б\у планшет. клиент вернулся через 2 дня со словами тут 3г модуль отказывается на проч работать и не определяет геолок...
Срок рассмотрения претензии ? я написал претензию магазину по поводу возврата денег, т.к. товар не подошел по техническим требованиям на 14 день, т.к в течении 14 дней с момента продажи, а значит 14 день считается прошло уже 10 дней с по...
Приобрел нетбук в фирме х а он оказался б/у.... в общем взял аппарат 04.03.2013 , в известной фирме, брал как подарок к 8 марта. привез домой, включил, и смутило сразу что на локальном диске уже были каталоги с файлами mp3, фотографии ...
Сдал телефон в гарантийный ремонт вернули не отремонтированный проверить не был ли он отремонтирован, хотя должны были позвонить или написать сообщение. в итоге получив телефон обратно я на экране обнаружил мелкие царапины которых до сда...
Привет! вопрос про мтс, снаружи, к юристам и знающим. не проходите мимо... 5-ого июня будет месяц как я подключил бит (300 рэ). на счету оставалось 13 руб., 18-ого мая списали эти деньги, позвонил оператору, сказали, что некорректно спис...
Добрый день, я приобрел смартфон в салоне связи "мтс" sony xperia z1 за 23990руб. через несколько месяцев на телефоне стал "залипать" сенсорный экран ( вместо меня, без моего ведома он нажимает на экране кнопки ( и так ежедневно, пользов...
Добрый день, подскажите пожалуйста, обнаружила брак на телефоне (андроид), написала претензию, ее приняли, по закону в течение 21 дня я должна получить ответ с учетом их экспертизы, но завтра будет 21 день, я требовала пригласить меня, з...
Очки изготовлялись по рецепту специалиста салона оптики для работы в офисе. проверив очки при получении, претензий не было, и я подписала графу "претензий не имею", но в первый же рабочий день выяснилось, что работать в них не могу, види...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Сдал телефон на ремонт,вернули с потертостью.хочу вернуть сумму за телефон. Там ниже ссылка где полные описания ситуации в заявлении написано:не товарный вид(нет заводской пленки) вернуть деньги себе.протерли хром на боку телефона
Хочу сдать телефон и что бы деньги вернули(почитай внизу)? телефону 1.5 месяца отходит панель. иногда иду музыку слушаю как вдруг,сам перезагружается. и когда заряжается батарея сильно очень греется. читал где-то про разрыв договора купл...
Здравствуйте, я воспользовалась услугой по наращиванию ресниц на дому, результат работы меня не устроил, я попросила снять ресницы. ресницы мне сняли, а вот деньги вернуть отказались. я считаю, что мои права нарушены, предварительно нужн...
