Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как правильно составить претензию по возврату или обмену телефона, так как он глючит после ремонта?
ЭП
Вот Вам образцы претензий. Выбирайте..
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Обмен телефона в течении 14 дней, с дефектами связи. приобретен телефон, глючит, сам звонит или наоборот не принимает вызовы. 14 дней не прошло, в какую статью нужно тыкать продавцов, и можно ли обойтись без экспертизы. так же как написа...
Новый телефон глючит после сервисного ремонта, могу ли я требовать замены телефона? Спасибо
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Подлежат ли возврату или обмену тонометры?
Подлежит ли обмену или возврату шуба. Пожалуйста, подскажите у шубы через 3 недели после покупки разъехался подклад (шуба на гарантии). Подлежит ли она обмену или возврату?
Радиоуправляемый вертолет подлежит обмену и возврату или нет? Нам было сказано, что товары, радиоуправляемый вертолет, автомобиль и так далее, не подлежат обмену и возврату
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользован...
Как поступить при наступлении гарантийного случая Нокиа Asha 300 после мес. использования вышел из строя сенсорный экран, сдали по гарантии, его сделали. Можно ли его поменять на другой такой же? И относиться ли он к товарам,(технически ...
Как правильно составить отказ на претензию?
Как правильно написать претензию о возврате денег за сломанный ДВД? ДВД не включается, диски не просматривает. Экран не светится.
Возврат мобильного телефона в течении 14 после покупки хотел поменять телефон в течении 10 дней после покупки в салоне отказали ссылаясь на ст.25 и перечень товаров указанном в данном законе но мне попался документ что в соответствии с о...
Собираюсь вернуть деньги за телефон, который в течение гарантийного срока уже трижды был в ремонте. подскажите, если у меня на руках только чек о продаже телефона, как это сейчас делается во всех салонах связи, могу ли я написать претенз...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Защита прав потребителей - проблема с возвратом мобильного телефона купила дорогой телефон, практически сразу он стал подвисать и по экрану поползли красные чёрточки, (не роняла и об стену его не била) написала претензию в магазин на об...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Как правильно составить претензию на возврат денег за товар ненадлежащего качества я читал в интернете если не правильно составишь претензию то тебе не вернут деньги https://yadi.sk/i/gycgglcl3ylyfw я остановился вот на этих строчках ...
Возврат сот.телефона здравствуйте! купила 13.11.13 телефон nokia lumia 520 в магазине сотовой связи. вечером тел начал включаться и выключаться сам. утром отнесла продавцу, начали писать акт на экспертизу, ремонт мне не нужен был, в это ...
На какую статью закона о правах потребителя ссылаться при возврате сотового телефона в интернет-магазин? возврат производится на 11 день после покупки. пишу заявление, пытаюсь правильно выбрать статью и пункты. кто разбирается, помогите ...
Юристы, претензия на возврат товара руководителю салона сотовой связи _________________________ фио проживающая. сотовый телефон претензия 04.02.2011 года я купила в вашем салоне (по адресу ул.9 мая 77) мобильный телефон nokia стоимостью...
Здравствуйте. неделю назад приобрел смартфон, в котором обнаружился недостаток. после чего я обратился в магазин, в котором мне предложили отправить телефон на проверку качества. мною было подано заявление на проведение проверки качества...
Здравствуйте, сдал на ремонт (гарантийный) сотовый телефон в компани зао связной логистика, в договоре было написано чт здравствуйте, сдал на ремонт (гарантийный) сотовый телефон в компани зао связной логистика, в договоре было написано ...
Претензия по возврату товара... уважаемые юристы. возник вот такой спор по поводу возврата товара. я сам считаю что покупатель всегда прав , но в данном случае произошла такая история. в обувном магазине (там работает моя сестра), женщин...
Нужен образец претензии на возврат денег за мобильный телефон по гарантии сроки ремонта по гарантии 45 дней, после этого вправе потребовать с продавца возврат денег, так вот нужен образец претензии..
Возврат мобильного телефона Доброй ночи. Купил я себе Sony ericsson live with walkman в Связном. Телефон бы меня устраивал, если бы не одно но: трекс и шум из динамиков ( при перемотке или когда звук на супер максимум). Дефект внешних ди...
Возникли проблемы с телефоном на гарантии (периодически не заряжается) . обратилась в сервисный центр, дефектов не обнаружили, все должно работать. проблема осталась, обратилась повторно- и опять проблем не выявлено. как в такой ситуации...
Возврат сотового телефона здравствуйте! моя мама купила себе телефон, 7 дней назад. по не знанию, купила очень плохой телефон, в плане его характеристик. я позвонил в единую службу магазина с вопросом " можно ли вернуть телефон и забрать...
Могу ли я обменять или требовать возврата денег? В общем у меня такая ситуация: купил планшет, он у меня сломался, заменили материнскую плату и жёсткий диск, не проходил с ним месяца, как он у меня снова ломается причина такая же, замени...
Защита прав потребителей. 5 сентября я сдала на ремонт свой сотовый телефон(причина: телефон – слайдер, при раскрытии э при раскрытии экран становился белым, при закрытии всё в норме). сказали что ремонт встанет в 1000-1200 рублей. был з...
Подал претензию на возврат телефона... По закону о ЗПП они должны были удовлетворить мои требования в течении 10 дней, в десятый день пришел ответ с предложением сдать телефон на по месту покупки для отправки в сервисный центр. На скольк...