Нужно ли забирать телефон у продавца в следующей ситуации? в одном из магазинов зао "русская телефонная компания" был куплен сотовый телефон нокия. в пределах гарантийного срока стал периодически проявляется плавающий дефект - утрата кон...
Здравствуйте. вопрос связанный с зпп. скажите пожалуйста, правомерны ли мои таковые требования о расторжении договра купли-продажи телефона, возврата уплаченной суммы за телефон, выплате шрафа и компенсации морального ущерба, если в тече...
Про мобилу такая ситуёвина приобрёл кпк за 6 месяцев пользования трижды отдавался в ремонт на четвёртый раз обнаружил что imei все 0000000000000000 что не возможно в ремонте и на диагностике тлф. был около трех мес в 4 ый раз написал пре...
Купил новый моб.телефон. через 3 мес. перестал работать. отнес в сервисный центр для ремонта по гарантии. оттуда позвонили и сказали, что отказывают в проведении гарантийного обслуживания, т.к. "имеются следы неквалифицированного ремонта...
Купил планшет и после 2х ремоетов и очередной поломки хочу сдать назад как грамотно написать заявление о расторжении дог купил планшет и после 2х ремонтов и очередной поломки хочу сдать назад планшет. как грамотно! написать заявление о р...
Скажите,правильно ли составлена претензия о расторжении дкп И ещё вопрос, в каком виде надо его приносить в магазин - в письменном или печатном? 25. 06. 11 . я заключила с Вашей организацией Договор розничной купли-продажи телефона Samsu...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Такая тема, купил телефон, обнаружил... неисправность, когда полностью разряжается, уже не заряжается, обратился в мегафон (где купил) через четверо суток, сказали, мол, отправляйте на диагностику, мы не можем вернуть деньги, так как он ...
Не могу найти чек о покупке телефона, хочу сдать его в ремонт по гарантии.
есть гарантийный талон с моделью, серийным номером и imei телефона, датой продажи и печатью продавца. на гарантийном талоне написано, что он действителен только п...
Телефон в ремонте. подскажите, пожалуйста телефон был в ремонте по гарантии. отремонтировали, вернули. сейчас он снова в ремонте по гарантии. (из закона о защите прав потребителя: невозможность использования товара в течение каждого года...
Подана претензия подрядчику по некачественному выполнению работ в гарантийный срок. подрядчик её отверг. заказчик провёл экспертизу, подтвердившую существенные недостатки.экспертиза -в гарантийный срок. после гарантийного срока- претенз...
Айфон на гаран. ремонте, потерял чек о покупке, на руках заявление на проведение ремонта. телефон отдадут?
12 сентября был приобретен смартфон. через 6 дней 1й раз произошла поломка микрофона. была устранена перезагрузкой. повторился сбой 20 сентября и тут же телефон был сдан на проверку качества . проверка кач-ва ничего не обнаружила (телефо...
Здравствуйте. купила телефон - тст, на 3 день обнаружила недостаток. сдала в магазин "мтс" на проверку качества, при этом выдвинув письменную претензию с заменой этого телефона на другую модель в течение 20 дней. прошло 20 дней, результа...
Просрочен срок гарантийного ремонта телефона отдал телефон на гарантийное обслуживание, договор просрочен уже на 10 дней, оставил письменную претензию. если в течение 10 дневного срока рассмотрения(закон рф «о защите прав потребителей»),...
Расторжение договора купли-продажи за сотовый в декабре 2011 я приобрел сотовый телефон в кредит(обязательства по кредиту выполнены у обоих сторон). спустя пол года я обнаружил в нем неисправность и сдал на ремонт по гарантии(ремонт длил...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Добрый день!
20 августа купила в сети магазинов сотовой связи коммуникатор htc за 13 990 руб. через 4 дня в работы телефона начала замечать неисправности, а именно:
- не работает датчик приближения,
- постоянно теряет сеть wi fi (приход...
Прошу помочь мне написать претензию о расторжении договора купли продажи за.. ( сломался телефон, перед тем как вернуть его отправили в севр. центр на проверку его сдать, 20 дней срок сказали, сегодня уже 21 день с момента приёма телефон...
Здравствуйте! На моем коммуникаторе сломался сенсор, не срабатывает совсем. Я обратился в магазин с требованием о расторжении договора купли-продажи До конца гарантийного срока осталось 2 месяца. Продавец ответил отказом, так как прошло ...
Доброго времени суток!
возник вопрос по возврату денег от "евросеть-ритейл"
покупал телефон iphone 5s 16.11.2014.
в течении времени, до 03.10.2015, дважды сдавался в ремонт по гарантии.
после чего написал претензию на возврат денежных с...
Купила телефон 11.11.15 в евросети. мне выдали комплектацию телефона и чек (объяснили, что он же - гарантийный талон)
11.03.16 телефон сдала в магазин на ремонт, т. к. он перестал заряжаться. чек у меня забрали, выдали бумажку, по которо...
Возврат денег за поломанный телефон у евросеть вот у же более 3 месяцев веду не равный бой с евросетью. купил там телефон, который сломался трижды, после последнего раза написал претензию, по которой настаивал на расторжении договора куп...
Не возвращают деньги здравствуйте! такая проблема, покупал телефон в магазине "связной" 13.07.2012. в течении гарантийного срока телефон чинил 3 раза в сервис-центре htc, на четвертый раз мне выдали акт на возврат телефона. заключение ак...
Собираюсь отнести в магазин претензию о расторжении договора купли-продажи электроприбора.прибор брать с собой или нет? когда обычно составляется акт передачи товара?
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Можно ли после подписания заявления на экспертизу неиспр.моб.телефона подать претензию о расторжении дог. купли-продажи? дело в том, что телефон куплен неделю назад и уже неисправен, я сказала, что хочу вернуть деньги, но мне ответили, ч...
Что делать если мобильный телефон находится в ремонте больше максимального срока гарантийного ремонта(45 дней) что я могу потребовать и какие у меня права на этот счет фирма мобильного телефона htc
Телефон отправили на второй ремонт, хочу вернуть деньги по причине "невозможность пользования в течении 30 и более дней в течении гарантийного срока (33 день в ремонте) надо ли мне дожидаться возврата телефона (он в сервисном центре)
В приобретенном мною телефоне через 10 дней проявился дефект.на экране белая полоса.с трудом сдала телефон в магазин с претензией вернуть деньги без согласия на ремонт и проведение экспертизы без моего присутствия.спустя 14 дней мне отка...