Защита прав потребителей

Толку от книги жалоб?Или как к этому вопросу подойти правильно.

Москва · 02.04.2011 · 55 просмотров

Толку от книги жалоб?Или как к этому вопросу подойти правильно. Приняли ремонтировать телефон,в итоге 2 мес.прошло.Мне всяческими способами пытаются по телефону сказать что мол в четверг придешь,затем в четверг говорят что в вторник и так далее а в конце сказали что мастер заболел.Как быть? Здесь что то нечисто!Думаю пойти и написать в книгу жалоб-и думаю будет или нет толк ?

Ответы сообщества 1

ЭП

Эдуард Викторович Пономарев02.04.2011

Напишите лучше продавцу претензию и потребуйте возврата денег, т.к. срок ремонта не должен превышать 45 дней. Потом, если не вернут, подайте иск в суд и потребуйте возврата денежных средств и возмещение судебных расходов и морального вреда

Страница 1

← Предыдущий вопрос Следующий вопрос →

Похожие вопросы

Оформление книги жалоб

1 ответМосква13.12.201153 просмотровАдминистративное право

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Хочу подать на продавца магазина в суд за хамство. как правильно написать и в какой суд подать?

Хочу подать на продавца магазина в суд за хамство. как правильно написать и в какой суд подать? администратор отказалась предоставить мне книгу жалоб и предложений, я вызвала сотрудников ровд, те составили протокол об отсутствии книги. в...

1 ответМосква30.04.2011131 просмотровЗащита прав потребителей

Ипотека через агентство недвижимости. Как правильно к этому подойти, что бы не кинули?

1 ответМосква13.10.201135 просмотровНедвижимость

Как наказать продавца если отказывается дать книгу жалоб?

1 ответМосква12.02.2012149 просмотровЗащита прав потребителей

Согласно какому закону (номер, дата) у магазинов обязаны присутствовать книги жалоб?

Согласно какому закону (номер, дата) у магазинов обязаны присутствовать книги жалоб? Спасибо всем за ответ!

1 ответМосква22.11.201133 просмотровЗащита прав потребителей

Неуважение в магазине!

Неуважение в магазине! Форме,мы ушли затем вернулись попросили книгу жалоб они сказали что нам нет 18 лет и они не могут нам ее предоставить,есть такой закон что они не могут мне предоставить мне книгу жалоб и как вообще поступать в таки...

1 ответМосква09.04.201144 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Обязан ли продавец распаковать упаковку с наушниками до оплаты по моему требованию?

Обязан ли продавец распаковать упаковку с наушниками до оплаты по моему требованию? ситуация в магазине: хочу купить недешевые наушники (накладные , не капельки в уши) , естественно они упакованы (блистерная упаковка), продавец отказывае...

1 ответМосква02.12.2011206 просмотровЗащита прав потребителей

Можно ли засудить школу

Можно ли засудить школу можно ли засудить школу если я заболела инфекционным заболеванием после выборов. в школе не была проведена санитарная обработка(дезинфекция помещения) посте выборов как полагается,а просто протерли полы тряпочкой....

1 ответМосква09.03.2012108 просмотровЗдравоохранение культура

Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений?Заранее спасибо!

Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений?Заранее спасибо! Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений?Заранее спасибо!

1 ответМосква28.03.201193 просмотровДругие вопросы

Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений магазинов?

Со скольких лет можно писать в книгу жалоб и предложений магазинов? Конкретно возраст можно?

1 ответМосква15.06.2011132 просмотровЗащита прав потребителей

В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги?

В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги? сначала, в "связном" взяли телефон на ремонт по гарантии и отправили в другой город (хабаровск), ссылаясь на то, что т...

1 ответМосква27.09.201362 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Имеют ли право сотрудники магазина не давать книгу жалоб и предложений?

Ситуация такая. зашли с женой в магазин, я взял бутылочку пива, пошёл на кассу. кассир спросила у меня паспорт, а мне 31 год. ну я спорить долго не стал. позвал жену, мол купи мне пиво. она достала паспорт и показала кассиру. кассир сказ...

1 ответМосква01.10.201480 просмотровЗащита прав потребителей

Имею ли право сдать товар (электронная книга) который ремонтировался трижды во время гарантийного срока?

В течение гарантийного срока (1 год) , электронная книга ремонтировалась 3 раза. гарантия кончается через 5 дней. имею ли я право сдать книгу в магазин пояснив, что она слишком часто в ремонте и ею пользоваться постоянно не могу? сама кн...

1 ответМосква22.12.201340 просмотровЗащита прав потребителей

Машину ремонтируют 5 мес., мотивируя, что нет деталей. Что делать?Как ускорить процесс ремонта?Спасибо.

1 ответМосква30.08.2011113 просмотровЗащита прав потребителей

Имею ли я право требовать возврата денег или же сначала магазин будет пытаться ремонтировать?

Имею ли я право требовать возврата денег или же сначала магазин будет пытаться ремонтировать? имею ли я право требовать возврата денег?? ситуация такая: полгода назад был куплен телефон, тупит, а в последнее время стал странно вести себя...

1 ответМосква20.06.2013105 просмотровЗащита прав потребителей

Имеет ли право администратор кафе не давать книгу жалоб и предложений?

Мы с молодым человеком заказали чай, заказ принимала администратор, через минуту к нам поворачивается администратор и говорит, якобы мы ее оскорбляем, и просит нас покинуть помещение, естественно мы не уходим, чай так и не дождались, она...

1 ответМосква18.03.201667 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.