Гарантийный срок
Москва · 05.06.2012 · 67 просмотров
Гарантийный срок есть ли в законе "о защите прав потребителей" пункт/статья, предусматривающая что после истечения гарантийного срока в течение n времени товар можно отдать в ремонт. допустим есть фотоаппарат, на него имеется гарантия 2 года, по истечению ровно 2х лет (~ 731 дней) выявляется дефект, имею ли я право отдать его в ремонт по гарантии, и сколько на это отведено времени?
Ответы сообщества 1
ГК
Ну в описанной вами ситуации - нет. А допустим если срок гарантии установлен в 1 год, а недостаток проявился через 1,5 года, то Вы имеете право требовать безвозмездного устранения данного недостатка, если докажете, что он возник не по Вашей вине. Т.е. в данном случае бремя доказывания лежит на Вас, а не на продавце/изготовителе товара.
Похожие вопросы
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду.
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду. в прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. и недавно прочитал в условиях ремонта такой пункт: гарантийный ремонт оборудования осуществляется п...
Подскажите срок гарантии по чеку (если фирмой-продавцом гарантия не была выписана)?!
Подскажите срок гарантии по чеку (если фирмой-продавцом гарантия не была выписана)?! при покупке ноутбука гарантия не была выписана, в магазине сказали что гарантийный ремонт hp осуществляется по чеку, с момента покупки прошло 16 месяцев...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Продление гарантийного срока в случае его истечения во время ремонта?
Продление гарантийного срока в случае его истечения во время ремонта? дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неиспра...
В какой срок должен произвестись гарантийный ремонт телефона если в договоре он не указан?
В какой срок должен произвестись гарантийный ремонт телефона если в договоре он не указан? отдала сотовый телефон в ремонт. в договоре срок гарантийного ремонта не прописан и на период ремонта не предоставили телефон. в течении какого вр...
Защита прав потребителей. гарантийный срок.
Защита прав потребителей. гарантийный срок. дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неисправность - мигание экрана. н...
Замена гарантийного аппарата
Замена гарантийного аппарата Сдал телефон в ремонт по гарантии. покупал в связном. Мне ответили через две недели что аппарат ремонту не пригоден, но дефект гарантийный и поэтому я могу выбрать другой в тех же суммах или более добро=гой н...
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...
Гарантия на фотик?
Гарантия на фотик? фотоаппарат сломался, есть гарантийный талон, в нем указана модель, серийный номер, подпись продавца и печать магазина, нет даты покупки (срок гарантии еще не прошел), так же отсутствует чек. могут ли они по серийному ...
Срок годности пуховика
Срок годности пуховика по закону о защите прав потребителей гарантийный срок исчисляется с момента наступления сезона, для новосибирска это следующие сроки продолжительности сезонов: зимнего – с 1 ноября по 31 марта; весеннего – с 1 апре...
Гарантийный ремонт фотоаппарата. более 45 дней
Сломался фотоаппарат на гарантийном сроке (2 года) так как у нас в городе нет нормального сервиса canon по фотоаппаратам. отнес в сц продавца (продавец днс) "сц фортуна" где его приняли и отправили и екатеринбург. 45 дней истекло. в сц с...
Кто пытался вернуть деньги или заменить некачественный товар, пользуясь законом о защите прав потребителей
Кто пытался вернуть деньги или заменить некачественный товар, пользуясь законом о защите прав потребителей после истечения гарантийного срока, но до истечения срока службы на данный товар? удалось чего--нибудь добиться или зря потратили ...
Можно ли вернуть деньги, за некачественную услугу по истечении гарантийного срока?
Гарантийный срок составлял 30 дней. речь идет о ремонте компьютера. если можно, то на какие статьи закона ссылаться?
Можно ли обменять сломавшийся телефон,после гарантийного ремонта на новый или вернуть деньги?
Можно ли обменять сломавшийся телефон,после гарантийного ремонта на новый или вернуть деньги?
Можно - ли забрать деньги за фотоаппарат, если он требует повторного гарантийного ремонта?
Можно - ли забрать деньги за фотоаппарат, если он требует повторного гарантийного ремонта? Дело вот в чем, весной я сдавала его на гарантийный ремонт из-за черных пятен на дисплее, все сделали, и вот буквально неделю назад у меня уже не ...
Что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен гарантия год на него.
Что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен гарантия год на него. Купила в сентябре 2011 года фотоаппарат у меня произошел дефект не качественно снимает видео,пошла в тот магазин и меня отправили в серверный центре,ч...
Купила фотоаппарат и флешку вместе с ним и теперь пропадают фотографии.
Купила фотоаппарат и флешку вместе с ним и теперь пропадают фотографии. здравствуйте! столкнулась с такой проблемой: купила фотоаппарат и флеш карту к нему (4 месяца даже не прошло) и теперь, когда я смотрю фотографии после фотосъемок т...
Подскажите,пожалуйста,могу ли я отказаться от товара, не прошедшего гарантийный срок...
Подскажите,пожалуйста,могу ли я отказаться от товара, не прошедшего гарантийный срок... цифровой фотоаппарат, не прошел гарантийный срок. его забрали в ремонт, взамен нам ничего не дали. держали его чуть больше месяца. сейчас фирма присл...
Купил зеркальный фотоаппарат. постоянно выдает ошибки err 01 и err 60. могу в течении 14 дней просто вернуть деньги?
Купил зеркальный фотоаппарат. постоянно выдает ошибки err 01 и err 60. могу в течении 14 дней просто вернуть деньги? постоянно выдавал ошибки err 01 и err 60. на 5 день отнес в магазин, просил вернуть деньги. забрали на освидетельствован...
Купили фотоаппарат, а на следующий день он не включился. Можно ли вернуть деньги обратно?
Купили фотоаппарат, а на следующий день он не включился. Можно ли вернуть деньги обратно?
Возврат денег при сроке гарантийного ремонта более 45 дней
Возврат денег при сроке гарантийного ремонта более 45 дней Здравствуйте, я купил ноутбук MSI в интернет магазине СМАРТШОП ООО "Торговый дом "Альянс" (ИНН 007840424022) 5.07.10 с 2 годичной гарантией. После года использования у меня он ст...
Подскажите, могу ли я вернуть фотоаппарат в магазин если он меня не устраивает?
Подскажите, могу ли я вернуть фотоаппарат в магазин если он меня не устраивает?
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей на мобильном телефоне вздулась батарейка, гарантийный срок прошел. если будет доказано что это брак, могу ли я получить обратно денежную сумму уплаченную продавцу. как это сделать? какими нормативными актами я ...
Защита прав потребителей. гарантийный ремонт технически сложного товара.
01.06.2018 фотоаппарат был сдан в гарантийный ремонт на 45 дней (указано в договоре), в заявлении мы указали о желании присутствовать при проведении проверки качества. нам было отказано в этом. сервисный центр в спб не стал производить р...
Как поменять фотоаппарат на ДРУГОЙ, прошло 16 дней?Предлагают вернуть его же, если исправен, либо после ремонта, не хочу
Как поменять фотоаппарат на ДРУГОЙ, прошло 16 дней?Предлагают вернуть его же, если исправен, либо после ремонта, не хочу
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона?
Могу я вернуть в магазин неисправный фотоаппарат по гарантии, с кассовым чеком но без гарантийного талона? Здравствуйте! Летом прошлого года купил фотоаппарат. Через два месяца он сломался, отнес его в сервисный центр. Отремонтировали, з...
Возврат неисправного зеркального фотоаппарата
Возврат неисправного зеркального фотоаппарата купила зеркалку никон через интернет магазин связной.на след. день обнаружила, что фотоапаарат неисправен(делает черные снимки в разных режимах). отнесла сразу же в магазин по адресу, указанн...
Купил фотоаппарат. как сдать назад?
Купил фотоаппарат. как сдать назад? неделю назад купил фотоаппарат в фокстроте. протестировал, фото ужасные. состояние то же что и было на момент покупки, немного отклеилась пленочка защитная с экрана. могу я его вернуть и забрать деньги...
Гарантийный случай 45 дней
Дело в том, что сдал телефон в сц, 45 дней прошло, а от сц не слуху не духу, решил приехать на место, а они закрыты, у них короткий день, а далее выходные, и получается что телефон задерживается на 4 дня по истечению 45 дней, что делать?...
В магазине был приобретен электронный мобиль. по истечению 14 дней он сломался.
Добрый день. в магазине был приобретен электронный мобиль. по истечению 14 дней он сломался, хотя никто к нему и не прикасаться, ребёнок очень маленький. в магазине отказали принимать, ссылаясь на то, что прошло 14 дней, а у производител...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.