Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Законно ли? описание внутри

Москва · 14.06.2012 · 260 просмотров

Законно ли? описание внутри купил микроволновую печь, в течении пары часов отказал дисплей! на следующий день захотел вернуть и получить деньги! отказывают на оснавании какогото внутреннего распоряжения!законно ли это? и что в таком случае возможно сделать в таком случае?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев14.06.2012

Если СВЧ-печь неисправна и прошло не более 15 дней с даты покупки,то, по ст. 18 ЗоЗПП Вы вправе предъявить одно из ниже перечисленных требований: а) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); б) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; в) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; г) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.