Законно ли? описание внутри
Москва · 14.06.2012 · 260 просмотров
Законно ли? описание внутри купил микроволновую печь, в течении пары часов отказал дисплей! на следующий день захотел вернуть и получить деньги! отказывают на оснавании какогото внутреннего распоряжения!законно ли это? и что в таком случае возможно сделать в таком случае?
Ответы сообщества 1
Если СВЧ-печь неисправна и прошло не более 15 дней с даты покупки,то, по ст. 18 ЗоЗПП Вы вправе предъявить одно из ниже перечисленных требований: а) потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); б) потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; в) потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; г) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Похожие вопросы
Правда ли, что студентам запрещают пользоваться в общежитии собственными электроприборами?
Правда ли, что студентам запрещают пользоваться в общежитии собственными электроприборами? Неужели нельзя ни чайник электрический, ни микроволновую печь иметь? В общаге только газовая плита!
Можно ли вернуть в магазин товар, который не понравился при полной проверки дома?
Можно ли вернуть в магазин товар, который не понравился при полной проверки дома? здравствуйте! сегодня купили микроволновую печь, но проверив ее дома, она оказалась не такой, как нам говорили и как мы ожидали. дефектов нет, но уж очень ...
Возможно ли возместить моральный ущерб? (см. описание проблемы внутри)
Возможно ли возместить моральный ущерб? (см. описание проблемы внутри) Было напряжение 380 вольт. Сгорела бытовая техника.
Законно ли со стороны работодателя оформление работника по двум договорам...
Законно ли со стороны работодателя оформление работника по двум договорам... Законно ли со стороны работодателя оформление работника по двум договорам, рабочее время в совокупности в день по которым получается более 8 часов и в неделю бе...
Можно ли вернуть кондиционер обратно в магазин. Не горит дисплей.
Можно ли вернуть кондиционер обратно в магазин. Не горит дисплей.
Работая на 1.5 ставки. посуточно.сутки через сутки закрыть все часы не всегда выходит, да и тяжеловато, догоняем
Работая на 1.5 ставки. посуточно.сутки через сутки закрыть все часы не всегда выходит, да и тяжеловато, догоняем 8 часовыми сменами. вопрос: через какое время можно ставить 8 часов после суток? т.е пришел с ночи утром. - отсыпной. на с...
Купила свч печь,после осмотра обнаружились:неприятный звук и плохое работа кнопки отмена .какие шансы на возврат денег?
Купила свч печь,после осмотра обнаружились:неприятный звук и плохое работа кнопки отмена .какие шансы на возврат денег? вчера её повезла обратно в магазин,её осмотрели и сказали,что всё в порядке. кнопка сработала нормально. написала за...
Могу ли я забрать деньги за товар надлежащего качества, но с неполной комплектацией???
Могу ли я забрать деньги за товар надлежащего качества, но с неполной комплектацией??? Купил роутер, в комплекте нехватает патчкорда (витой пары, сетевого кабеля), позвонил в магазин, сказал, что нет кабеля, мне обещали его привезти в те...
Организация приобрела быт. технику для офиса (холодильник, микроволновую печь, кулер и т.п.) . Кто должен списывать это
Организация приобрела быт. технику для офиса (холодильник, микроволновую печь, кулер и т.п.) . Кто должен списывать это
Купил автомагнитолу и в течении 11дней в ней разочаровался.захотел поменять на другую но мне отказали..правозаконо ли это.
Купил автомагнитолу и в течении 11дней в ней разочаровался.захотел поменять на другую но мне отказали..правозаконо ли это. Захотел поменять на другую но мне отказали..право законно ли это.
Нужна консультация! приобрели микроволновую печь, на второй день эксплуатации перестала работать одна кнопка.
Нужна консультация! приобрели микроволновую печь, на второй день эксплуатации перестала работать одна кнопка. можно ли ее обменять на новую? есть же список товаров которые нельзя обменивать,входит ли туда микроволновая печь?
Привезли сломанную микроволновую печь + потерянная гарантия.
Помогите пожалуйста! 17 ноября приобрела для офиса микроволновую печь horizont. она с самого начала была с дефектом. с первого раза не запустилась, потом вроде нормально все стало, заработала. после ей никто не пользовался, я так вообще ...
При работе микроволновой печи в режиме микроволны + гриль можно ли использовать... (см.вн)
При работе микроволновой печи в режиме микроволны + гриль можно ли использовать... (см.вн) ... и металлическую подставку и металлический противень? (имеется ввиду по отдельности, но в этом режиме). http://imageshack.us/photo/my-images/...
Разбили дисплей телефона на гарантийном ремонте
Отдала телефон на ремонт не было изображения. звонят с гарантийного центра и говорят у вас разбит экран. хотя при приемке в примечаниях ничего не указано. экран был целый когда отдавала. говорят потек дисплей после печи. что делать? куда...
Привет помогите мне решить проблему описание в полной
Привет помогите мне решить проблему описание в полной я сегодня пошел в магазин и захотел купить энергетик но мне кассирша отказала его продавать хотя он без алкогольный там русским языком написано я ей естественно прочитал это она взяла...
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации)
Вернут ли мне деньги за покупку ( внутри описание ситуации) Я 2 дня назад купила платье по распродаже- пришла домой отодрала бирку и одела в процессе носки я поняла что я в нем чувствую себя некомфортно. Захотела посмотреть состав - бирк...
Всем привет. такой вопрос про гарантийный ремонт. смотрите в описании.
Купил телефон в интернет-магазине и они отказываются ремонтировать его по гарантии бесплатно. гарантия от самого производителя отсутствует, сам гарантийный талон не заполнен. коробка даже не вскрывалась. что будет если я заполню этот га...
Сломанная второй раз микроволновая печь
Слоилась микроволновка на гарантии . первый раз отремонтировали, через 2 недели такая же беда. можно требовать возврат денег ?
Что делать если сгорела микроволновая печь из-за халатности производителя .
Купил попкор, сделал всё по инструкции всё , прошло не больше 1-ой минуты и он начал гореть и искрить, пытался достать но сначала не мог т. к током било сильно, потом взял полотенце вытащил попкорн, он весь обгорел, потом заметил что мик...
Ответьте,пожалуйста,знающие!
Ответьте,пожалуйста,знающие! микроволновая печь относится к изделиям и материалам, контактирующих с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкос...
Правильно ли со мной поступил магазин по возврату товара?
Купил телефон 13 дней назад. захотел возврат денег за товар надлежащего качества. сам смартфон работает отлично, просто нашёл за такую же цену по шустрее. мне не хотят возвращать по причине царапин на верхней боковой части телефона. + я ...
Требуется помощь по правам потребителя!
Имею iphone 5s. разбил экран. отнес в мастерскую, там мне предложили поменять дисплей на оригинальный за 10 тыс руб или неоригинальный за 4 тыс руб. я выбрал второй вариант. мне сообщили, что при появлении на экране разводов или других п...
Могу ли я написать притензию в магазин?
Здравствуйте, помогите пожалуйста правильно написать претензию. у меня такая ситуация: купили микроволновую печь в феврале, в сентябре она начала искрить, на стенке облупилась краска, пахнет горелым, отвезли в магазин, нам сказали везти ...
Сломал подруге телефон
Здравствуйте, случилась очень неприятная ситуация. гулял с подругой на скейте, и всю прогулку она каталась на нём. потом я тоже захотел покататься на своём скейте, но мне его не отдали. мы начали в шутку отбирать скейт друг у друга, и ко...
Обязан ли сервис по ремонту телефона отдавать мне деньги за сломанный телефон?
Так вот, отдал телефон в сервис, сказали за 3500 сделают, отдал, приходу, спрашиваю про телефон и они говорят что им привезли неоригинальный экран, то что в питере нету оригов, и придется заказывать ориг за 5500, я естественно отказался,...
Что делать ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться!
Что делать ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться! Купил ноутбук Samsung в Мвидео. 1. Прошло два месяца Начала мигать подсветка. Отвез в сервис на приеме посмотрели подсветка моргала. В наряд заказе в претензиях написали мигает подсве...
Мне поменяли корпус на телефоне, но сделали это некачественно. могу ли я вернуть деньги за работу?
Мне поменяли корпус на телефоне, но сделали это некачественно. могу ли я вернуть деньги за работу? раньше на моем телефоне (nokia 6120) стоят черный корпус, но он весь потерся и я захотела поменять его. пришла в мастерскую, а там корпус ...
Могут ли отказать в обмене телефона?
Могут ли отказать в обмене телефона? Телефон на гарантии. Перестал включаться. Отдал его в сервисный центр. отремонтировали. Через какое-то время опять та же проблема. Могу ли я его обменять на другой или забрать деньги при наличии мален...
Могут ли продавцы продавать товар 18 года по цене 21года?
Захотели купить пилу, в магазине предложили купить пилу 18 года по новым ценникам 21 года, должны ли продавцы продать товар по цене того года, когда пила была завезена в магазин?
Возврат/обмен светодиодные лампы
Год назад приобрёл светодиодные лампы. производитель даёт гарантию 2 года. на днях сгорела лампочка и я обратился в магазин. мне просто обменяли лампочку гарантию не продлили сославшись что такая гарантия что они только меняют лампы на п...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос