Балконов и к г. тверь установили мне пластиковый балкон но при дожде вода просто льется во внутрь а брак не устраняют?

Вам необходимо обратиться к ним в письменном виде в двух экземплярах под подпись и указать сроки устранения если они не оговорены в ранее заключенном договоре с ними. после чего в случае если в установленные сроки они вам не устранят то можете подать иск в суд о расторжении договора, еще момент если данный дефект является существенным и не устранимым в праве сразу требовать деньги..