Вчера купила оргстекло большого размера, оно было в защитной пленке, мне его погрузили, дома обнаружила, что...

При условии что докажете что Вам доставили товар с повреждением (хотя Вы и расписались в обратном). Позвоните в компанию и говорите сразу со старшим менеджером, опишите ситуацию и давите на то что это серьезная компания (если она таковой является и заботится о своей репутации). У них, как правило, сотрудники несут материальную ответственность, по этому погрузчики и водитель не признаются если это они.