Как вернуть деньги за товар?
Москва · 23.06.2012 · 91 просмотров
Как вернуть деньги за товар? уже третий месяц не отдают телефон с гарантии. 45 дней прошли. подошел в магазин и спросил как вернуть деньги. там мне сказали что надо в любом случае дождаться телефона с гарантии и потом уже с ним идти за деньгами. что за бред? а если этот телефон еще пол года делать будут? как вообще осуществляется возврат денег?
Ответы сообщества 1
В Вашей ситуации срок нахождения телефона в магазине превышает 45 дней. Это максимальный срок ремонта телефона без доп. соглашения с потребителем. Которое, как я понимаю магазин с Вами не оформлял. На основании этого Вы имеете полное право на возврат денежных средств за телефон , согласно ст. 20п.1Закона « О защите прав потребителей». Будут «тянуть» насчитайте им пени в размере 1 % за каждый день просрочки от стоимости товара, превышающий 45 дней. Всё оформляйте в письменном виде и в 2-х экз. Один в магазин , на др. требуйте поставить дату, должность , подпись и печать магазина. Возьмите с собой знакомого. Который в последствии будет свидетелем в суде, если магазин на выполнит Ваши требования . Удачи. Будут вопросы. Пишите.
Похожие вопросы
Сломался сотовый телефон на гарантии
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Проблемы с ремонтом телефона по гарантии
Проблемы с ремонтом телефона по гарантии сдал телефон по гарантии. в договоре написано: срок работ 45 дней. он заканчивается завтра. телефон сказали еще неделю делать. куда обратиться и с чем чтобы вернуть деньги за телефон?спасибо
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Как вернуть деньги за телефон
Как вернуть деньги за телефон Сдал телефон по гарантии. в договоре написано: срок работ 45 дней. он заканчивается завтра. телефон сказали еще неделю делать. куда обратиться и с чем чтобы вернуть деньги за телефон?спасибо
Возврат денег за товар надлежащего качества
Возврат денег за товар надлежащего качества добрый день! подскажите пожалуйста, как вернуть уплаченные деньги за товар надлежащего качества. 30.03.12г. мною был приобретен сотовый телефон, но он мне не подошел по функциям, от продавца ра...
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности Купил сотовый телефон samsung s8530 в "евросети", спустя 4 месяца пришлось по гарантии отдать его в ремонт, так как перестал работать. пришел с ремонта и через неделю в н...
Возврат товара в течении 14 дней
Возврат товара в течении 14 дней Приобрел проводную гарнитуру для мобильного телефона (телефон samsung а гарнитура nokia), когда пришел домой решил ее проверить, закинул музыки на телефон, но во время прослушивания заметил что звук в гар...
Как возвратить деньги за телефон сломавшийся во время гарантии?
Как возвратить деньги за телефон сломавшийся во время гарантии? Во время гарантийного срока перестал включатся телефон. Сдавать в ремонт нет желания. Как вернуть стоимость телефона?
Проблемы с ремонтом по гарантии
Проблемы с ремонтом по гарантии Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18 дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45....
Ремонт телефона по гарантии
Ремонт телефона по гарантии сдал телефон в ремонт по гарантии 18 июня, до сих пор не сделали. как правильно исчисляются 45 дней? подскажите, пожалуйста. и какие мне нужно собрать бумажки, чтобы магазин возвратил деньги? идти в сервисный ...
Сдал в гарантийный ремонт телевизор прошло уже 57дней,а гарантия на этот товар 45.что предпринять.спасибо
Сдал в гарантийный ремонт телевизор прошло уже 57дней,а гарантия на этот товар 45.что предпринять.спасибо
Сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.что предпринять.спасибо
Сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.что предпринять.спасибо сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.что предпринять.спасибо было пдс
Сохраняется ли гарантия на пром. товар, если в процессе его эксплуатации мною была срезана штепсельная вилка?
Сохраняется ли гарантия на пром. товар, если в процессе его эксплуатации мною была срезана штепсельная вилка? Штепсельная вилка срезывается для монтажа в кухонную мебель, иначе обойтись нельзя никак.
Продажа уцененного товара. Распространяется ли гарантия на такой товар?
Продажа уцененного товара. Распространяется ли гарантия на такой товар? Если товар (электробытовая техника, не входящая в 55й перечень) с недостатками, и был уценен - распространяется ли на него какая-либо гарантия? На что имеет право по...
Купила пружинный матрац на кровать, который не подошел по размеру. Как сделать обмен товара или возврата денег?
Купила пружинный матрац на кровать, который не подошел по размеру. Как сделать обмен товара или возврата денег?
Сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.могу ли я потребовать вернуть деньги за т
Сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.могу ли я потребовать вернуть деньги за т сдала в гарантийный ремонт ноут прошло уже 32 дней,а гарантия на этот товар 30.могу ли я потребовать вернуть деньги ...
Продажа телефона на гарантии третьему лицу в устной форме влечет ли какие - либо юридические последствия?
Продажа телефона на гарантии третьему лицу в устной форме влечет ли какие - либо юридические последствия? если он у них сломается могут ли они пройти гарантийное обслуживание? ведь покупали в магазине не эти люди в такой ситуации будут ...
Покупала в техносиле колонки.спросила демонстрируют ли они товар?на что продавец ответил-что на проверку товара дается 1
Покупала в техносиле колонки.спросила демонстрируют ли они товар?на что продавец ответил-что на проверку товара дается 1 на что продавец ответил-что на проверку товара дается 14 дней дома.вопрос:если мне не понравилось как они воспроизво...
Хочу отдать товар обратно в магазин помогите!
Хочу отдать товар обратно в магазин помогите! Купил сегодня игровую консоль FUNC MGS-09 в магазине МТС за 1600 рублей, на витрине упаковка была уже распакованной ну я все равно купил ради интереса, как выяснилось уже дома, что в кансоли ...
Скажите, а можно отдать товар обратно при наличии чека(недели не прошло)если просто передумала(вещь не использовалась)?
Скажите, а можно отдать товар обратно при наличии чека(недели не прошло)если просто передумала(вещь не использовалась)?
Как правильно рассчитать 45 дней с дня, если товар был сдан по гарантии?
Как правильно рассчитать 45 дней с дня, если товар был сдан по гарантии? 26.05.12 сдал телефон по гарантии. Когда истекает 45 дней 09.07.12 или 10.07.12?
Магазин в течении 45 дней не смог починить товар,что делать?
Магазин в течении 45 дней не смог починить товар,что делать? магазин в течении 45 дней не смог починить купленный мной товар,и предлагает мне аналогичный,я бы хотел вернуть деньги!на какие законы мне можно опираться. (также на купленной ...
Отдала товар на реализацию.долг от проданного товара возвращать не хотят. как взыскать долг?
Отдала товар на реализацию.долг от проданного товара возвращать не хотят. как взыскать долг? отдала 2 года назад на реализацию товар.недавно забрала оставшуюся часть товара.часть денег были выплачены(перечислены на расчетный счет)остальн...
«Нужна помощь». на 45 день евросеть не отдает планшет с ремонта! что делать? помогите!
«Нужна помощь». на 45 день евросеть не отдает планшет с ремонта! что делать? помогите!
Должны ли довать гарантию на аналогичный товар
При сдачи планшета по гарантии выбил аналогичный товар однако гарантию на него не дают.как так???
Действительна ли гарантия если чек товара утерян?
Действительна ли гарантия если чек товара утерян?
Юристы. ремонт по гарантии и замена товара или возврат денег. как быть
Здравствуйте, отдала ноутбук в ремонт по гарантии. отдала ноутбук с личной информацией и с договорённостью, что его вернут. в итоге 2,5 месяца я без ноутбука. мне предлагают новый ноутбук или возврат денег. но дело тут в том, что они хот...
Что делать если по гарантии вернули новый товар, но который оказался снова с браком, как вернуть деньги?
Сдал в магазин блок питания для компьютера по гарантии через месяц после покупки, начал стрекотать вентилятор, после долгого ожидания 45 дней (если бы не писал им, так и не ответили бы наверно), магазин предложил абсолютно новый такой же...
Гарантия и ремонт товара
Добрый день! сломалась материнская плата, в накладной были указаны сроки гарантии - 12 месяцев от магазина + 24 от производителя. сдал в гарантийный отдел, отправили товар к производителю. сказали, что рассмотрение моего товара займёт до...
Сколько имеют право хранить товар по гарантии на проверке товар?
Купила плойку через интернет, у них открыт в соседнем городе магазин таких же товаров, плойка сломалась через полгода, но пользовалась я ей раза 3 всего, позвонила сказали приедут заберут посмотрят что с ней. забрали больше месяца назад,...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос