Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать если по гарантии вернули новый товар, но который оказался снова с браком, как вернуть деньги?

Москва41 просмотров1 ответ

Сдал в магазин блок питания для компьютера по гарантии через месяц после покупки, начал стрекотать вентилятор, после долгого ожидания 45 дней (если бы не писал им, так и не ответили бы наверно), магазин предложил абсолютно новый такой же блок, в котором сразу же был выявлен дефект и соответственно он опять же был сдан им обратно в течении 4х дней, где я попросил уже возврат денежных средств. после опять же долгого ожидания (20 дней) магазин прислал сообщение, что дефект не выявлен и мы не видим основания возвращать деньги. что делать в таком случае? ведь первое обращение по гарантии получается, а второй блок как бы получается новый. соответственно за такое долгое время он уже не нужен, т. к. куплен другой. нормального ответа не нашел, везде только как вернуть только купленный товар с дефектом.

Ответы сообщества 1

Ответить

Отдайте вещь для которой покупали -профессионалам. если вещь тестирована -значит поломок нет. опять лезете что-то ремонтировать без опыта? вот и не работает ничего потом...… ( денег так жалко на мастера? ну возьмут с вас 3-5 тысяч а может и меньше... неужели так надо всё везде самому лезть?? не подойдёт ваша запчасть, поломку выдаст сам компьютер! техника умнее людей в таком) не ваша забота) мастер вас предупредит сам. нормальный-даст консультацию, что не так, несовместимо и прочее...… очуметь.. дети... конструктор для вас техника, мужики?)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить