Могу ли я забрать деньги или получить новый аналогичный товар?

Духовка она и в Африке духовка Аэрогриль это далеко не духовка, да и сертифицируется иначе. А то с таким успехом и микроволновку с функцией гриль можно было бы приравнять к электрическому духовому шкафу из перечня ПП924 к ст.18 ЗоЗПП со всеми вытекающими, что не есть верно. Читайте ст.18 ЗоЗПП, вручайте ПРОДАВЦУ (в СЦ даже не суйтесь, какие бы сказки продавец не рассказывал, а то существенно ограничите себя в правах, наживете доп.проблемы и окажете услугу продавцу, взвалив на свои плечи его обязанности и избавив его от ответственности) на подпись и печать копию вашей претензии (с ЛЮБЫМ требованием из указанной статьи), которую сохраните для себя. Если продавец не принимает вашу претензию, то высылайте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Образцы претензий Как передавать товар продавцу