Обязаны ли они провести экспертизу? могу ли я получить обратно деньги или обменять на аналогичный товар?

Ваш товар отремонтирован, требование удовлетворено. К слову, на момент передачи товара продавцу у вас было право только лишь на РЕМОНТ (не считая соразмерного уменьшения покупной цены, что наврятли вам нужно) .Товар стал товаром надлежащего качества. А за товар надлежащего качества требовать возврата денег либо обмена - вы не вправе. Проводили ли они экспертизу или нет, это во-первых, не ваше дело (как потребителя), а во-вторых, не имеет никакого значения.