Как объяснить баранам? Выражение "Покупатель всегда прав" где они его взяли? В законе о защите прав потребителей ничего такого нет, и почему все такие бараны самоуверенные и еще так дерзко об этом говорят ступни....
Как вернуть вещь в магазин, если ее приобрели со скидкой? Подскажите, пожалуйста, примут ли вещь обратно в магазин, если она куплена со скидкой? Есть ли какие-то ограничения в законе связанные с этим? Дело в том, что продавцы часто ссыла...
Сегодня в магазине у меня не приняли целую, не порванную, но помятую 10-ти рублёвую купюру. Это законно? Так как это магазин нашей знакомой, я спорить не стала, но если это повторится, как мне доказать свою правоту, или я не права?
А возможно подать в суд на компанию изготовителя бытовой техники? или хотя бы получить деньги за опасную технику? купили тостер,месяц проработал без проблем. сегодня поставил тосты на средний режим как всегда,ушел в другую комнату- чую з...
Вот есть права покупателя а есть ли права продавца?не ужели покупатель имеет права даже оскорблять продавца?
Во сколько обойдется хороший адвокат по дтп и есть ли шанс доказать свою правоту. у того кто в нас врезался нашлись спустя время подставные свидетели , а у нас были с самого начала.
Может ли отчим восстановить свои права на квартиру после 5 лет отсутствия и приватизации квартиры на меня? в 2007 году отчим выписался с занимаемой им жилплощади и не появлялся в данной квартире в течении 5 лет. в 2009 году квартира была...
Как оттучить нерадивого продавца (в рамках закона) перестать мухлевать с деньгами клиента делаешь в магазине заказ на сумму 150руб. даешь продавцу 1000р. сдачу получаешь 350р. на вопрос где остальная сдача отвечает, что получил в счет оп...
Попал в ДТП помогите разобраться! посоветуйте как действовать дальше? Как доказать свою правоту если это вообще возможно?
Имеет ли права покупатель спросить медицинскую книжку у продавца?
Какие права есть у покупателей/продавцов в интернете, при покупке/продаже б/у товаров?
Вобщем такая ситуация. оформила заказ на вайлдберисе доставкой домой курьером. он привез, товар ( 5 пар обуви) оставил помереть, приехал через пол часа. когда открыла коробки 3 пары оказались неверные, одна из них неверный размер, другие...
Подскажите срочно!имеет ли право покупатель возврат денег? я продал машину,была рукописная купля продажа. он ее смотрел, на ней доехал до москвы все нормально, а следующие утро не смог завести простит деньги обратно. подскажите что делат...
Покупатель предъявляет претензии Покупателю при приобретении товара (чернила к картриджам) продавец в связи с большой нагруженностью забыл включит в товарный чек две позиции чернил, необходимые для печати принтера. Покупатель обнаружил э...
Вкратце: заказал в интернет-магазине 1 товар, доставили, в момент доставки оплатил курьеру банковской картой, выдали кассовый чек в котором только оплаченная сумма, наименования и количества товара нет, товарного чека не было. подписали ...
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Можно ли обвинить покупателя в краже, если на кассе ему не выдали чек за товар или оказанную услугу?
Покупала два наименования продукта. за наличные. когда посчитала сдачу, очень засомневалась ( неужели всё так подорожало). отдала тысячу рублей, а сдача, как с 500рублей. попросила у продавца чек. сама. хотя, продавец должна отдать мне ч...
Покупатель разбил часы, обязан ли он заплатить? продавец показывала покупателю товар (часы), и когда покупатель взял часы в руку они у него упали и разбились. в этом случае может ли продавец потребовать уплаты разбитого товара? магазин с...
Здравствуйте! вчера со мной произошла не приятная история в магазине " семья" . расплатившись на кассе, я оставила свой кошелёк там же . ушла. я была не одна с дочерью, мы торопились по делам. это было в 17:05. обнаружила, что нет кошель...
Меня обвиняют в скупке краденного телефона
Основания отказа в принятии претензии продавцом при наличии спора покупатель может подать претензию в магазин как непосредственно продавцу, так и по почте заказным письмом. на каких основаниях продавец может отказать в принятии претензии...
Собираюсь сдать mp3 плеер по гарантии. придётся ли доказывать свою правоту и примут ли? купил плеер в "связном" не прошло и месяца как он стал некорректно воспроизводить любую музыку. решил сдать но я хочу вернуть свои деньги или аналоги...
Отказ продавца при возврате товара здравствуйте! поясните, могу ли я вернуть мебель купленную в интернет-магазине по причине того, что то что мне привезли, помимо видимых повреждений отличается по комплектации от заявленного и на сайте п...
Год назад я заказала гороскоп по астрологии у одной женщины. никаких переписок нет, только звонок по телефону. договорились что она вышлет мне гороскоп по почте россии наложенным платежом (получение посылки сразу после оплаты на почте). ...
Как правоту доказать свою?сломался телефон проблемы с починкой! сломался телефон, началось все с того,что вынула его из сумки,а он огненный, начинаешь его заряжать, зарядку вытаскиваешь, а он заряжаться продолжает, потом выключается и не...
Купил куртку (парка diezel) по словам продавца зимнюю. купил куртку по словам продавца зимнюю, но потом на следующий день когда я в ней вышел на улицу она оказалась совсем не зимней и за 30 минут нахождения на улице успел замёрзнуть. в э...
Подскажите,кто обязан сделать экспертизу обуви,продавец или покупатель? Срок гарантий истек.Мне хотелось чтобы Ваши ответы были подкреплены определенной статьей закона о защите прав потребителей
Как покупателю, которому продавцы отказываются давать кассовый чек на товар, доказать, что испорченный товар куплен именно в этом магазине?в других странах покупателю тоже не выдают кассовые чеки или это только у нас в стране? а если тов...
Купили душевую кабину. Комплектацию не проверили.Оказалось не хватает деталей.Можно ли вернуть кабину продавцу?
