Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Здравствуйте. помогите пожалуйста решить вопрос с магазином. внутри.

Москва63 просмотров1 ответ

Здравствуйте. помогите пожалуйста решить вопрос с магазином. внутри. 10 дней назад купила ребёнку игру-азбуку на д.р, , в магазине проверили - работала. дома не дождавшись дня рождения отдала игру ребёнку, т.е. начала сама включать а она не работает. пришла в магазин, выслушала, что я сама её сломала и не несла 10 дней, но заявление приняли на рассмотрение директора. не отходя от кассы купила алогичную игру (ребёнка жаль, рыдает второй день). игру проверили, всё работает. придя домой, включаю игру а она не работает !и что мне теперь делать? идти в магазин и опять писать заявление? так они же её проверяли и всё работало !а спустя несколько часов нет. игру, что 1, что 2 не роняла. наоборот, относилась довольно таки бережно.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Пишите и второе заявление о продаже некачественного товара и возврате его стоимости.Рассмотрение в течение 10 дней.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить