Сдали в сервис ноутбук по гарантийному ремонту.позвонили потом и скали что ноутбук залит и случай негарантийный.

Короче если попадешь так впервой, то прав будет естественно сервис и доказать ничего не получится. Так как гарантийное обслуживание редкий гемор, начиная с того что сервис может быть не авторизованным, например ноутбук Самсунг с гарантией самой же фирмы на 2 года, а сервис в котором его раскурочат от магазина, в котором он же и покупался, который не уполномочен той же фирмой Самсунг на такой гарантийный ремонт и диагностику, следовательно это вас еще лишает официальной гарантии фирмы. В сервисе сидит какой нибудь небритый, заросший, потный мужик с запахом перегара, с сигаретой в зубах и бутылкой пива на рабочем месте, собственно по своей неряшливости переворачивает пиво на ноут - и каковы же будут его действия? ) В этом случае конечно можно докопаться до истины, но там ведь тоже не лохи сидят, и пока докопаешься уже и пожалеешь о том что связался )... Сдавать нужно с актом сдачи, к которому могут прилагаться даже фотографии внешнего вида в момент сдачи на гарантийный ремонт, описанием проблемы и пр., разбирать его там же при вас не будут... Потом, если не доверяешь - имеешь право присутствовать при диагностике, собственно все это за твой счет, но если диагностика подтвердит факт гарантийного случая, то затраты на транспортировку и дорогу должны по закону тебе возместить, если же нет - ты еще заплатишь и за диагностику и за все связанные с ней расходы... Самый беспроигрышный вариант - если уверен на 100500% в отсутствии своей вины и сомневаешься в магазине, имеется куча нелестных отзывов с гарантийным обслуживанием - то отвезти на диагностику в авторизованый центр его собственноручно, за что изначально придется заплатить, и если диагностика подтверждает гарантийный случай ремонт будет бесплатным.